Sabbioni
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14 ottobre 2022

Sono sempre puntuali e precisi ed è possibile sempre usufruire di promozioni vantaggiose però mi sentirei di consigliare di investire di più in una strategia di marketing che potrebbe aumentare anche le richieste di prodotti e mi riferisco al fatto di distribuire più campioni omaggio e soprattutto diversificati e magari tenendo conto anche delle preferenze dimostrate dai clienti negli acquisti…..in questo modo si potrebbe realizzare un feedback positivo e reciproco perché il cliente avendo la possibilità di provare quanto più prodotti nuovi potrebbe essere incentivato ad acquistarli in un momento successivo ovviando al problema dell’acquisto on Line che comporta il limite di portare il cliente a scegliere prodotti già conosciuti per evitare di sbagliare acquisti!Per il resto posso dire che ormai è diventa una delle mie profumerie di fiducia!

14 ottobre 2022

È stato il mio primo acquisto con voi e mi sono trovata molto bene

13 ottobre 2022

Effettuati alcuni acquisti on line, non posso che esprimere la mia piena soddisfazione, sia per quanto riguarda l'assortimento della merce, che per i prezzi applicati. Tra l'altro, dovendo effettuare pure un reso, posso assicurare che anche quest'operazione, con l'assistenza dello staff, tempestivo ecortese, è risultata semplicissima. pertanto 5 stelle meritatissime!!!!!!

11 ottobre 2022

Con profondo rammarico mi vedo costretta a segnalare tutto il mio malcontento! Dopo anni che mi servo da Sabbioni ricevo un ordine con scatola visibilmente danneggiata! All’interno prendo visione di un cofanetto profumo crema con un grave parte rovinata tanto da non permetterne la chiusura! Gli imballi che vengono usati non sono idonei, solo della carta semplice che non attutisce nessun urto! Era un regalo che dovevo fare, pensate un pó che bella figura ho fatto! Sabbioni non ha emesso nessun rimborso! Che tristezza non è modo di imballare merce che comunque ha sempre un certo valore! Sono delusa!

Risposta del venditore

Buongiorno Marzia, Abbiamo ricevuto la sua segnalazione anche nei nostri canali ufficiali del Servizio Clienti della sola confezione del cofanetto Paco Rabanne e non di anomalie su altri prodotti del suo ordine. Siamo spiacenti che abbia ricevuto la confezione in alluminio del cofanetto ordinato leggermente danneggiata. Per risolvere la problematica avremmo potuto provvedere a effettuare il reso del prodotto danneggiato ricevuto ed emettere il rimborso o la rispedizione di un nuovo prodotto una volta che il suo reso fosse entrato presso i nostri magazzini e controllato. Siamo spiacenti che non abbia voluto procedere con il reso del prodotto e pertanto, di conseguenza, non possiamo provvedere a emettere il rimborso o effettuare la rispedizione di un nuovo prodotto senza ricevere il reso. Auguriamo una buona giornata

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

11 ottobre 2022

Veloci e precisi nel gestire il tutto...consigliato!

11 ottobre 2022

Mi sono trovata benissimo! Molto efficiente!

11 ottobre 2022

spedizione veloce e senza intoppi. Prodotto conforme. Prezzo competitivo. Lo consiglio

11 ottobre 2022

Primo acquisto andato direi molto bene Prezzo offerta del mascara trovato di qualità Matita labbra: il colore non è come me lo aspettavo ma è sempre un incognita quando non lo si vede dal vivo, ad ogni modo di mio gusto, matita morbidissima Prodotti originali e molto buoni Spedizione come da indicazioni Esperienza 🔝

11 ottobre 2022

Subito un contrattempo nella consegna imputabile esclusivamente al corriere. Segnalato a Sabbioni che ha provveduto al reintegro il giorno dopo accollarsi tutte le spese

11 ottobre 2022

come sempre spedizione velocissima

10 ottobre 2022

Per quanto riguarda l'esperienza di acquisto 5 stelle, l'ordine è arrivato prima della data prevista. Prodotti in confezione originale e sigillati.

10 ottobre 2022

Esperienza positiva , consegna velocissima, consiglio tantissimo !!!

10 ottobre 2022

Esperienza ottima ,prezzi convenienti e poi molto carini con i vari omaggi top..

10 ottobre 2022

Eccellenti ed efficienti. Il prodotto è arrivato in due giorni. Lo consiglio

10 ottobre 2022

Unica nota negativa, al momento dell'ordine ho richiesto confezione regalo. La mia richiesta non è stata presa in considerazione. Per il resto prodotto ottimo

Risposta del venditore

Buongiorno Marianna, siamo spiacenti che non sia rimasta soddisfatta al 100%. Nel riepilogo del suo ordine però non è stata selezionata l'apposita spunta della confezione regalo e per tale motivo non è stata preso in carico la sua richiesta. Per ottenere pertanto la confezione regalo nei prodotti è necessario soltanto spuntare l'apposito campo che si trova a fianco dei prodotti in fase di carrello. Auguriamo una buona giornata

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Sabbioni è luogo dove puoi trovare e ritrovare la tua visione di bellezza. Per noi è importante che tu possa vivere un’esperienza ricca di opportunità, per questo sia nei nostri negozi che su Sabbioni.it ci saranno sempre Beauty Expert pront* ad accompagnarti nella selezione dei tuoi prodotti preferiti. Su Sabbioni.it puoi ordinare online in pochi e semplici passaggi e ricevere il tuo ordine a casa in 2-3 giorni lavorativi. La spedizione è sempre gratuita da 35€ e con ogni ordine potrai provare campioncini omaggio delle novità o dei prodotti iconici per la tua beauty routine.

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Via Monsignor Giuseppe Fabbri, 7
48124 Ravenna (Ravenna)
Italia
Partita IVA 00741180392
Tel. +39 0544 460461

Categoria: Bellezza

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