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Spedizione

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Packaging

4,9 /5

Servizio clienti

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30 luglio 2026

Tutto è andato bene tranne l'imballaggio pessimo in considerazione del contenuto liquido. Sarebbe bastano un pò di scotch in più. Ho scritto al servizio cliente che si è scusato dando la "colpa" a un generico ragazzo del reparto spedizioni.

21 luglio 2026

L'acquisto è andato bene solo che era previsto un omaggio che era il profumo per i capelli ma non è arrivato peccato!

7 luglio 2026

I prodotti sono arrivati velocemente (per questo le 3 stelle) ma purtroppo nell'ordine era previsto un omaggio che non mi è stato inviato.

30 maggio 2026

I prodotti non sono arrivati perfettamente integri. La maschera sembrava fosse stata aperta.

27 maggio 2026

Ho avuto qualche problema che è stato risolto con successo

23 gennaio 2026

Purtroppo la scatola è arrivata aperta, il nastro adesivo si è scollato

18 gennaio 2026

Tempi di consegna troppo lunghi

8 gennaio 2026

Un po' lungo il tempo di spedizione. Molto graditi gli omaggi.

25 novembre 2025

Ritardi nella consegna

11 ottobre 2025

Soddisfatta del prodotto, ma limite soglia per spedizione gratuita un pochino oltre la mia aspettativa. Pazienza, ho pagato la consegna, comunque onesta. Al prossimo ordine!

1 settembre 2025

Sono rimasta male perché avevo scelto la spazzola in regalo quando ho preso i prodotti olaplex e non mi è stata inviata.

27 agosto 2025

La mia esperienza di acquisto è stata molto buona, peccato il disservizio con il corriere BRT

22 agosto 2025

E' stata la mia prima esperienza con StayTop, direi molto positiva per quanto riguarda servizio, velocità e spedizione. Riguardo il prodotto, invece, sottolineo che sul sito il diffusore è descritto "con attacco universale", cosa che non è. Considerando che questo dettaglio è uno dei motivi specifici per cui l'ho comprato, il prodotto non risponde esattamente alle mie esigenze. E' comunque un prodotto di per sé valido, quindi lo userò lo stesso, anche se con una certa scomodità visto che al mio phon non si aggancia.

11 agosto 2025

Soddisfatta dei prodotti ma sull imballaggio lnetichetta era incompleta per errore di stampa ma la cosa più deludente è il corriere di cui vi servite

11 luglio 2025

Metto 3 stelle perché lo shampoo è arrivato aperto nonostante la confezione esterna fosse integra. Ed io ho fatto l’acquisto per un prodotto nuovo. Comunque la gestione cliente è stata tempestivamente pronta a rispondere e “risolvere”, motivo per cui riacquisterò sul sito con la speranza che non si ripeta la stessa situazione.

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