StayTop
Recensioni: 4.251

4,9

Calcolato su 1.139 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,9/5

(su 293 recensioni)

Ultimo mese: 5,0/5

(su 83 recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

3.969

4 stelle

269

3 stelle

2 stelle

1 stelle

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Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,8 /5

Semplicità/chiarezza

4,9 /5

Servizi pagamento

4,9 /5

Spedizione

4,9 /5

Packaging

4,9 /5

Servizio clienti

4,9 /5

Ultima recensione: 19 aprile 2025

3 gennaio 2025

Il prodotto all’interno del pacco non era protetto adeguatamente e si è aperto, riversando parte del contenuto.

30 novembre 2024

tutto ok , peccato non essere riuscita ad far fare la fattura , non ho trovato il flag per inserire i dati perchè messo all'inizio quando si inseriscono i dati e io me lo aspettavo nella sezione del pagamento, ho chiesto all'assistenza immediatamente ma mi hanno detto che non potevano più farlo...peccato davvero.

15 ottobre 2024

Avrei preferito più campioncini

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace che non sia rimasto soddisfatto della quantità di campioncini ricevuti. Gli omaggi vengono aggiunti in base alle promozioni del mese, che può consultare qui https://www.staytop.it/promozioni-beauty (in questo modo si sa già anticipatamente che regali si ricevono) e in base al totale raggiunto: più l’importo è alto, più omaggi vengono inseriti. Grazie per il tuo feedback. Team StayTop

29 settembre 2024

Mi ha soddisfatto tutto tranne che la consegna. Specificai che in caso non ero presente per ritirare il pacco, di lasciarlo al numero civico accanto che sarebbe una cartoleria ke è sempre aperta. Questo non è stato fatto, quindi il corriere se ne andato ed è ritornato 3 giorni dopo lasciando temporaneamente il lavoro non potendolo fare...

2 settembre 2024

normale, tutto regolare, prezzi normali

30 giugno 2024

Buona se non per io corriere ho recuperato il pacco in edicola

18 marzo 2024

Negozio ben fornito e prezzi competitivi. Spedizione veloce e buona comunicazione. Purtroppo ho comprato dei prodotti di fascia molto alta per fare un regalo e le confezioni sono arrivate rovinate. Evidentemente sono state aperte e richiuse molte volte o sono state aperte con poca cura Quella del balsamo era anche macchiata ed il boccettino del balsamo era visibilmente graffiato. Se si spendono 200 euro per quattro prodotti ci si aspetta che anche imballo ed estetica siano impeccabili.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace che i prodotti siano arrivati danneggiati per incuria del corriere. La informiamo che quando si ricevono prodotti danneggiati il cliente è invitato a contattarci per dimostrare di aver ricevuto i prodotti danneggiati. In questo ritiriamo i prodotti e li sostituiamo, senza alcuna spesa per il cliente. Se ci avesse contattato, saremmo stati ben lieti di sostituire i prodotti! Cordiali saluti, team StayTop

14 marzo 2024

Prodotti come sempre ottimi, ma assolutamente insoddisfatta per la spedizione. La scorsa volta ha tardato una settimana e questa volta mi ha costretto al ritiro presso fermo point

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per aver apprezzato il nostro servizio venditore. Comprendiamo l’insoddisfazione per il servizio del corriere che, a causa del maltempo che ha interessato la nostra regione e scioperi interni loro, le ha recato un disservizio. Il ritardo della consegna precedente era dovuto alla forte mole di lavoro dovuta al periodo natalizio. Certi della sua comprensione, la aspettiamo su StayTop

3 dicembre 2022

salve, con la confezione forse mi sarei aspettato di riceverla confezionata a mo di articolo disponibile in negozio e non con i cartoncini stropicciati per tenere fermi i prodotti,questo perchè se devo farne un regalo risulterebbe appunto ordinato da sito.tuttavia la compravendita è stata conclusa in tempi brevi e con successo. GRazie!