Shopclima
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5
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9 febbraio 2017
Tutto bene . Lo consiglio sicuramente.
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5
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8 febbraio 2017
Professionalità e puntualità nell'invio. Consigliatissimo
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5
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8 febbraio 2017
Prezzo competitivo, tempi di consegna rispettati.
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3
/5
8 febbraio 2017
Ottimo rapporto qualitá prezzo, tecnici competenti ma customer service non proprio amichevole né gentile.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo felici che sia rimasto soddisfatto del rapporto qualità/prezzo dei nostri prodotti e dalla qualità del servizio offerto dai nostri tecnici. Al tempo stesso siamo però dispiaciuti che sia rimasto deluso dal nostro customer service. La invitiamo comunque a riconsultarci per auspicabili e future compravendite con la promessa di garantirLe un servizio soddisfacente a 360 gradi. Per ulteriori chiarimenti o informazioni La invitiamo a contattarci al nostro servizio clienti. Distinti saluti, ShopClima.
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5
/5
6 febbraio 2017
the purchase was successful, I recommend seller
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5
/5
6 febbraio 2017
Ottimi prezzi e spedizione veloce. Venditore corretto e preciso!
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5
/5
3 febbraio 2017
Ottimo Servizio di consegna, il materiale è giunto molto velocemente e completamente integro. E' il secondo deumidificatore, dello stesso modello, che ordino a questa Ditta ed entrambi sono arrivati molto velocemente e senza alcun problema di imballaggio o funzionamento. Complimenti per il Vs. Centro distribuzione.
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5
/5
3 febbraio 2017
tutto perfetto
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5
/5
2 febbraio 2017
HO RICEVUTO IL PRODOTTO SECONDO GLI ACCORDI E L' IMBALLO ERA PERFETTAMENTE INTEGRO
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5
/5
2 febbraio 2017
tutto ok ....spedizione velocissima,grazie!!
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5
/5
1 febbraio 2017
TUTTO OK
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4
/5
30 gennaio 2017
Esperienza positiva! Sempre a conoscenza dello stato dell'ordine, dalla conferma del ricevimento del pagamento alla spedizione... Prodotto corretto e intatto.
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4
/5
30 gennaio 2017
Sehr freundlicher, immer ansprech-bereiter Service. Jede meiner 4 nachträglichen Anfragen wurde noch am selben Arbeitstag beantwortet. Direkt nach der Bestellung wurde mir ein Liefertermin gegen Mitte Januar (ca 4 Wochen später) avisiert, es wurde dann tatsächlich eher 5 Wochen. Der Spediteur war nicht ganz so berauschend - keine email Benachrichtigung (was eigentlich angekündigt war) wurde die Ware direkt abgestellt - auch ohne Nachfrage. Das geht auch besser.
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1
/5
28 gennaio 2017
Fortemente sconsigliato! Il prodotto è arrivato dopo due mesi, e quando è finalmente arrivato non era funzionante. Notificato il problema e chiesto il reso ed il rimborso hanno risposto che avrei dovuto rispedire il prodotto (a spese mie, al costo di 40€) per fargli valutare il problema riservandosi il diritto di contestare la problematica... In tutto ciò assistenza telefonica estremamente scortese e che continuava a rimbalzarmi da un operatore ad un altro.... MAI PIU!!!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti per il disagio da lei percepito. Per trasparenza segnaliamo che l'ordine del 26/11/2016 è stato spedito il 15/12/2016 (quindi ricevuto in 20 giorni e non 2 mesi come da lei indicato; ricordiamo inoltre che con tutte le dovute comunicazioni, ha accettato di attendere). In merito a quanto da lei indicato, le ricordiamo che ci ha contattati dopo aver ricevuto il deumidificatore lamentando un difetto inerente alla rumorosità; le abbiamo dunque consigliato di rivolgersi in garanzia presso un centro di assistenza tecnica della sua zona per verificare effettivamente tale difetto, in quanto non potevamo effettuare la sostituzione del prodotto utilizzato (come indicato nelle condizioni di vendita esposte su Shopclima.it). Cordiali saluti, Elettrodomex Srl
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5
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27 gennaio 2017
ottimi sia il prodotto che la consegna!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Airclima Elettrodomex S.r.l. opera a Milano e in tutta Italia da più di 25 anni e si occupa, tra l'altro, di progettazione, vendita e installazione di impianti di climatizzazione civili e industriali, oltre a offrire servizi integrati di manutenzione e assistenza tecnica. Shopclima.it nasce dall'esigenza di offrire un servizio altamente specializzato per la vendita online di condizionatori e climatizzatori delle migliori marche, unità esterne e unità interne, deumidificatori, barriere d'aria, pompe di calore, chiller e una vasta gamma di accessori e parti di ricambio per condizionatori e climatizzatori.
Shopclima (Utente Attivo)
Via Monferrato, 67
20098 San Giuliano Milanese (Milano)
Italia
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Tel. 0229409892

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