Running-italia
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27 november 2023
Ho richiesto un cambio taglia…mi è stata comunicata la non disponibilità tramite una mail alla quale non è possibile rispondere per effettuare il reso…mi collego al sito per l’apertura di un ticket e il sistema continua a dire che non è possibile aprire un nuovo ticket…pessima comunicazione, direi sistema vergognoso!!!
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Antwoord van de verkoper
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo prezioso feedbakc. Le abbiamo inviato venerdì 24/11/2023 alle 09:05 una email dove le comunicavamo l'indisponibilità del cambio taglia. In tale email è indicato che era solo necessario rispondere all'email. Ha risposto a tale comunicazione sempre venerdì alle 12:58 indicando che desidera una taglia M. Ha ricevuto una risposta automatica che dichiara quanto segue: "Se un operatore le ha chiesto d inviarci o rispondere ad una email, la preghiamo di ignorare questa risposta." Pertanto la sua preferenza è stata già registrata nei nostri sistemi ed è attualmente in fase di gestione nei classici 2 giorni lavorativi. La informiamo inoltre che abbiamo provato a contattarla dal nostro numero 0809186860 per comunicarle tale situazione. Infine desideriamo informarla che per aprire un ticket non è previsto alcun account ma le basta semplicemente cliccare su "Apri ticket". Cordiali saluti
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27 november 2023
Prima esperienza con loro. Ottimo servizio. Celeri nella consegna.Prezzi competiti. Consigliato
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26 november 2023
Veloci ed efficienti. Ho acquistato un paio di scarpe da corsa. Pensavo di avere sbaglio il numero e ho mandato un messaggio. Mi hanno risposto in modo rapido e professionale. Veloci e convenienti. Grazie
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22 november 2023
Spedizione rapida, precisa e customer care veloce e gentile. Cinque stelle. Ho già ri-acquistato!
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22 november 2023
Consigliatissimo per rapidità ed efficienza. Avrei dato senz'altro 5 stelle, se non fosse che le scarpe sono di colore diverso da quello visto sul sito, ma a me fa poca differenza. Prezzo concorrenziale. Decisamente affidabile.
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21 november 2023
Ordinato giovedì mattina, il venerdì mattina correvo già con le mie scarpe nuove! Top!
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20 november 2023
Esperienza positiva: consegna rapida e prezzo imbattibile per le mie nuove nb860. Grazie!
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14 november 2023
Ottima organizzazione aziendale, immediata risposta alle domande sui quesiti posti. Tempi rispettati e tanta gentilezza da parte di tutti gli operatori.
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5
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13 november 2023
Bravi velocissimi nella spedizione
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5
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13 november 2023
Prodotti Top e spedizione velocissima !!!lo consiglio a tutti!!!
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13 november 2023
Lo consiglio vivamente, ottimo servizio assistenza!
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12 november 2023
Molto soddisfatto non c’è molto altro da aggiungere quando il sevizio è a questi livelli. Consigliato
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6 november 2023
Tutto perfetto dalla spedizione all'arrivo della merce.
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5
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6 november 2023
Spedizione Veloce. Transazione senza problemi. Perfetto
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6 november 2023
Ottimo servizio
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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