Sella Personal Credit
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5
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20 juli 2022
Facile e veloce!!! Ottima l'assistenza!!! Grazie
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4
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20 juli 2022
Poco performante il riconoscimento facciale.
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1
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20 juli 2022
Non ho potuto firmare il contratto con il codice otp in quanto non arrivava. Ho dovuto farmare il cartaceo
Sælgers svar
Ciao Laura, in caso di mancata ricezione della OTP necessita verificare per prima cosa la correttezza del numero di telefono fornito. Se corretto le motivazioni sono spesso riconducibili al device del cliente o al gestore telefonico. In questi casi necessita sempre verificare che lo spazio per gli sms non sia esaurito, che non ci sia un blocco alla ricezione dei messaggi e che non ci siano problemi di rete o connettività. Ricordiamo anche che l’eventuale variazione del gestore/operatore telefonico può determinare il problema in quanti ci vogliono alcuni giorni per l’aggiornamento delle liste di distribuzione degli SMS. Buona giornata.
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5
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19 juli 2022
Non mi ha soddisfatto la richiesta fatta più volte per lo stesso documento Per il resto tutto bene
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4
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19 juli 2022
Abbastanza solo la procedura per l'erogazione un po lenta
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5
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19 juli 2022
Servizio eccellente, personale professionale e molto cordiale.Ottimo
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4
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19 juli 2022
professionali, precisi e chiari, forse un pochino lunghi i tempi di lavorazione.
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5
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19 juli 2022
Esperienza meravigliosa, si sono dimostrati fin da subito professionali ma soprattutto persone di cuore, cosa che oggi giorno è sempre più raro trovare. Un grazie a tutto lo staff.
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5
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19 juli 2022
il personale preparato competente e gentile peccato per quel intoppo a livello software che ha di molto allungato i termini di risoluzione della mia pratica a parte questo intoppo per il resto tutto più che siddisfacente
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5
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19 juli 2022
Velocità di risposta competenti e professionali.Consiglio sicuramente
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4
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19 juli 2022
Che posso dire avete molta professionalità e serietà nel campo e mi sono trovato bene nelle precedenti richieste. In quest'ultima richiesta ho riscontrato però poca chiarezza dopo approvazione della pratica in fase di firma digitale. Se posso dare un consiglio adrebbe data una spiegazione più dettagliata, (specialmente se si include anche un coobligato nella pratica), per semplificare la procedura senza riscontrare problemi. Vorrei aggiungere anche che ci vorrebbe un approccio più diretto dal consulente che prende in carico la pratica per non stare a chiamare in continuazione il servizio clienti per chiedere informazioni. Per tutto questo do il voto 4, comunque sia siete un ottima banca grazie per il vostro impegno e disponibilità.
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5
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19 juli 2022
Tutto perfetto
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5
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19 juli 2022
Personale molto gentile e disponibile.
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3
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19 juli 2022
Il personale ok! il sito pessimo!!!
Sælgers svar
Ciao, abbiamo provveduto a mandarti un riscontro via e-mail. Grazie, buona giornata.
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4
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19 juli 2022
Ottimo servizio

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Sella Personal Credit (Bruger Aktiveret)
Via V. Bellini 2
10121 Torino
Italy
Momsnummer 02675650028