Sabbioni
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12 dicembre 2022

Spedizione veloce. In fase di acquisto mi sono dimenticata di mettere il flag per la confezione regalo. Ho scritto al servizio clienti e mi ha risposto che non era possibile aggiungerla post vendita. Ho speso 110 euro ma ho fatto una pessima figura

Risposta del venditore

Buongiorno, Siamo spiacenti che non sia rimasta soddisfatta al 100%. Come comunicato dal Servizio Clienti le è stato indicato dove è possibile aggiungere l'opzione del pacco regalo cliccando apposita spunta sui prodotti. Una volta trasmessi gli ordini però non è possibile aggiungere il pacco regalo. Auguriamo una buona giornata

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12 dicembre 2022

pessima, dopo anni di acquisti, mi è arrivato un prodotto danneggiato, il tappo non era chiuso bene, il prodotto è uscito tutto. ho inviato foto, clausola del corriere e non mi hanno riconosciuto niente. cambiato fornitore

Risposta del venditore

Buongiorno Laura, Siamo spiacenti per l'inconveniente con il prodotto ricevuto danneggiato. Noi siamo disponibili per risolvere a favore dei nostri clienti le problematiche, ma in merito alla sua segnalazione ci ha comunicato di aver smaltito sia la scatola che il prodotto danneggiato ricevuto. Pertanto è stato impossibile effettuare il reso del prodotto e di conseguenza siamo stati impossibilitati a effettuare la spedizione di un nuovo prodotto senza aver ricevuto il reso di quello danneggiato. Auguriamo una buona giornata

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12 dicembre 2022

Spedizione rapida e puntuale, prodotto bellissimo. Metterei qualche campioncino in più

12 dicembre 2022

Ottimo. I prodotti ricevuti corrispondono a quanto ordinato, la preparazione e la spedizione sono veloci, è possibile seguire ogni fase, anche il servizio clienti è veloce ed esaustivo. Insieme ai prodotti ordinati vengono spediti in regalo campioncini ed un buono sconto da usufruire entro circa un mese. I prezzi sono a mio parere molto buoni. Pienamente soddisfatta.

12 dicembre 2022

Veloce, prezzo conveniente e packaging molto carino.

12 dicembre 2022

Spedizione rapida, rispetto dei tempi, informazioni sempre aggiornate su preparazione e spedizione, imballo adeguato. E poi il prezzo che ho trovato ottimo per l articolo acquistato.

12 dicembre 2022

Ormai sono mesi che acquisto da questo sito. Mi sono trovata sempre bene, puntuali con le spedizioni, ogni ordine contiene un sacco di campioncini e la cosa che più amo è che posso avere ciò che voglio pagandolo in 3 comode rate! Ho sempre cercato uma prpfumeria cosi, prezzi accessibili, a volte molto più economici di altri siti , grazie , grazie , grazie !

11 dicembre 2022

Molto si disfatta grazie Sabbioni

11 dicembre 2022

Velocità e puntualità della spedizione

11 dicembre 2022

Prodotti perfetti, incartati benissimo, arrivati in tempo rapidi

11 dicembre 2022

regalato un profumo in Danimarca, servizio e spedizione ottimo!

11 dicembre 2022

esperienza ottima veloci, puntuali e prodotti con ottimo rapporto qualità prezzo

11 dicembre 2022

Pacco ben confezionato e con graditi campioni omaggio, consegna veloce e offerte competitive!

11 dicembre 2022

Negozio serio articoli top spedizione superveloce

11 dicembre 2022

Nonostante i prezzi molto invitanti il servizio resta sempre deludente. Imballi molto precari che non garantiscono danni a quanto si ordina. Da migliorare anche servizio clienti che dà solo risposte standard, senza prendere a cuore le richieste che vengono esposte.

Risposta del venditore

Buongiorno Marzia, Siamo spiacenti che non sia rimasta soddisfatta al 100%. Non ci risulta però che abbia contattato uno dei canali ufficiali del servizio clienti in merito alla problematica da lei riscontrata. Se lo desidera per questo tipo di problematiche può scriverci tramite uno dei canali che trova al seguente link sul nostro sito: https://www.sabbioni.it/it/servizio-clienti.php Auguriamo una buona giornata

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Sabbioni è luogo dove puoi trovare e ritrovare la tua visione di bellezza. Per noi è importante che tu possa vivere un’esperienza ricca di opportunità, per questo sia nei nostri negozi che su Sabbioni.it ci saranno sempre Beauty Expert pront* ad accompagnarti nella selezione dei tuoi prodotti preferiti. Su Sabbioni.it puoi ordinare online in pochi e semplici passaggi e ricevere il tuo ordine a casa in 2-3 giorni lavorativi. La spedizione è sempre gratuita da 35€ e con ogni ordine potrai provare campioncini omaggio delle novità o dei prodotti iconici per la tua beauty routine.

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Via Monsignor Giuseppe Fabbri, 7
48124 Ravenna (Ravenna)
Italia
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Categoria: Bellezza

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