Sensation Profumerie
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Qualità/prezzo
4,8 /5
Semplicità sito
4,8 /5
Facilità acquisto
4,9 /5
Imballaggio
4,9 /5
Servizio clienti
4,8 /5
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4
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14 luglio 2024
Tutto preciso. Soddisfatta.
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4
/5
14 luglio 2024
Tutto perfetto, spedizione veloce
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5
/5
14 luglio 2024
Puntuali nella consegna e gradito omaggio
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5
/5
14 luglio 2024
Soddistissoma, acquisterò sicuramente.
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5
/5
14 luglio 2024
Ampia scelta dei prodotti, sito web facile da usare, spedizione veloce, confezione regalo inclusa nel prezzo
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5
/5
13 luglio 2024
Ottimo servizio e grande professionalità!
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5
/5
13 luglio 2024
Ho acquistato il profumo Roma da 200ml. Arrivato nei tempi e ad un prezzo scontatissimo. Ottimo!
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5
/5
13 luglio 2024
Tutto perfetto sotto ogni punto di vista!!!Prezzi,scelta,rapidità di spedizione e gran cura dell'imballaggio della merce!!!Consigliatissimo!!!!
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5
/5
13 luglio 2024
ottimo rapporto, ho ricevuto i prodotti velocemente. i prodotti, che dire, hanno il plauso mondiale, che altro dire? li acquisto da anni. saluti Mario Depalmas
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5
/5
13 luglio 2024
Sito con prezzi competitivi e servizio clienti Top, è sorto un problema per l'indirizzo di consegna (derivante da un mio errore) e sono stati disponibilissimi e veloci nel risolverlo. Esperienza ottima!
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5
/5
13 luglio 2024
velocità dell'acquisto e della consegna
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5
/5
13 luglio 2024
Ottima esperienza: profumi originali e ben imballati, pacchetto molto bello e curato, ben 5 campioncini (3 profumi e due creme). Se troverò ancora prezzi o condizioni convenienti, comprerò sicuramente di nuovo da questo sito.
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5
/5
12 luglio 2024
Precisi e veloci, la confezione top e i regalini molto graditi. Consigliatissimo!!
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5
/5
12 luglio 2024
Sempre veloci e precisi
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1
/5
12 luglio 2024
Esperienza negativa, in quanto ho ricevuto il mio ordine(regalo) praticamente distrutto, d’altronde dopo aver pagato una quota assicurativa che come evince dal sito garantisce 0 attese sono stato praticamente abbandonato dall’assistenza clienti i quali mi chiedevano di restituire l’articolo(ovviamente danneggiato) e attendere che arrivasse in azienda, attendere che venissero fatti i dovuti controlli ed infine attendere che ne rispedissero uno nuovo. A questo punto mi sorge spontaneo ma l’assicurazione cosa comprende dato che questa è una prassi normalissima ? Quindi sconsiglio vivamente di acquistare da questo sito se non volete avere problemi.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo rammaricati nel leggere quanto da lei affermato. La sera del 09/07/2024 alle ore 17.16 ci aveva segnalato l'anomalia prodotto e subito la mattina del 10/07/2024 era già stato autorizzato il reso con programmazione di ritiro del prodotto per la sostituzione, pertanto non ci sono state attese di alcun tipo. La spedizione assicurata di €1,00 prevede la rispedizione dell'articolo una volta arrivato da noi in sede, tutto consultabile dal seguente link sotto la voce "spedizione assicurata": https://sensationprofumerie.it/faq Siamo stati disponibili e veloci nella risoluzione del problema pertanto non capiamo il suo malcontento, grazie.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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