Sabbioni
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19 dicembre 2019
Perfetti!!!!!
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19 dicembre 2019
Consegna puntuale. nessun problema
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19 dicembre 2019
Questa volta l'ordine non è stato di mio gradimento, perché la confezione biotherm che dovevo regalare per Natale è arrivata tutta rovinata
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci spiace che il prodotto non sia arrivato nella miglior condizione possibile. Conserviamo al meglio i prodotti nei nostri magazzini e provvediamo ad imballarli con cura prima delle spedizioni. Alcune volte purtroppo non è sufficiente e le operazioni di trasporto danneggiano le confezioni. Ricordiamo che è possibile richiedere il reso gratuito al nostro Servizio Clienti per i prodotti non conformi. Avremo cura di migliorare ancora i nostri imballaggi, grazie del suo riscontro.
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19 dicembre 2019
Spedizione rapida ed imballo perfetto! Ho richiesto la confezione regalo e i prodotti sono stati impacchettati ad uno ad uno in maniera perfetta! Grazie ancora
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5
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19 dicembre 2019
Ottimi prezzi e spedizione veloce!
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5
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19 dicembre 2019
Seri, puntuali e con prezzi competitivi. Li raccomando.
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4
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19 dicembre 2019
I migliori prezzi e buoni prodotti
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19 dicembre 2019
procedura di acquisto semplice Prodotto e consegna OK
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18 dicembre 2019
Precisi e veloci!
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18 dicembre 2019
Tutto perfetto e molto chiaro
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18 dicembre 2019
Ottimo servizio. Il pacco, consegnato in tempi brevi, era confezionato a dovere
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18 dicembre 2019
Gentili e veloci
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18 dicembre 2019
Prezzi ottimi e spedizione super veloce. Consigliato!!!
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18 dicembre 2019
Esperienza fantastica. Ho avuto un problema su un paio di prodotti ordinati per colpa sicuramente del trasporto. Li ho contattati lunedì mattina e il martedì mi avevano già inviato i prodotti nuovi. Molto gentili, competenti e carini. Nel secondo invio mi hanno perfino messo due campioncini. Hanno conquistato una cliente. Quando potrò li andrò a trovare anche di persona!! Grazie ancora.
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18 dicembre 2019
Ho effettuato un’ordine da 180 euro, per giorni e giorni è rimasto in status “elaborazione”, nel momento in cui ho contattato il customer service (solo whatsapp assurdo) mi comunicano che l’ordine ha un ritardo, ma se non chiedo io quando me lo avreste comunicato? Non hanno fatto niente per ovviare al problema. Alla fine l’ordine è stato annullato. MAI PIÙ
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Risposta del venditore
Buongiorno, il suo ordine inserito in data 8/12 risultava pronto per la spedizione in data 12/12 con un piccolo ritardo di un giorno lavorativo rispetto ai tempi previsti. Ci risulta che l'ordine sia stato da lei annullato, a causa del giorno di ritardo creatosi. La possibilità di ritardi dovuti agli eventi del Black Friday e Cyber Monday era adeguatamente segnalata sulla nostra Home Page. Il servizio clienti era attivo e pronto a rispondere ad ogni esigenza sia tramite Whatsapp che tramite E-mail, ai contatti indicati sul sito.
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Bollino Feedaty
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