Sabbioni
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29 maggio 2026

Sito abbastanza chiaro. Prodotti ben impacchettati. Trasporto veloce e puntuale. Soddisfatta!

29 maggio 2026

Ottima esperienza, con spedizione molto rapida

29 maggio 2026

Ottimo prodotto, prezzo accessibile e imballaggio perfetto. L'hanno persino incartato con un ulteriore imballaggio come regalo, grazie!

29 maggio 2026

Ottimo sito, celere nelle spedizioni, pecca forse un po’ troppo nei campioni omaggi, sia se è un ordine da 20€ o un ordine da 200€, sia se è un prodotto o più prodotti, mettono solo 3 campioncini, quasi sempre solo di profumi. Ho provato anche a contattarli per farlo presente, ma sono “macchine”, hanno risposto che hanno queste direttive, 3 campioncini per ogni ordine, per cui ordino un prodotto per volta, contenti loro (hanno più spese di spedizione così)… Un vero peccato che non ci sia “dialogo”.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace leggere la sua recensione e riteniamo corretto fornire alcune precisazioni. La questione relativa ai campioni omaggio era già stata affrontata con il nostro Servizio Clienti a seguito delle sue segnalazioni. In quelle occasioni le abbiamo spiegato che il sistema di campionamento è automatizzato e che la tipologia dei campioni inseriti negli ordini dipende dalla disponibilità del momento, dalle campagne attive e soprattutto dai materiali messi a disposizione dai brand. Precisiamo inoltre che il numero e la tipologia dei campioni vengono determinati in base a fasce di spesa e criteri automatizzati di assegnazione. Nessuno ha mai comunicato o garantito la presenza di 3 campioni per ogni ordine: la quantità dei campioni varia in funzione del valore dell'acquisto e delle regole del sistema di assegnazione in vigore al momento dell'ordine. Eventuali omaggi aggiuntivi, pochette o materiali speciali dipendono esclusivamente dalla disponibilità del momento e dalle iniziative promozionali attive, e non possono essere garantiti o selezionati manualmente su richiesta. Ci dispiace che le nostre spiegazioni non abbiano soddisfatto le sue aspettative; tuttavia, respingiamo l'affermazione secondo cui non vi sarebbe stato dialogo. Al contrario, il nostro Servizio Clienti ha sempre risposto alle sue richieste fornendo chiarimenti puntuali sul funzionamento del sistema e restando a disposizione per eventuali verifiche. Cordiali saluti

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

26 maggio 2026

Acquisto oramai da diverso tempo sul loro sito e mi trovo sempre bene, prodotti come da descrizione e la consegna è avvenuta entro i tempi previsti.

26 maggio 2026

Consegna troppo lenta, quasi una settimana per ricevere il pacco

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace leggere la sua recensione e riteniamo corretto fornire alcune precisazioni in merito alle tempistiche della spedizione. Il suo ordine è stato effettuato in data 12/05 alle ore 18:12, quindi al di fuori dell’orario lavorativo. Per questo motivo, il primo giorno lavorativo utile per la presa in carico dell’ordine è stato il 13/05. Precisiamo inoltre che i prodotti acquistati risultavano in disponibilità limitata e che, come chiaramente indicato sia sulla pagina dei prodotti sia nelle nostre FAQ, per questa tipologia di articoli sono necessari 3-5 giorni lavorativi per la consegna. Segnaliamo inoltre che, come indicato nelle nostre FAQ, per alcune località, tra cui la sua zona di consegna, i tempi del vettore possono richiedere una giornata lavorativa aggiuntiva rispetto alle tempistiche standard. L’ordine è stato correttamente preparato e affidato al corriere in data 15/05 e successivamente consegnato in data 19/05, cioè entro il quinto giorno lavorativo dalla presa in carico dell’ordine, nel pieno rispetto delle tempistiche comunicate al momento dell’acquisto. Comprendiamo che l’attesa possa essere percepita come lunga; tuttavia, le tempistiche della spedizione risultano coerenti con quanto indicato sul sito. Restiamo a disposizione tramite i canali ufficiali del nostro Servizio Clienti per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento. Cordiali saluti

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

26 maggio 2026

Compro su questo sito ormai da diversi anni. Trovo sempre quello che cerco con prodotti di ottima qualità a prezzi convenienti

25 maggio 2026

Veloci e affidabili

25 maggio 2026

Tutto perfetto!

25 maggio 2026

Ho inserito l’ordine con dei prodotti costosi ad un prezzo scontato! Dopo due giorni avevo già ricevuto tutto!!! Professionalità!!!

25 maggio 2026

Velocissimi nella spedizione. Prodotto arrivati bene imballato e integro

24 maggio 2026

Ho acquistato a un prezzo imbattibile un prodotto di profumeria, Sabbioni mi ha davvero soddisfatto anche per la spedizione rapida. Lo consiglio a tutti.

24 maggio 2026

Seri e velocissimi nella spedizione, ho chiesto il ritiro in un fermopoint , è andato tutto ok.

24 maggio 2026

Esperienza positiva, profumo top e spedizione veloce.

24 maggio 2026

Esperienza assolutamente positiva! Consegna velocissima e prodotti perfettamente rispondenti alle aspettative. Inoltre non si tratta di un episodio isolato: ho già acquistato più volte da questa profumeria e lo standard di qualità e affidabilità è sempre stato impeccabile.

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Informazioni sull'azienda

Sabbioni è luogo dove puoi trovare e ritrovare la tua visione di bellezza. Per noi è importante che tu possa vivere un’esperienza ricca di opportunità, per questo sia nei nostri negozi che su Sabbioni.it ci saranno sempre Beauty Expert pront* ad accompagnarti nella selezione dei tuoi prodotti preferiti. Su Sabbioni.it puoi ordinare online in pochi e semplici passaggi e ricevere il tuo ordine a casa in 2-3 giorni lavorativi. La spedizione è sempre gratuita da 35€ e con ogni ordine potrai provare campioncini omaggio delle novità o dei prodotti iconici per la tua beauty routine.

Sabbioni (Utente Attivo)
Via Monsignor Giuseppe Fabbri, 7
48124 Ravenna (Ravenna)
Italia
Partita IVA 00741180392
Tel. +39 0544 460461

Categoria: Bellezza

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