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Gentile cliente, ci dispiace leggere la sua insoddisfazione e ci teniamo a fare chiarezza. I prodotti ordinati erano e sono sempre stati disponibili. Dopo circa una settimana dall’ordine, ci ha segnalato che i tempi di consegna – chiaramente indicati sia sulla pagina prodotto sia nella conferma d’ordine – non erano compatibili con le sue esigenze. Per venirle incontro, ci siamo subito attivati proponendole delle alternative con tempi più rapidi. Inoltre, va considerato che la spedizione – di circa 250 kg che quindi non può essere gestita da spedizionieri express – è avvenuta durante il periodo delle festività pasquali, con blocchi alla circolazione dei mezzi pesanti e una consegna su isola, fattori che hanno inevitabilmente inciso sulle tempistiche. Nonostante tutto, i tempi sono stati rispettati secondo quanto previsto. Ci spiace non sia rimasto soddisfatto, ma abbiamo fatto il possibile per assisterla al meglio e restiamo sempre disponibili per ogni necessità futura. Un cordiale saluto, Il Team di ShopBagno

Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio causatole. Il disguido è stato dovuto ad un disallineamento delle giacenze di magazzino. Siamo comunque lieti che abbia deciso di attendere il reintegro e la consegna avvenuta dopo pochi giorni. Cordialmente Direzione - Shopbagno.it