Sabbioni
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5
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1 gennaio 2026
Esperienza positiva,pacchetto regalo preparato con cura,azienda seria e attenta alle esigenze del cliente,campioni ricevuti top,pienamente soddisfatta di tutto,sicuramente faro'altri acquisti.
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1
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1 gennaio 2026
Pessima esperienza è l'unico acquisto fatto nel periodo Natalizio che è arrivato praticamente per capodanno! Servizio clienti inesistente e, di fatto, inconcludente. Si sono limitati a scaricare la colpa sul corriere e dare come soluzione di rifiutare la consegna per avere il rimborso. Purtroppo pessima esperienza.
Risposta del venditore
Buongiorno Sara, ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e comprendiamo il forte disappunto per la consegna avvenuta dopo le festività. Nel periodo natalizio si sono purtroppo verificati rallentamenti straordinari legati all’operatività dei corrieri e agli scioperi che hanno interessato diverse filiali per gran parte del mese di dicembre, incidendo in modo significativo su alcune spedizioni. Si è trattato di una situazione eccezionale e non prevedibile, che ha coinvolto anche ordini normalmente consegnati in tempi rapidi. In merito al Servizio Clienti, ci dispiace che il supporto ricevuto non sia stato percepito come risolutivo. La possibilità di rifiutare la consegna con conseguente rimborso viene proposta esclusivamente come soluzione alternativa, nel rispetto del diritto di recesso del cliente, quando le tempistiche non risultano più utili, e non come una forma di deresponsabilizzazione. Ci dispiace che l’esperienza complessiva non sia stata all’altezza delle aspettative e la ringraziamo comunque per il feedback, che utilizzeremo per migliorare ulteriormente il servizio, soprattutto nella gestione di situazioni straordinarie. Auguriamo una buona giornata
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5
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1 gennaio 2026
Molto soddisfatto dell'articlo ordinato. Consegna nei tempi adeguata vista la concomitanza delle festività natalizie. Imballaggio perfetto. Omaggi oltre le aspettative. Grazie.
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5
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1 gennaio 2026
Acquistata una crema corpo D&G. Prezzo ottimo, confezione regalo carinissima. Tempi di consegna abbastanza veloci visto il periodo di festività.
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5
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1 gennaio 2026
Prodotti ottimi e prezzi molto convenienti!
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1
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31 dicembre 2025
Come posso valutare l’acquisto presso di voi che non l’ho ricevuto !!!
Risposta del venditore
Buongiorno Anna Rita, ci dispiace leggere la sua recensione e comprendiamo il disagio per la mancata ricezione dell’ordine. Precisiamo tuttavia che non ci risultano segnalazioni pervenute tramite i canali ufficiali del nostro Servizio Clienti, motivo per cui non ci è stato possibile intervenire o fornirle aggiornamenti in precedenza. A seguito della sua recensione, ci attiveremo comunque contattando il nostro referente interno al corriere per richiedere un aggiornamento sulla spedizione e poterle fornire al più presto un riscontro. La invitiamo inoltre, per una gestione più rapida ed efficace, a contattarci direttamente tramite i canali ufficiali del Servizio Clienti. Restiamo a disposizione per ogni chiarimento. Auguriamo una buona giornata
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5
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31 dicembre 2025
Affidabilità e puntualità mi sono trovata da subito molto bene.
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5
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30 dicembre 2025
Venditore serio e professionale, prodotti imballati con cura e consegna arrivata nei tempi previsti, molto soddisfatto. Ho già acquistato altre volte su questo sito e continuerò a farlo.
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5
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30 dicembre 2025
Spedizione puntuale Prodotti ben incartati Perfetto!
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3
/5
30 dicembre 2025
prodotti sono arrivati esattamente come descritti sul sito. Oltre a quanto ordinato, ho trovato anche quattro piccoli campioni omaggio, davvero graditi. In particolare, il Dolce & Gabbana Light Blue Capri è stato consegnato in un pacchetto regalo curato e ben impacchettato, dettaglio che ho apprezzato molto. L’unica nota negativa riguarda i tempi di consegna: speravo arrivasse prima di Natale, ma il pacco è stato consegnato solo oggi. Si tratta però di un disguido imputabile più al corriere che al venditore. Nel complesso, qualità dei prodotti, prezzi competitivi e omaggi inclusi rendono l’esperienza molto positiva. Acquisterò sicuramente di nuovo.
Risposta del venditore
Buongiorno Davide, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza in modo così dettagliato e per le parole positive sui prodotti, sui prezzi e sugli omaggi ricevuti. Siamo particolarmente felici che abbia apprezzato la confezione regalo del Dolce & Gabbana Light Blue Capri e la cura dell’imballaggio. Ci dispiace invece per il ritardo nella consegna rispetto alle sue aspettative: purtroppo, nel periodo natalizio si sono verificati alcuni disguidi legati alle tempistiche del corriere. La ringraziamo per la comprensione dimostrata. Siamo lieti che, nel complesso, l’esperienza sia stata positiva e la ringraziamo per la fiducia: sarà un piacere accoglierla nuovamente su Sabbioni.it. Auguriamo una buona giornata
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5
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30 dicembre 2025
Il migliore, come al solito! Bravissimi 👍. Grazie mille 🤩
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1
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30 dicembre 2025
non sono stata assolutamente contenta in quanto avevate pubblicato sul vostro sito che per acquisti fatti entro il 19/12 la consegna sarebbe stata fatta entro Natale; così non è stato e ad oggi non ho ancora ricevuto il pacco ; vi ho anche cercato di telefonare senza successo e vi ho scritto un mail senza ancora aver ricevuto risposta. Solitamente però è sempre andato tutto liscio
Risposta del venditore
Buongiorno Simona, ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e comprendiamo il suo disappunto, soprattutto alla luce delle indicazioni comunicate sul sito e del fatto che solitamente la sua esperienza con noi sia sempre stata positiva. Le tempistiche indicate per la consegna entro Natale facevano riferimento a condizioni operative ordinarie; purtroppo, negli stessi giorni si sono verificati rallentamenti straordinari legati agli scioperi dei corrieri e all’elevato volume di spedizioni, che hanno inciso su alcune consegne, inclusa la sua. Ci scusiamo per il fatto che ciò non sia stato all’altezza delle aspettative create. Ci dispiace inoltre se non è riuscita a contattarci telefonicamente: in quel periodo le linee risultavano spesso occupate per l’alto numero di richieste. La informiamo che abbiamo comunque ricevuto la sua e-mail, le abbiamo fornito riscontro e disposto la consegna secondo quanto da lei richiesto tramite i canali ufficiali del nostro Servizio Clienti. La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback e per la fiducia dimostrata nel tempo: faremo il possibile per risolvere la situazione nel più breve tempo e tornare a offrirle l’esperienza che ci contraddistingue. Auguriamo una buona giornata
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2
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30 dicembre 2025
Il prodotto ordinato per fare un regalo è arrivato dopo Natale, nonostante al momento dell ordine era indicato come tempo di arrivo 3/4 giorni. Ho dovuto cosi fare un ulteriore acquisto in un negozio fisico.
Risposta del venditore
Buongiorno Sabrina, ci dispiace sinceramente per il ritardo e comprendiamo il suo disappunto, soprattutto considerando che l’acquisto era destinato a un regalo. Le tempistiche indicate al momento dell’ordine si riferiscono a condizioni operative ordinarie; purtroppo, nel periodo antecedente alle festività, si sono verificati rallentamenti straordinari legati agli scioperi dei corrieri e all’elevato volume di spedizioni, che hanno inciso sulle consegne e fatto slittare l’arrivo del suo ordine oltre Natale. Ci scusiamo per il disagio arrecato e per averla costretta a ricorrere a un acquisto alternativo. Quanto accaduto non rispecchia i nostri standard di servizio e terremo conto del suo feedback per migliorare ulteriormente la comunicazione sulle tempistiche in periodi particolarmente complessi. Auguriamo una buona giornata
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5
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29 dicembre 2025
Ottimo rapporto prezzo qualità
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5
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29 dicembre 2025
Ho cercato in internet per trovare un buon prezzo ed ho scelto la vs. offerta che mostrava 2 prezzi e quello più basso era esaurito mentre quello superiore no. Ho completato tutte le procedure per l'acquisto e la consegna avrebbe dovuto avvenire entro venerdì ma molto probabilmente, visto il periodo natalizio, è avvenuta il lunedì che a me è andato ugualmente bene. Mi avete inviato diverse mail per informarmi il percorso del mio ordine e questo ti conforta che non sei stato abbandonato. La consegna è stata quindi complessivamente buona e non mi posso lamentare. In una scala da uno a dieci darei un 9,5 Cordiali saluti Ro Claudio

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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