Setik
Reviews: 996

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4.8
/5
Calculated on 24 reviews in the last 12 months
 
Last 3 months: 4.9/5  
(out of 15 reviews)
Last month: 5.0/5  
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4.6 /5
ebay (6,608)
5.0 /5
Last review: 9 July 2025
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5
/5
23 May 2015
ottimo
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3
/5
21 May 2015
positivo prodotti serietà velocità negativo pagamenti possibilità clienti buoni di pagare anche con assegno bancario quando si fa il bonifico non spedite fin quando non vi arriva accredito anche se si manda la copia del pagamento questo significa non avere fiducia del cliente
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5
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21 May 2015
seri professionali e velocissimi!!!!
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2
/5
21 May 2015
Fino ad oggi dopo tre acquisti tutto bene, mentre nel quarto acquisto ho comprato tre telecamere di cui due nuove funzionanti perfettamente, la terza telecamera un prodotto OUTLET risparmiando circa 25 € dopo il collegamento al DVR non dava segni di vita, in quanto si accendeva ma a video non si vedeva nulla tutto nero. Contattato l'assistenza mi si chiedeva di risperdirla al loro centro assistenza a spese loro, fatto ciò dopo due giorni ricevo l'email con chiusura pratica: la telecamera funziona perfettamente e non è stato riscontrato nessun difetto, mi viene chiesto per riaverla di pagare 50,00 EURO IVA un prodotto usato con solo 15 giorni di garanzia e dal costo di 49,00 euro circa. È una cosa assurda è ridicola mi informerò tramite in legale se è possibile una cosa del genere...
Reply of the merchant
Gentile cliente, siamo davvero spiacenti per questo suo commento negativo e poco veritiero in quanto la pratica di RMA si è poi risolta professionalmente chiedendole unicamente un contributo di 10€ a copertura delle spese di rispedizione di un prodotto che risultava perfettamente funzionante, considerando quindi oltre alle spese di ritiro a nostro carico del prodotto anche le ore passate dai tecnici a verificare il prodotto. Le saremmo davvero grati quindi se volesse rivedere il suo feedback o quantomeno fornire una versione completa e veritiera dei fatti, alla luce della risoluzione professionale e positiva della questione.
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5
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19 May 2015
Staff Setik competente veloce nelle risposte e sempre disponibile Grazie 1000
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5
/5
18 May 2015
Eccellente come al solito.
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3
/5
17 May 2015
Sulla media
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5
/5
15 May 2015
tutto ok
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4
/5
15 May 2015
Ottimi venditori , molto disponibili.
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5
/5
15 May 2015
Sito chiaro e facilmente navigabile
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5
/5
15 May 2015
Servizio molto rapido e preciso ..... Prezzi Concorrenziale e Ottima qualità
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4
/5
14 May 2015
Azienda affidabile, spedizione lampo e comunicazioni perfette.
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4
/5
12 May 2015
ok buon prodotto
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5
/5
12 May 2015
Ottimo venditore,puntuale x consegna,assistenza ok....
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5
/5
12 May 2015
eccellente sia per gli articoli acquistati ma sopratutto per la gentilezza ed assistenza via chat

Information for the customer

Bollino Feedaty
Last review: yesterday
Certificate status: VALID
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Information on the company

Setik è leader nel mondo della sicurezza on-line grazie ad un approccio moderno, alla qualità dei prodotti in vendita e alla concorrenzialità dei loro prezzi. La ragione principale alla base di questo successo sta nella centralità del cliente, che può fare affidamento su un servizio di Customer Care Tecnico e Commerciale operativo dal Lunedì al Sabato e disponibile per qualsiasi tipo di esigenza. Setik è presente su tutte le piattaforme di vendita online ed opera sull’intero territorio europeo: più di 10000 recensioni in varie lingue sono la migliore testimonianza della sua professionalità e dell'impegno costante nell’offrire un servizio impeccabile. Sceglieteci e condividete la vostra opinione su Feedaty, non ve ne pentirete.

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