Sabbioni
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4
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29 marzo 2021
Imballo perfetto,spedizione un po lunga ma forse dovuta al periodo che stiamo vivendo. Comunque tutto perfetto
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5
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29 marzo 2021
soddisfatta, consegna veloce
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5
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29 marzo 2021
Tutto perfetto, grazie
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29 marzo 2021
Consegna effettuata in tempi brevi e ben imballata
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5
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29 marzo 2021
Ho acquistato Profumo Aeronautica Militare e devo dire che è a dir poco ottimo e sopratutto prezzi unici. Sabbioni la migliore profumeria
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5
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28 marzo 2021
ottimo
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5
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28 marzo 2021
È la seconda volta che acquisto da questo sito e mi sono trovata benissimo. Ottimo servizio, veloci nella consegna, prezzi competitivi. Inoltre molto graditi i campioni omaggio sempre presenti. Consigliatissimo!
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2
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28 marzo 2021
Servizio clienti scarso, prodotto arrivato tardi e dovuto rischedulare con corriere perché nessuno era a casa quando finalmente è arrivato. Servizio di corriere buono (mi pare fosse tnt) ma il personale di sabbioni completamente inutile.
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace per il ritardo che ha registrato il suo ordine. L'ordine è stato effettuato il giorno 11/03; il 17/03 (al quinto giorno lavorativo dall'ordine) abbiamo ricevuto un suo contatto al nostro servizio clienti, dove le è stata anticipata la possibilità di qualche attesa. Lo stesso giorno il pacco è poi stato affidato al corriere (BRT), il quale ha tentato la consegna il giorno successivo, 18/03, non trovando nessuno. Infine, il pacco risulta consegnato il giorno 19/03. Pertanto, il pacco sarebbe stato consegnato al sesto giorno lavorativo dal giorno dell'ordine, in leggero ritardo rispetto alle tempistiche standard di cinque giorni lavorativi riportate sul nostro sito. Questo episodio ci aiuterà sicuramente a migliorare. Auguriamo una buona giornata
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5
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28 marzo 2021
Gentili e disponibili. Ottima l idea della chat su watsapp alla quale rispondono sempre e con solerzia. Un po' lunghetti i tempi di spedizione
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28 marzo 2021
Seri, prezzi giusti. Molto contenta.
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28 marzo 2021
Il pacco ordinato ci ha messo un'eternità ad arrivare,quando chiedevi spiegazioni al numero indicato di WhatsApp ti veniva risposto che era colpa dei troppi ordini, morale sono dovuta andare a comprare il colore per capelli in negozio a prezzo pieno anziché usare quello in sconto acquistato perché non potevo stare con la ricrescita nei capelli. Ho parlato anche con la responsabile del negozio di Via Faentina, le ho fatto presente del perché dopo tantissimi anni di fedele consumatrice mi sia rivolta altrove per la cosmetica e profumeria e mi rechi da voi solo in caso di là siano terminati, le ragioni sono l'accoglienza in negozio, la scintistica e soprattutto, cosa che a lei pareva banale ma per me e tante altre clienti non è, i campioni omaggio, stando fuori di casa tutto il giorno per me sono fondamentali.
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Buongiorno, siamo dispiaciuti per il ritardo registrato dal suo ordine. L'ordine è stato inserito il giorno 08/03: il 12/03, al quarto giorno lavorativo dal giorno dell'ordine, abbiamo ricevuto un suo contatto al nostro servizio clienti, in cui le è stata comunicata la possibilità di qualche attesa. L'ordine è stato poi affidato al corriere il giorno 17/03 e consegnato il 18/03, all'ottavo giorno lavorativo dall'ordine, in leggero ritardo rispetto alle tempistiche standard di spedizione consultabili anche sul nostro sito (fino a 5 giorni lavorativi dal giorno dell'ordine). Questo episodio ci aiuterà sicuramente a migliorare. Auguriamo una buona giornata
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28 marzo 2021
Due settimane per ricevere il mio ordine in uno scatolone riciclato con carta giornale mista. Non ho mai visto niente del genere! Non riacquisterò più !
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace per il ritardo che ha registrato il suo ordine. L'ordine è stato effettuato il giorno 08/03; al quarto giorno lavorativo abbiamo ricevuto un suo contatto al servizio clienti, dove le è stata anticipata la possibilità di qualche attesa. L'ordine è stato affidato al corriere il giorno 18/03, e infine consegnato il giorno successivo, cioè al nono giorno lavorativo dall'ordine. Per quanto riguarda l'imballaggio, utilizziamo scatole di cartone nuove e carta marrone, in ottica di rispetto dell'ambiente. Questo episodio ci aiuterà sicuramente a migliorare il nostro servizio. Auguriamo una buona giornata
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4
/5
28 marzo 2021
Servizio clienti e consegna ok, solo qualche giorno di attesa ma in qiesto periodo ci sta
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3
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28 marzo 2021
Esperienza di acquisto complessivamente positiva eccetto i tempi di spedizione lunghi...
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28 marzo 2021
Soddisfatta del prodotto ma molto delusa dalla spedizione che è stata veramente troppo lunga.
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Buongiorno, ci dispiace per il ritardo che ha registrato il suo ordine. L'ordine è stato effettuato il giorno 08/03; il giorno 14/03 abbiamo ricevuto un suo contatto al nostro servizio clienti, dove le è stata comunicata la possibilità di qualche attesa. L'ordine è stato poi affidato al corriere il giorno 18/03, e consegnato il 19/03, al settimo giorno lavorativo dall'ordine; in leggero ritardo rispetto alle tempistiche standard di cinque giorni lavorativi, riportate anche sul nostro sito. Questo episodio ci aiuterà sicuramente a migliorare. Auguriamo una buona giornata
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Sabbioni è luogo dove puoi trovare e ritrovare la tua visione di bellezza. Per noi è importante che tu possa vivere un’esperienza ricca di opportunità, per questo sia nei nostri negozi che su Sabbioni.it ci saranno sempre Beauty Expert pront* ad accompagnarti nella selezione dei tuoi prodotti preferiti. Su Sabbioni.it puoi ordinare online in pochi e semplici passaggi e ricevere il tuo ordine a casa in 2-3 giorni lavorativi. La spedizione è sempre gratuita da 35€ e con ogni ordine potrai provare campioncini omaggio delle novità o dei prodotti iconici per la tua beauty routine.
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