Sabbioni
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30 dicembre 2025

Spedizione puntuale Prodotti ben incartati Perfetto!

30 dicembre 2025

prodotti sono arrivati esattamente come descritti sul sito. Oltre a quanto ordinato, ho trovato anche quattro piccoli campioni omaggio, davvero graditi. In particolare, il Dolce & Gabbana Light Blue Capri è stato consegnato in un pacchetto regalo curato e ben impacchettato, dettaglio che ho apprezzato molto. L’unica nota negativa riguarda i tempi di consegna: speravo arrivasse prima di Natale, ma il pacco è stato consegnato solo oggi. Si tratta però di un disguido imputabile più al corriere che al venditore. Nel complesso, qualità dei prodotti, prezzi competitivi e omaggi inclusi rendono l’esperienza molto positiva. Acquisterò sicuramente di nuovo.

Risposta del venditore

Buongiorno Davide, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza in modo così dettagliato e per le parole positive sui prodotti, sui prezzi e sugli omaggi ricevuti. Siamo particolarmente felici che abbia apprezzato la confezione regalo del Dolce & Gabbana Light Blue Capri e la cura dell’imballaggio. Ci dispiace invece per il ritardo nella consegna rispetto alle sue aspettative: purtroppo, nel periodo natalizio si sono verificati alcuni disguidi legati alle tempistiche del corriere. La ringraziamo per la comprensione dimostrata. Siamo lieti che, nel complesso, l’esperienza sia stata positiva e la ringraziamo per la fiducia: sarà un piacere accoglierla nuovamente su Sabbioni.it. Auguriamo una buona giornata

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30 dicembre 2025

Il migliore, come al solito! Bravissimi 👍. Grazie mille 🤩

30 dicembre 2025

non sono stata assolutamente contenta in quanto avevate pubblicato sul vostro sito che per acquisti fatti entro il 19/12 la consegna sarebbe stata fatta entro Natale; così non è stato e ad oggi non ho ancora ricevuto il pacco ; vi ho anche cercato di telefonare senza successo e vi ho scritto un mail senza ancora aver ricevuto risposta. Solitamente però è sempre andato tutto liscio

Risposta del venditore

Buongiorno Simona, ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e comprendiamo il suo disappunto, soprattutto alla luce delle indicazioni comunicate sul sito e del fatto che solitamente la sua esperienza con noi sia sempre stata positiva. Le tempistiche indicate per la consegna entro Natale facevano riferimento a condizioni operative ordinarie; purtroppo, negli stessi giorni si sono verificati rallentamenti straordinari legati agli scioperi dei corrieri e all’elevato volume di spedizioni, che hanno inciso su alcune consegne, inclusa la sua. Ci scusiamo per il fatto che ciò non sia stato all’altezza delle aspettative create. Ci dispiace inoltre se non è riuscita a contattarci telefonicamente: in quel periodo le linee risultavano spesso occupate per l’alto numero di richieste. La informiamo che abbiamo comunque ricevuto la sua e-mail, le abbiamo fornito riscontro e disposto la consegna secondo quanto da lei richiesto tramite i canali ufficiali del nostro Servizio Clienti. La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback e per la fiducia dimostrata nel tempo: faremo il possibile per risolvere la situazione nel più breve tempo e tornare a offrirle l’esperienza che ci contraddistingue. Auguriamo una buona giornata

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30 dicembre 2025

Il prodotto ordinato per fare un regalo è arrivato dopo Natale, nonostante al momento dell ordine era indicato come tempo di arrivo 3/4 giorni. Ho dovuto cosi fare un ulteriore acquisto in un negozio fisico.

Risposta del venditore

Buongiorno Sabrina, ci dispiace sinceramente per il ritardo e comprendiamo il suo disappunto, soprattutto considerando che l’acquisto era destinato a un regalo. Le tempistiche indicate al momento dell’ordine si riferiscono a condizioni operative ordinarie; purtroppo, nel periodo antecedente alle festività, si sono verificati rallentamenti straordinari legati agli scioperi dei corrieri e all’elevato volume di spedizioni, che hanno inciso sulle consegne e fatto slittare l’arrivo del suo ordine oltre Natale. Ci scusiamo per il disagio arrecato e per averla costretta a ricorrere a un acquisto alternativo. Quanto accaduto non rispecchia i nostri standard di servizio e terremo conto del suo feedback per migliorare ulteriormente la comunicazione sulle tempistiche in periodi particolarmente complessi. Auguriamo una buona giornata

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29 dicembre 2025

Ottimo rapporto prezzo qualità

29 dicembre 2025

Ho cercato in internet per trovare un buon prezzo ed ho scelto la vs. offerta che mostrava 2 prezzi e quello più basso era esaurito mentre quello superiore no. Ho completato tutte le procedure per l'acquisto e la consegna avrebbe dovuto avvenire entro venerdì ma molto probabilmente, visto il periodo natalizio, è avvenuta il lunedì che a me è andato ugualmente bene. Mi avete inviato diverse mail per informarmi il percorso del mio ordine e questo ti conforta che non sei stato abbandonato. La consegna è stata quindi complessivamente buona e non mi posso lamentare. In una scala da uno a dieci darei un 9,5 Cordiali saluti Ro Claudio

29 dicembre 2025

Tutto perfetto, come sempre

29 dicembre 2025

Ottima esperienza. Traccibilita' dell'ordine precisa e puntuale in ogni momento. Velocità di spedizione. Davvero consigliato !!!

29 dicembre 2025

Rapporto qualità prezzo ottimo, spedizioni veloci. Esperienza molto positiva!!

29 dicembre 2025

Ottimo prezzo e consegna veloce!

29 dicembre 2025

Ho effettuato l’ordine l’11 dicembre, siamo al 29 e del pacco non c’é ancora traccia!

Risposta del venditore

Buongiorno Farah, ci dispiace per l’attesa e comprendiamo il suo disappunto. L’ordine è stato effettuato l’11/12 ed è stato concluso e affidato al corriere nella giornata di lunedì 15/12, con spedizione avvenuta il giorno successivo. Purtroppo, a causa dei numerosi scioperi che si sono verificati nelle scorse settimane e dell’elevato volume di ordini gestiti dai corrieri in questo periodo, la spedizione ha subito rallentamenti ed è rimasta in sospeso più a lungo del normale, probabilmente in lavorazione presso la filiale di destinazione. Dai nostri ultimi riscontri, la consegna risulta riprogrammata per il 02/01; abbiamo comunque contattato il nostro referente interno al corriere per sollecitare la consegna e richiedere un aggiornamento puntuale. Ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente: in condizioni ordinarie, queste non sono le tempistiche abituali di consegna. Restiamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento. Auguriamo una buona giornata

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28 dicembre 2025

Tutto perfetto! Affidabilità garantita, sai chi c'è dall' altra parte!

28 dicembre 2025

Pacco ricevuto nei tempi previsti, campioni inclusi molto graditi

28 dicembre 2025

Ottimi prezzi, vasta scelta di prodotti! Pienamente soddisfatta

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48124 Ravenna (Ravenna)
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Categoria: Bellezza

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