SorgentePharma
Recensioni: 2.548

4,8

Calcolato su 1.632 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,7/5

(su 423 recensioni)

Ultimo mese: 4,8/5

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Prodotti/Servizi

4,9 /5

Ultima recensione: 26 luglio 2024

7 settembre 2023

Ordinato il prodotto, dopo due giorni mi arriva mail che c’è stato un errore, e quello ordinato non è disponibile a magazzino, mi offrono altri prodotti similari ma non accetto e annullo L ordine e ne chiedo il rimborso. Il colmo è che due giorni dopo guardando il prodotto era ancora tranquillamente in vendita nonostante non L avessero!!! Poco seri

Risposta del venditore

A causa di un errore nostro di giacenza interno (avendo anche un negozio fisico) le abbiamo comunicato la mancanza del prodotto, e le abbiamo disposto il rimborso così come concordato. L'articolo è ancora presente sul nostro sito così come anche lei può aver visto, ma senza giacenza, infatti risulta ARTICOLO ESAURITO. Speriamo di poterla soddisfare prossimamente

1 settembre 2023

Prodotto dichiarato disponibile, in realtà non lo era, e rifornimenti attesi ma mai arrivati. Dopo qualche settimana (e molti solleciti) correttamente rimborsato, ma ormai il danno era fatto...

5 giugno 2023

Prodotti ok ma tempi di spedizione e consegna troppo lunghi

18 maggio 2023

Prezzi veramente buoni. L'ordine era anche stato spedito subito. Il problema é che il corriere (sempre quello), come spesso accade, si é inventato che l'indirizzo era incompleto, e non ha eseguito la consegna. Contattata SorgentePharma, si sono subito attivati (e gentilmente!) chiedendo una seconda consegna ed il corriere, per tutta risposta, ha rimandato il pacco indietro senza nemmeno provarci (tutto documentato dal tracking). Spero tanto che almeno la procedura di rimborso non sarà complicata.

8 maggio 2023

Purtroppo non sono pienamente soddisfatto, per il fatto che la consegna è avvenuta con notevole ritardo! Certamente non per colpa vs. ma del corriere di cui vi servite!

5 maggio 2023

Purtroppo era la prima volta e sono rimasto deluso da forte ritardo nella consegna (pacco giunto ad altra persona prima). Oggi all'arrivo del pacco tutte le confezioni danneggiate..

25 aprile 2023

Esperienza deludente, fatto il primo acquisto, veloci nell'invio, ma disinteressati completamente di cosa fa il corriere. Contattati x l inconveniente, loro non possono fare nulla. Ingiusto pagare prima ed essere serviti male.

29 marzo 2023

Il prezzo dell'articolo è concorrenziale e la consegna molto veloce, ma i prodotti all'interno delle scatole, 60 fiale, sono arrivati con le confezioni rotte e letteralmente buttati alla rinfusa all'interno della scatola, fortuna che le fiale erano in plastica e non in vetro altrimenti avrei ricevuto tutto in frantumi!

17 gennaio 2023

Bene per quanto riguarda navigazione sul sito e prezzi ma per quanto riguarda l'ordine è arrivato incompleto senza nessun avviso dove magari offrire qualche opzione alternativa bisogna dire che la differenza mi è stata rimborsata ma i prodotti che mancavano per me erano essenziali a saperlo avrei aspettato la disponibilità o annullato l'ordine totale.