Sella Personal Credit
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1
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13 giugno 2023
Purtroppo sono delusa molto....nessuno mi aveva avvertito che la rata del finanziamento senza interessi sarebbe aumentata di quasi 4 euro di commissioni...roba da pazzi...questo e' un furto e senza preavviso. E' ovvio che gli interessi in qualche maniera li devono fare pagare...anche la mia azienda lavora con Sella ma sicuramente non avro' buone parole per questa banca. Mi sento truffata
Risposta del venditore
Ciao Paola, ti informiamo che la pratica che hai sottoscritto si tratta di un prodotto con agevolazione fiscale in cui è possibile portare in detrazione il sevizio da te finanziato. Le commissioni a cui fai riferimento sono da intendersi quale compenso per l'effettuazione del relativo servizio bancario così come indicato delle Condizioni Generali del contratto e nel documento " Informazioni europee di base sul credito ai consumatori". Grazie, buona giornata.
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5
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13 giugno 2023
Richiesta semplice e professionale
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5
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13 giugno 2023
Sono bravissimi disponibili e cordiali perfetti
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5
/5
13 giugno 2023
Inizialmente avevo trovato delle persone ostili nel risolvere un problema che avevo per la richiesta del prestito, ma poi ho trovato una persona disponibile, con molta pazienza che mi ha fatto andare avanti nella richiesta, grazie!!
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5
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12 giugno 2023
Soddisfatto perché ho ricevuto prestito
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5
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12 giugno 2023
Ottimo servizio
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2
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12 giugno 2023
Il sito di sella personal credit non funziona bene OTP arriva dopo svariati minuti e il personale addetto alla guida dell'utente non conosce bene le funzionalità del sito dando informazioni forvianti.
Risposta del venditore
Ciao Stefano, i nostri operatori sono tutti formati per rispondere in maniera professionale ed esaustiva ad ogni richiesta. Per gli approfondimenti o problemi sul portale I nostri tecnici necessitano dello screenshot con l'evidenza dell'errore che potrà essere inviato via email a clienti@sellapersonalcredit.it. In questa categoria rientrano problemi di caricamento pratica o firma digitale. Alcuni problemi tecnici sono risolvibili accedendo da un pc fisso attraverso i browser Chrome e Explorer. Dalle verifiche effettuate risulta che la tua richiesta è stata perfezionata in maniera corretta. Grazie, buona giornata.
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5
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12 giugno 2023
tutto molto organizzato e veloce
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5
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12 giugno 2023
Serietà e professionalità nel servizio Piattaforma online performante
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3
/5
12 giugno 2023
La trattativa è stata troppo lunga per i documenti richiesti che non bastavano mai , capisco tutto ma troppa burocrazia . I personale invece gentilissimo
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5
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12 giugno 2023
Disponibilità e celerità
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5
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12 giugno 2023
Ottimo servizio
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1
/5
12 giugno 2023
Troppo lenti
Risposta del venditore
Ciao Fabio, ci scusiamo per il ritardo nella gestione della tua richiesta che al momento risulta correttamente perfezionata. E’ possibile che carichi straordinari di lavoro possano compromettere i tempi di evasione. E' importante per noi avere comunque evidenza di queste segnalazioni per poter migliorare il servizio. Grazie, e buona giornata.
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3
/5
12 giugno 2023
Un po' laborioso, ma alla fine tutto ok..
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5
/5
12 giugno 2023
serieta e celeri.consiglio

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

 

Sella Personal Credit (Utente Attivo)
Via V. Bellini 2
10121 Torino
Italia
Partita IVA 02675650028