Shopclima
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3 July 2018
Efficienti gentili e collaborativi per telefono e mail
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3 July 2018
Trovato bene con la semplicità dell'ordine on-line, ma spedizione troppo lenta come anche le risposte di info richieste via email.
Reply of the merchant
Gentile Cliente, siamo davvero dispiaciuti per i prolungati tempi di attesa. Purtroppo il Suo ordine è avvenuto nel pieno della stagione e con un numero di ordini che è stato molto più alto del previsto. Questo certamente non ci giustifica ma ci auguriamo che Lei utilizzi nuovamente il Ns. sito web per futuri acquisti. Distinti saluti, ShopClima.
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3 July 2018
Ottimo, professionale il call center e veloci nella consegna.
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3
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3 July 2018
Prodotto ok, prezzo ok, spedizione oltre 20gg dalla data di acquisto.
Reply of the merchant
Gentile Cliente ci scusiamo per i prolungati tempi di attesa ma il ritardo della spedizione è stato dovuto ad un precedente ritardo da parte di Daikin che non aveva l'immediata disponibilità dei fan coil da Lei ordinati. Distinti saluti, ShopClima.
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5
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3 July 2018
Prodotto come da descrizione, ottimo imballo, spedizione tracciata veloce, buoni tempi di risposta ai quesiti. Ottimi i prezzi. Acquisto più che soddisfacente.
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3 July 2018
You had very good prices and availability of Mitsubishi Air conditioning. My only concern is how long it took to despatch the items. It took almost 4 weeks to despatch when on the website it said between 10-12 days.
Reply of the merchant
Dear customer we are really sorry for the long waiting times. The delay in shipping, unfortunately, was caused by the lack of anti-condensation tape in the warehouse.
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5
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2 July 2018
Spedizione rapidissima, prodotti rispondenti alla descrizione
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5
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29 June 2018
Sehr schnelle Abwicklung und rasche Lieferung.
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5
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28 June 2018
tutto ok
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5
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28 June 2018
Servizio ottimo. Ricompreró.
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5
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28 June 2018
Consegna rapida e prodotti come da aspettative.
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5
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27 June 2018
Trovato benissimo. Materiale consegnato nei tempi previsti e in stato perfetto, imballaggio eccellente!!!
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27 June 2018
Tutto ok. Spedizione puntuale
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26 June 2018
Acquistata macchina Mitsubishi ad un prezzo interessante, ottimo supporto per qualsiasi informazione. Si può migliorare rispetto ad e-commerce i tempi di spedizioni, ma comunque nel giro di 7 giorni è stato evaso l'ordine.
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23 June 2018
Ho comprato Climatizzatore Monosplit - 12000 BTU - MITSUBISHI ELECTRIC MSZ-SF35VE3 MUZ-SF35VE. il prezzo era buono, e mi avevano assicurato che non era mai stato aperto. INVECE, L'imballo dell'unità esterna del clima era rovinato ma il contenuto integro, e per ora (dopo una accensione) sembra non avere problemi. INVECE l'imballo dell'unità interna sembrava intatto, ma la scocca anteriore era visibilmente incastrata male da un lato, presentava le alette prive dei sigilli e aperte. Ho riagganciato la scocca che resta NON PERFETTAMENTE CHIUSA, Anche l'unità interna al momento sembra funzionare. Avrei foto da allegare a dimostrazione di quanto dichiarato.
Reply of the merchant
Gentile Cliente, Le possiamo assicurare che le macchine a Lei inviate erano nuove al 100%. Con ogni probabilità il problema sarà nato durante il trasporto dato che, dalle sue foto, notiamo la presenza di nastro trasparente che noi non utilizziamo (il nostro nastro ha la scritta Elettrodomex). Le ricordiamo, inoltre, che Le abbiamo chiesto se avesse firmato il ritiro con riserva: in questo modo avremmo potuto aprire una pratica di sinistro con il corriere di Ns. riferimento. Siamo ancora in attesa di un Suo riscontro. Per qualsiasi chiarimento restiamo a Sua disposizione, distinti saluti.

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Bollino Feedaty
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Information on the company

Airclima Elettrodomex S.r.l. opera a Milano e in tutta Italia da più di 25 anni e si occupa, tra l'altro, di progettazione, vendita e installazione di impianti di climatizzazione civili e industriali, oltre a offrire servizi integrati di manutenzione e assistenza tecnica. Shopclima.it nasce dall'esigenza di offrire un servizio altamente specializzato per la vendita online di condizionatori e climatizzatori delle migliori marche, unità esterne e unità interne, deumidificatori, barriere d'aria, pompe di calore, chiller e una vasta gamma di accessori e parti di ricambio per condizionatori e climatizzatori.

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Tel. 0229409892