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21 aprile 2026

Esperienza non propriamente positiva. Mi sono accorto solo all’accensione del telefono che la batteria sostituita non era originale. Un peccato

Risposta del venditore

Salve, Ci dispiace molto sentire ciò, unicamente per il fatto che sul nostro sito indichiamo che qualora si richiedesse la batteria nuova, quest'ultima potrebbe essere compatibile ma di altissima qualità, certificata MFI, pertanto potrebbe non aver letto questa indicazione. Naturalmente il prodotto presentava una batteria originale, garantita tra l'85% ed il 100%, pertanto in stato più che ottimale; se avesse preferito una componente originale, avrebbe potuto tranquillamente evitare di acquistare la componente nuova, mai utilizzata. La cosa che preme a noi è che oltre ciò, sia rimasto soddisfatto del dispositivo in base alle condizioni acquistate. Per qualunque cosa rimaniamo a completa disposizione Team ShopRicondizionati

18 dicembre 2025

Purtroppo non mi sono trovata bene nel rispetto del cliente perché quando ho effettuato l’ordine c’era scritto che in omaggio mi veniva dato la custodia e la pellicola sia dello schermo davanti che per la telecamera poi è arrivato il cel ma non c’era l’omaggio chiedo info e hanno detto che visto che ho usato il buono di 10€ non mi aspettava l’omaggio ma però questo non viene specificato durante l’ordine e hanno detto che c’è scritto nel loro sito ma una persona quando acquista non va a leggere nel loro profilo ma legge dove sta acquistando e ancora oggi non ho ricevuto l’omaggio e non è corretto da parte loro stessa cosa con app Watch che però lì non ho usato il buono ma omaggio niente

Risposta del venditore

Salve, Come chiaramente indicato sul nostro sito, se il cliente utilizza una qualsiasi scontistica, l'omaggio di pellicola in vetro temperato, cover trasparente e vetro protettivo per le fotocamere non è previsto, trattandosi già di una scontistica effettiva dal valore di €15. Purtroppo qui si tratta di un'attenzione mancata da parte sua in fase di acquisto. Naturalmente siamo ben comprensivi e disponibili di poter trovare un accordo affinchè lei rimanga soddisfatta. Per qualunque cosa siamo a completa disposizione Team ShopRicondizionati

18 dicembre 2025

Durante l’acquisto ho optato per la scelta CONDIZIONI ESTETICHE PARI AL NUOVO .morale della favola mi è arrivato un Apple Watch con tutto il bordo interno lcd spelato vernice mancante il cinturino compreso in usabile faccio presente e mi viene proposto un rimborso pari 20€ al che accetto ma la cosa che mi ha dato più fastidio che per 200€ mi hanno spedito un prodotto non scelto da me nel complesso funziona fa quel che deve ma non mi affiderò mai più a questo sito

Risposta del venditore

Salve, Il prodotto a lei inviato, a causa di un errore, rientrava nella condizione Eccellente, come ammesso e confermato; il quale presentava minimi segni di usura (non così evidenti come da lei indicato). In ogni caso, una volta esserci accorti dell'errore, il reparto assistenza clienti le ha prontamente indicato ed emesso il rimborso parziale di €20 per differenza di condizione; per quanto appena indicato non capiamo l'effettiva motivazione della seguente recensione, dal momento che lei era totalmente d'accordo e sembrava soddisfatto dell'accordo. Per qualunque cosa siamo a completa disposizione Team ShopRicondizionati

21 giugno 2025

A differenza del precedente ordine, quest'ultimo non è andato bene, ho acquistato un iphone 13 in ottime condizioni e mi è arrivato in pessime condizioni, (rimandato indietro a mie spese), pago la differenza per un altro iphone pari al nuovo, mi raccomando più volte di spedirlo ad un determinato indirizzo, e viene spedito dall'altra parte dell'Italia... mi spiace ma questa volte solo 2 stelle

Risposta del venditore

Salve, Il prodotto da lei acquistato rispecchiava le condizioni indicate, purtroppo non era di suo gradimento e abbiamo proceduto senza alcun tipo di problema alla sostituzione con un prodotto in condizione migliore. Unica spesa a suo carico è stata la spedizione di andata (come indicato sul nostro sito, nel caso in cui il reso non sia dipeso da una problematica del prodotto); le spese a nostro carico sono state: costi di gestione della pratica, costo di sostituzione e spedizione di ritorno verso di lei. In merito alla spedizione, le è stato chiaramente indicato, anche tramite lettera di vettura, che l'indirizzo di spedizione era totalmente corretto, ma purtroppo il corriere potrebbe non averlo preso in carico, motivo per cui la spedizione ha subito ritardo. A noi piace ricevere sia recensioni positive, che sopratutto negative/costruttive, per puntare al miglioramento, ma in questo caso non possiamo accettare tale "critica" dal momento che il motivo della sua insoddisfazione non è dipesa da noi, ma da terzi. Team ShopRicondizionati

16 luglio 2023

Ho preso un iPad Pro Consegna in tempi ottimi, però condizioni non come descrizione, graffi e ammaccature sul bordo del dispositivo

Risposta del venditore

Salve, ci dispiace dell'accaduto, l'apparato da lei acquistato è in condizione ''OTTIMO'' come indicato sul nostro sito : ( ALCUNI SEGNI DI USURA, ALCUNI GRAFFI SUL DISPLAY O SEGNI SULLA SCOCCA, NESSUN DANNO TECNICO. I nostri dispositivi si presentano in ottime condizioni dal punto di vista tecnico. Per quanto riguarda il profilo estetico, è possibile riscontrare difetti più visibili rispetto al grado ECCELLENTE (piccoli graffi/leggeri segni su scocca e/o schermo). Sottolineamo che questi piccoli difetti estetici non compromettono in alcun modo il funzionamento. ) Restiamo a completa disposizione per qualsiasi dubbi o chiarimenti Distinti saluti Team ShopRicondizionati

5 febbraio 2023

Batteria 82% dura davvero poco non ho trovato lo scontrino di acquisto per la garanzia

Risposta del venditore

Salve, come indicato telefonicamente da parte del nostro reparto tecnico, la batteria all'interno è in stato ottimale e possiede uno scaricamento nella norma in base al suo utilizzo, restiamo a completa disposizione per qualsiasi dubbi o chiarimenti, Team ShopRicondizionati

19 gennaio 2023

Ottimo servizio clienti e veloci ad emettere il pagamento, nota dolente la valutazione, 100€ in meno e poco competitivi con altri competitor

10 gennaio 2023

Ho comprato un iPad 8 Wi-Fi cell, non lèggeva la scheda sim. Ho fatto il reso. Mi hanno inviato un altro device

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Via fratelli cervi, 149/a
42124 Reggio nell'emilia (Reggio Emilia)
Italia
Partita IVA 03059330351
Tel. 0522705131

Categoria: Elettronica e tecnologia

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