Sabbioni
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14 gennaio 2022

Tutto perfetto

14 gennaio 2022

Cercavo da un po’ questo profumo ad un prezzo accessibile e l’ho trovato solo da voi ! Molto soddisfatta …

14 gennaio 2022

Ridotti conforme pacco accurato spedizioni veloci e tanti articoli a un buon rezzo

14 gennaio 2022

Prodotto perfetto e spedizione velocissima! Oltre ad un prezzo decisamente concorrenziale rispetto ad altri.

14 gennaio 2022

Puntualità nella consegna..tutto ok

12 gennaio 2022

Mi sono trovata benissimo! Comunicazione puntuali e precise ma soprattutto , consegna in meno di 24 ore ! Top!!!!!!! Assolutamente consigliato !

12 gennaio 2022

buongiorno, servizio eccellente, puntuale e preciso, grazie

10 gennaio 2022

Tutto perfetto, prodotto conforme a quanto ordinato, imballaggio idoneo e tanti campioncini in omaggio. Riordinerò di sicuro altra merce.

10 gennaio 2022

ottimo servizio!

9 gennaio 2022

Tutto bene venditore da consigliare

9 gennaio 2022

Poco affidabili da natale ancora non mi è arrivato il pacco

Risposta del venditore

Buongiorno Chiara e grazie per averci scelto, siamo spiacenti per il ritardo accumulato sulla sua consegna dal corriere, abbiamo lavorato con impegno per affidare al corriere in data 30/12 il suo ordine compiuto nella serata del 28/12. L'ordine è arrivato il 31/12 presso la filiale di destinazione (Atena Lucana) nella quale è rimasto in gestione fino al giorno della consegna avvenuta l'11/01. Il corriere non ci ha segnalato anomalie per cui non potevamo prevedere questo protrarsi nella gestione dell'ordine da parte della filiale di Atena Lucana e il giorno 10/01 il nostro Servizio Clienti si è attivato sollecitando la consegna appena ci ha messi al corrente della situazione. Torniamo a dispiacerci per il ritardo sulla sua consegna ma speriamo abbia apprezzato il nostro Servizio Clienti che è sempre a disposizione sia prima che dopo l'acquisto per assisterla. Ci auguriamo di ritrovarla presto in Sabbioni augurandole una buona giornata!

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

9 gennaio 2022

Prima dell’acquisto ho contattato il servizio clienti per essere sicura di acquistare il prodotto corretto, ma nonostante le raccomandazioni ho ricevuto il prodotto sbagliato. Ho scritto immediatamente al servizio clienti ma tutti scomparsi…non si fa così.

Risposta del venditore

Buongiorno e grazie per la segnalazione, in data 28 dicembre ci ha contattato per chiedere informazioni sul prodotto Narciso Body Lotion in vendita sul nostro sito proponendoci di indicarle tra due foto quale fosse il flacone in vendita sul nostro sito. Le abbiamo indicato subito che il flacone a nostra disposizione non era nessuno dei due ma di una colorazione intermedia. Probabilmente il brand ha deciso di fare un restyling della linea, così le abbiamo indicato delle due foto il flacone che distribuivamo in precedenza e corrispondente al materiale fotografico inviato dal brand più recentemente, raccomandandoci di darci comunicazione tempestiva se il prodotto ricevuto non risultasse poi conforme. Alla ricezione dell'ordine ha constatato il restyling del packaging e in data 3 gennaio ci ha comunicato di voler procedere al reso dei prodotti ricevuti. Così il 4 gennaio ci siamo resi disponibili a procedere al reso senza ricevere riscontro fino al giorno 11 gennaio quando abbiamo ripreso l'assistenza post-vendita, organizzando il ritiro dei prodotti direttamente a casa sua nel giorno di sua preferenza. Il nostro Servizio Clienti è sempre a sua disposizione per ogni altra richiesta, le auguriamo una buona giornata!

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

9 gennaio 2022

Sono contentissima e vi consiglio acquisti da loro.sono bravi e gentili.rispondono alle domande e il prodotto arriva come ordinato.. comprerò ancora da voi .siete i migliori

9 gennaio 2022

tutto ok, descrizione, spedizione prezzo

9 gennaio 2022

Ho comperato un profumo, mi sono trovata bene sia con prezzi che tempi di consegna. Consiglio profumeria sabbioni

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Sabbioni è luogo dove puoi trovare e ritrovare la tua visione di bellezza. Per noi è importante che tu possa vivere un’esperienza ricca di opportunità, per questo sia nei nostri negozi che su Sabbioni.it ci saranno sempre Beauty Expert pront* ad accompagnarti nella selezione dei tuoi prodotti preferiti. Su Sabbioni.it puoi ordinare online in pochi e semplici passaggi e ricevere il tuo ordine a casa in 2-3 giorni lavorativi. La spedizione è sempre gratuita da 35€ e con ogni ordine potrai provare campioncini omaggio delle novità o dei prodotti iconici per la tua beauty routine.

Sabbioni (Utente Attivo)
Via Monsignor Giuseppe Fabbri, 7
48124 Ravenna (Ravenna)
Italia
Partita IVA 00741180392
Tel. +39 0544 460461

Categoria: Bellezza

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