SorgentePharma
Recensioni: 3.608

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4,8
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Calcolato su 948 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 192 recensioni)
Ultimo mese: 4,7/5  
(su 43 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,9 /5
Ultima recensione: 6 settembre 2025
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1
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4 luglio 2025
Pacco arrivato aperto e daneggiato.Dopo n chiamate alla farmacia e al coriere e arrivato dopo 2 settimane.Quidi mai più a fare l'ordine con questa farmacia.
Risposta del venditore
La ringraziamo mille per la sua recensione. Apprezziamo molto anche le osservazioni critiche. Purtroppo, come già spiegato sia telefonicamente che via email, ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna. Tuttavia, desideriamo sottolineare che tale ritardo non è dipeso da noi, bensì dal corriere incaricato nella sua zona. Essendo un e-commerce, ci affidiamo a servizi logistici esterni e non possiamo conoscere in anticipo l'efficienza di tutti i corrieri locali nel mondo. Come lei ben sa, è stata seguita con attenzione sin dall’inizio, mettendoci sempre a completa disposizione per ogni necessità. Precisiamo inoltre che il suo pacco è partito dalla nostra sede in condizioni perfette. Purtroppo, i corrieri a volte non gestiscono la merce con la dovuta cura. A tal proposito, provvederemo a inoltrare un reclamo per segnalare l'accaduto alla logistica di riferimento della sua zona. Detto ciò, siamo stati lieti di averla potuta servire al meglio delle nostre possibilità. Per noi è stato un vero piacere. A presto e cordiali saluti.
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5
/5
3 luglio 2025
Tempi di consegna brevi( pochi giorni), prezzo ottimo, tracciabilità della spedizione
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato i nostri tempi di consegna rapidi, i prezzi competitivi e la tracciabilità della spedizione. Il nostro impegno è sempre rivolto a garantire un servizio di alta qualità. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti,
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3
/5
3 luglio 2025
Ottimo prodotto ma la società che gestisce le vostre spedizioni è decisamente scadente. nessun contatto telefonico, nessuna assistenza quando il pacco risulta non consegnato per assenza del cliente(quando si è stati in casa tutto il giorno), e quando siamo riusciti a parlare con un responsabile della ditta di trasporti nemmeno la segretaria sapeva il nosto pacco a quale autista fosse stato assegnato. peccato che per un ottimo prodotto della SorgentePharma si debba avere un servizio di spedizione così scadente che macchia un negozio ben fornito e con ottimi prezzi
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente riscontrato con il servizio di spedizione. Siamo impegnati a garantire un'esperienza d'acquisto eccellente e stiamo lavorando a stretto contatto con il nostro partner logistico per migliorare la qualità del servizio. Apprezziamo la sua pazienza e speriamo di servirla meglio in futuro. Cordiali saluti, SorgentePharma
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5
/5
2 luglio 2025
Azienda seria e professionale; puntuale nella consegna, con prezzi assai competitivi. Fortemente consigliata!
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra serietà, professionalità e puntualità nella consegna, oltre ai nostri prezzi competitivi. Il suo feedback è per noi di grande valore e ci motiva a continuare a migliorare. Speriamo di servirla nuovamente in futuro. Cordiali saluti,
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4
/5
1 luglio 2025
molto bene, ritiro in punto vendita
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5
/5
1 luglio 2025
Prezzi ottimi, servizio rapido. Consigliatissima!
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per la Sua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato i nostri prezzi competitivi e il servizio rapido. Il Suo feedback è di grande valore per noi e ci motiva a continuare a migliorare costantemente. Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti,
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5
/5
30 giugno 2025
Sono rimasta soddisfatta sia dai prodotti acquistati (qualità e rapporto qualità/prezzo) che dalla gentilezza e prontezza con cui hanno risposto alla mia mail di richiesta informazioni
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che i nostri prodotti e il nostro servizio clienti abbiano soddisfatto le sue aspettative. La qualità e l'attenzione al cliente sono per noi priorità fondamentali. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o informazione. Cordiali saluti,
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5
/5
30 giugno 2025
assolutamente tutto perfetto. ti arrivano ben sigillati
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5
/5
30 giugno 2025
un buon acquisto in una buona farmacia, anche la spedizione è stata veloce
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5
/5
29 giugno 2025
Ottimo Servizio. Tutto perfetto.
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5
/5
28 giugno 2025
Consegna puntuale e precisa.
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5
/5
28 giugno 2025
Tutto okay grazie
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5
/5
27 giugno 2025
Ho fatto un acquisto di punture ottimo prezzo e rapida consegna 👍
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5
/5
27 giugno 2025
È andato tutto bene, anzi devo dire che grazie alla farmacia mi è stato recapitato il pacco che da giorni giaceva nella sede di Lecce.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la sua recensione positiva. Siamo lieti di sapere che il nostro servizio ha soddisfatto le sue aspettative e che siamo riusciti a risolvere la situazione con la consegna del pacco. Il nostro impegno è sempre rivolto a garantire la massima efficienza e soddisfazione dei nostri clienti. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti,
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5
/5
26 giugno 2025
OTTIMO SERVIZIO
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che il nostro servizio ha soddisfatto le Sue aspettative. Il Suo feedback positivo è per noi motivo di grande motivazione e ci sprona a mantenere alti i nostri standard di qualità. Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordiali saluti,

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Tel. +39 081 520 9981