Setik
Reviews: 995

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4.8
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Calculated on 23 reviews in the last 12 months
 
Last 3 months: 4.9/5  
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Last month: 4.8/5  
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4.6 /5
ebay (6,608)
5.0 /5
Last review: 26 June 2025
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5
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24 October 2016
Ottimo .
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5
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22 October 2016
ottimo servizio pre-vendita. Consegna in tempi rapidissimi.
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5
/5
15 October 2016
tutto bene nessun problema
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5
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13 October 2016
Tutto è andato benissimo dalla procedura d'acquisto all'arrivo del pacco, pervenuto entro la data prevista.Grazie
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5
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11 October 2016
Ottimi come sempre!
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5
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10 October 2016
Ottimo venditore. Lo consiglio
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1
/5
10 October 2016
Un commerciale inadeguato e scadente che crea problematiche senza risolvere i problemi che crea, perche' non ascolta le necessita' vere dei cliente, oltre tempistiche di non rispettate, e con nessun aggiornamento per eventuali ulteriori ritardi e il cliente rimane li in attesa...... Il cliente si avverte sempre per qualsiasi ritardo e/o cambiamento preventivamente e tempestivamente, anche lui deve dare conto a i suoi clienti che si spazientiscono e si crea un danno di credibilita' mancanza di fiducia e varie ma non meno importanti problematiche. Insomma fino alla vendita onlune tutto ok alle prime problematiche co si dimentica che il cliente finchè paga "ha sempre ragione"......quasta è la base del commercio
Reply of the merchant
Il cliente ha sempre ragione fino a quando si interfaccia con la persona che ha davanti con rispetto e professionalità, nel suo caso purtroppo queste due basi essenziali per qualunque tipo di rapporto sono venute a mancare. Siamo a completa disposizione dei nostri clienti 6 giorni su 7, tramite mail, chat e telefono, e facciamo sempre del nostro meglio per venire incontro alle esigenze della nostra clientela, soprattutto quando eventuali problemi possono essere in qualche modo imputabili a noi (come ad esempio il ritardo nell'arrivo di un rifornimento), i nostri feedback parlano per noi e ci consola sapere che la nostra clientela ha un'opinione ben diversa dalla sua sul nostro operato e sulla nostra disponibilità. Cordiali saluti.
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5
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9 October 2016
Ottima anche la possibilità di chat
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5
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6 October 2016
Prodotto qualità prezzo ok
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5
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6 October 2016
Ottimo servizio, consegna rapidissima
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5
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6 October 2016
Professionali e puntuali. Lo consiglio vivamente.
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5
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6 October 2016
Prodotti ottimi, consegna e consulenza da 5 stelle Complimenti
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5
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6 October 2016
Ottimo venditore, onesto e affidabile. Lo consiglio!!
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5
/5
6 October 2016
L'articolo che ho ordinato non era disponibile (ne ero cosciente), mi hanno contattato proponendo allo stesso prezzo la versione più prestante del prodotto. Eccellente.
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5
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1 October 2016
chiaro e puntuale

Information for the customer

Bollino Feedaty
Last review: 11 days ago
Certificate status: VALID
Reviews in mediation: 0

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Information on the company

Setik è leader nel mondo della sicurezza on-line grazie ad un approccio moderno, alla qualità dei prodotti in vendita e alla concorrenzialità dei loro prezzi. La ragione principale alla base di questo successo sta nella centralità del cliente, che può fare affidamento su un servizio di Customer Care Tecnico e Commerciale operativo dal Lunedì al Sabato e disponibile per qualsiasi tipo di esigenza. Setik è presente su tutte le piattaforme di vendita online ed opera sull’intero territorio europeo: più di 10000 recensioni in varie lingue sono la migliore testimonianza della sua professionalità e dell'impegno costante nell’offrire un servizio impeccabile. Sceglieteci e condividete la vostra opinione su Feedaty, non ve ne pentirete.

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