SorgentePharma
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11 luglio 2026

Molto soddisfatto, sito molto intuitivo, tempi di consegna rapidissimi, imballaggio perfetto.

11 luglio 2026

Ho acquistato prodotti ad un buon prezzo, però sono rimasta insoddisfatta x quanto riguarda l'imballaggio, le confezioni dei prodotti erano schiacciate ed aperte perché all' interno del pacco non c'era alcun materiale che potesse in qualche maniera evitare che i prodotti sbattessero ovunque.....le ditte che vendono online sanno bene che i pacchi che spediscono fanno centinaia di chilometri e non possono sempre fare cadere la colpa sui corrieri se i prodotti si rovinano e giungono a destinazione in male condizioni, i corrieri smistano centinaia di pacchi al giorno non possono certo maneggiarli come se fossero prodotti di cristallo!!!!!

Risposta del venditore

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver apprezzato la convenienza dei nostri prezzi. Ci dispiace sapere che l'imballaggio non abbia soddisfatto le sue aspettative. Prendiamo molto seriamente questo tipo di segnalazioni, perché il nostro obiettivo è fare in modo che i prodotti arrivino sempre nelle migliori condizioni possibili. Il suo feedback è prezioso e sarà preso in considerazione per migliorare ulteriormente le modalità di confezionamento degli ordini, soprattutto quando si tratta di spedizioni che affrontano lunghi tragitti. Ci scusiamo per l'inconveniente riscontrato e speriamo di poterle offrire un'esperienza pienamente soddisfacente in occasione di un suo prossimo acquisto. Grazie ancora per il tempo che ci ha dedicato e per il suo contributo.

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10 luglio 2026

Ho ordinato online 20 scatole di integratori salini e, dopo 15 giorni di attesa, ho ricevuto una comunicazione via email che indicava l'impossibilità di evadere l'ordine. Spero almeno che mi vengano rimborsati i quasi 200 euro spesi e che i 280 punti fedeltà siano riaccreditati sul mio account.

10 luglio 2026

Ottimo servizio

9 luglio 2026

Veloci e precisi, ottimo servizio clienti

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per aver scelto i nostri prodotti e servizi. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra velocità e precisione, nonché il servizio clienti. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e siamo felici che la nostra collaboratrice abbia contribuito positivamente alla sua esperienza. Restiamo a disposizione per future necessità. Cordiali saluti,

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9 luglio 2026

Perfetto tutto ok... Arrivato giusto in tempo... Addirittura mi hanno telefonato per assicurarsi che il pacco mi fosse arrivato.

Risposta del venditore

Buongiorno, la ringraziamo per il suo gentile riscontro. Siamo davvero lieti di sapere che il pacco sia arrivato in tempo e che tutto sia andato per il meglio. Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità futura e le auguriamo una buona giornata. Cordiali saluti, Servizio Clienti

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9 luglio 2026

Ho comprato 3 scatole di salviette remover, in una scatole (aperta) ce ne erano 27 anzichè 30. Era già successo l'anno scorso ma mi sono detto sarà un caso, ma vedo che succede nuovamente. Fate attenzione

9 luglio 2026

......

8 luglio 2026

Ottima esperienza!!! Tutto perfetto!!!!👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per la sua recensione entusiastica. Siamo lieti di sapere che la sua esperienza con i nostri prodotti e servizi sia stata eccellente. Il suo feedback positivo è per noi motivo di grande soddisfazione e ci sprona a mantenere alti i nostri standard di qualità. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi futura esigenza. Cordiali saluti,

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8 luglio 2026

Ottimo prodotto, soedionece velocità a

8 luglio 2026

C’è stato un problema con il packaging di un farmaco. Dopo l’iniziale confronto con. Sorgente sulla necessità di sostituzione, la farmacia ha accettato di organizzare il reso. Purtroppo il reso ha avuto complicazioni logistiche a causa di un errore del corriere GLS che ha gestito male la spediIone, con consegna della merce ad altro destinatario. Ciò non di meno, Sorgente mi ha ugualmente rimborsato la merce. Posso confermare la serietà del venditore al quale assegno quindi il punteggio massimo.

Risposta del venditore

La ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace per le complicazioni verificatesi durante la gestione del reso, dovute a un disguido del corriere. Siamo però lieti di essere riusciti a trovare una soluzione e che il rimborso sia stato effettuato con successo. La sua soddisfazione è per noi una priorità e il suo apprezzamento per la nostra serietà ci rende davvero felici. La ringraziamo per averci assegnato il punteggio massimo e speriamo di poterla servire nuovamente in futuro. Un cordiale saluto, Il Team Sorgente

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7 luglio 2026

Perfetto

7 luglio 2026

Puntuale nella consegna,prezzi ottimi

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo lieti che abbia apprezzato la puntualità e i nostri prezzi. Continueremo a impegnarci per offrirle il miglior servizio possibile.

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7 luglio 2026

velocissimi e professionali

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra velocità e professionalità. Restiamo a disposizione per future esigenze. Cordiali saluti.

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7 luglio 2026

Acquistato prodotto conosciuto. Esperienza positiva

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

SorgentePharma (Utente Attivo)
Salita dello Scudillo, 20
80131 Napoli (Napoli)
Italia
Partita IVA 04885021214
Tel. +39 081 520 9981

Categoria: Alimentari e bevande

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