Setik
Reviews: 996

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4.8
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Calculated on 24 reviews in the last 12 months
 
Last 3 months: 4.9/5  
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Last month: 5.0/5  
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ebay (6,608)
5.0 /5
Last review: 9 July 2025
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5
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18 August 2015
Ottimo negozio con ottimo rapporto prezzo qualità e molto assortito. Ampia scelta di merce, facilissimo l'acquisto, velocissima e professionale la consegna. É stato un vero piacere l'acquisto.
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1
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17 August 2015
Difficile la gestione via rete del nvr assistenza assente, manuali del prodotto acquistato solo in inglese, quelli in italiano non inerenti al prodotto acquistato.
Reply of the merchant
Gentile cliente, Ci spiace rilevare la sua poca soddisfazione rispetto sull'acquisto effettuato, come già sa visto che è stato in passato nostro cliente il nostro servizio clienti è sempre a disposizione, l'unica settimana che è stato chiuso è quella di ferragosto, per il resto non chiude mai. Sarebbe stato sufficiente contattarci già da ieri per avere tutti i chiarimenti necessari, teniamo molto ai giudizi dei nostri clienti ed alla qualità dei nostri feedback, ed un giudizio basso significa che qualcosa non è andato come doveva le chiediamo quindi di rivolgersi all'assistenza quanto prima che è già stata informata di quanto da lei rilevato, per supportarla in eventuali problemi riscontrati, ci spiace rilevare anche giudizi da 3 stelle su prodotti non ancora provati (UPS) il che fa supporre un basso giudizio di partenza, le chiederemo quanto prima se le è possibile rivedere i giudizi espressi anche in funzione dell'esito del supporto con i nostri tecnici che può contattare a assistenza@setik.biz o allo 0362.1855440. Cordiali Saluti
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5
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16 August 2015
Tutto ok.
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5
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15 August 2015
veloci ed affidabili
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5
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13 August 2015
risposta alle e-mail per info rapida, spedizione rapida, imballo ok,
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5
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13 August 2015
tempestivi e precisi
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3
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12 August 2015
OTTIMO GRAZIE
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4
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12 August 2015
Ottima comunicazione, le spedizioni però arrivano dopo 2-3 giorni...
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1
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11 August 2015
Veramente da quando ho pagato l'articolo , ad oggi non mi è ancora pervenuto. Non sono molto entusiasta del servizio.
Reply of the merchant
Gentile cliente, siamo spiacenti per il ritardo accumulato dalla sua spedizione, generalmente il corriere UPS ci garantisce la consegna in 48 ore per cui in questo caso deve esserci stato indubbiamente un problema. Sarebbe stato sicuramente più opportuno contattarci telefonicamente o via mail per ricevere spiegazioni e supporto in merito piuttosto che rilasciare un feedback negativo ancora prima di ricevere la merce. Abbiamo un ufficio commerciale aperto 6 giorni su 7 e a piena disposizione via mail, live chat e telefono, sarebbe opportuno farne uso. Cordiali saluti.
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5
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11 August 2015
Ditta seria , e se hai bisogno di assistenza sono sempre disponibili
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4
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3 August 2015
spedizione veloce
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5
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31 July 2015
Tutto OK : servizio telefonico e consulenza eccellenti, consegna velocissima in 24 ore ,ottimo venditore consigliato!!! saluti per tutto lo staf e alla prossima.
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5
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30 July 2015
Eccellente, anche se le vostre mail le ho ricevute ( stranamente) nella posta indesiderata.
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4
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30 July 2015
prodotto interessante, adesso lo dobbiamo provare. Consegna molto veloce.
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5
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30 July 2015
Ottimo venditore

Information for the customer

Bollino Feedaty
Last review: today
Certificate status: VALID
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Information on the company

Setik è leader nel mondo della sicurezza on-line grazie ad un approccio moderno, alla qualità dei prodotti in vendita e alla concorrenzialità dei loro prezzi. La ragione principale alla base di questo successo sta nella centralità del cliente, che può fare affidamento su un servizio di Customer Care Tecnico e Commerciale operativo dal Lunedì al Sabato e disponibile per qualsiasi tipo di esigenza. Setik è presente su tutte le piattaforme di vendita online ed opera sull’intero territorio europeo: più di 10000 recensioni in varie lingue sono la migliore testimonianza della sua professionalità e dell'impegno costante nell’offrire un servizio impeccabile. Sceglieteci e condividete la vostra opinione su Feedaty, non ve ne pentirete.

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