Shopclima
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5
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5 luglio 2018
tutto perfetto come descritto
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4
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5 luglio 2018
Buona comunicazione telefonica, personale cortese.
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5
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5 luglio 2018
Ottimo tutto perfetto. Lo consiglio
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5
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4 luglio 2018
Veloci, personale gentile (ritiro diretto)
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3
/5
4 luglio 2018
Il servizio funziona abbastanza bene, ma trovo poco sensato che 1) effettuato l’ordine online sia necessario attendere un paio di giorni per il ritiro 2) al ritiro è stato necessario attendere oltre 30 min, quando come indicato sul sito il prodotto dovrebbe essere pronto per un ritiro rapido
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente siamo dispiaciuti che non sia rimasto completamente soddisfatto del Ns. servizio ma ci teniamo a precisare che sul sito non è riportato ciò che lei afferma (https://www.shopclima.it/it/ritiro-in-negozio.html). Per lavorare un ordine occorrono una serie di azioni che richiedono tempo. Infine, per quanto riguarda l'attesa, si tratta di semplice sfortuna: purtroppo si è recato in negozio quando c'era una lunga fila al banco e ha dovuto attendere il proprio turno. Distinti saluti, ShopClima.
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5
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3 luglio 2018
PUNTUALI NEL FARMELO AVERE DISPONIBILE IN NEGOZIO
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5
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3 luglio 2018
Efficienti gentili e collaborativi per telefono e mail
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2
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3 luglio 2018
Trovato bene con la semplicità dell'ordine on-line, ma spedizione troppo lenta come anche le risposte di info richieste via email.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo davvero dispiaciuti per i prolungati tempi di attesa. Purtroppo il Suo ordine è avvenuto nel pieno della stagione e con un numero di ordini che è stato molto più alto del previsto. Questo certamente non ci giustifica ma ci auguriamo che Lei utilizzi nuovamente il Ns. sito web per futuri acquisti. Distinti saluti, ShopClima.
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4
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3 luglio 2018
Ottimo, professionale il call center e veloci nella consegna.
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3
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3 luglio 2018
Prodotto ok, prezzo ok, spedizione oltre 20gg dalla data di acquisto.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente ci scusiamo per i prolungati tempi di attesa ma il ritardo della spedizione è stato dovuto ad un precedente ritardo da parte di Daikin che non aveva l'immediata disponibilità dei fan coil da Lei ordinati. Distinti saluti, ShopClima.
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5
/5
3 luglio 2018
Prodotto come da descrizione, ottimo imballo, spedizione tracciata veloce, buoni tempi di risposta ai quesiti. Ottimi i prezzi. Acquisto più che soddisfacente.
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4
/5
3 luglio 2018
You had very good prices and availability of Mitsubishi Air conditioning. My only concern is how long it took to despatch the items. It took almost 4 weeks to despatch when on the website it said between 10-12 days.
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Risposta del venditore
Dear customer we are really sorry for the long waiting times. The delay in shipping, unfortunately, was caused by the lack of anti-condensation tape in the warehouse.
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5
/5
2 luglio 2018
Spedizione rapidissima, prodotti rispondenti alla descrizione
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5
/5
29 giugno 2018
Sehr schnelle Abwicklung und rasche Lieferung.
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5
/5
28 giugno 2018
tutto ok
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Airclima Elettrodomex S.r.l. opera a Milano e in tutta Italia da più di 25 anni e si occupa, tra l'altro, di progettazione, vendita e installazione di impianti di climatizzazione civili e industriali, oltre a offrire servizi integrati di manutenzione e assistenza tecnica. Shopclima.it nasce dall'esigenza di offrire un servizio altamente specializzato per la vendita online di condizionatori e climatizzatori delle migliori marche, unità esterne e unità interne, deumidificatori, barriere d'aria, pompe di calore, chiller e una vasta gamma di accessori e parti di ricambio per condizionatori e climatizzatori.
Shopclima (Utente Attivo)
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