Stilcasa
Recensioni: 2.457

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4,6
/5
Calcolato su 270 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 68 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
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2.322 recensioni

2,2%

54 recensioni

3,3%

81 recensioni

Filtra per voto:

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Consegna
4,5 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Semplicità e chiarezza
4,5 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,5 /5
Packaging
4,7 /5
ebay (39)
5,0 /5
Ultima recensione: 15 giugno 2025
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3
/5
23 settembre 2019
Il sito web non è tanto facile nell‘utilizzo e le risposte del servizio clienti sono abbastanza lente come la spedizione dei prodotti. Buona la scelta di prodotti.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci scusiamo per il ritardo nelle risposte e spedizione, siamo venuti da un periodo feriale in quale abbiamo dovuto spedire moltissimi ordini accumulati in agosto e questo ci ha fatto rallentare di un bel po tutto l'operato. Cordiali saluti Stilcasa
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2
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22 settembre 2019
Il prodotto è buono, ma la spedizione è stata pessima, doveva arrivare in 2 settimane, ma dopo oltre 2 settimane ho scritto e mi hanno detto che non era ancora partito, senza neanche scusarsi del ritardo.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci scusiamo per il ritardo, abbiamo avuto ralenti dovuti al periodo feriale in quale la maggior parte delle aziende produttrici fermano la produzione e purtroppo noi che acquistiamo in drop-shipping soffriamo di grossi ritardi. Il nostro sistema ha anche sbagliato in stimare questi ritardi e per questo il suo ordine ci ha impiegato cosi molto tempo. Miglioriamo sempre il nostro lavoro con l'aiuto delle recensioni ricevute dai nostri clienti, e vogliamo ringraziarla per il suo voto accordato. Le abbiamo rimborsato le spese di spedizione per l'attesa del suo ordine. Cordiali saluti Stilcasa
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5
/5
20 settembre 2019
Spedizione celere
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5
/5
20 settembre 2019
il commento può essere solo positivo perchè quando ho avuto dei dubbi e delle richieste da fare, sono stata assistita e consigliata telefonicamente con grande cortesia e competenza. Quindi, grazie.
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5
/5
20 settembre 2019
Ottimo prezzo rapidità di pagamento e servizio di consegna veloce ed efficiente
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5
/5
20 settembre 2019
Precisi, affidabili, veloci.
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1
/5
20 settembre 2019
Prodotto ok, però ho dovuto fare un reclamo con PayPal prima che spediscano la merce.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci scusiamo per il ritardo nella consegna della sua merce, comunque le avremo inviato i prodotti con o senza un reclamo su Paypal, Purtroppo quello che e successo e stato un ritardo dovuto al periodo feriale in quale le aziende produttrici fermano la produzione e noi che acquistiamo in maggior parte la nostra merce in drop-shipping soffriamo dei ritardi anche abbastanza grandi. Miglioriamo sempre il nostro lavoro con l'aiuto delle recensioni ricevute dai nostri clienti, e vogliamo ringraziarla per il suo voto accordato. Cordiali saluti stilcasa
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3
/5
20 settembre 2019
Prodotto, secondo le aspettative, consegna, molto oltre la data segnalata.
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Gentile Cliente, L'articolo ordinato da lei viene spedito di solito in 3/5 giorni lavorativi, purtroppo vedo che la data consegna prevista non era giusta per il suo ordine (errore del sistema), se ha ordinato il 29/08 non potrà ricevere un articolo in 30/08 che ha una consegna da 3-5 giorni. Un ritardo c'e stato anche per la colpa del rientro feriale, in quale le aziende produttrici fermano la produzione e noi che acquistiamo in maggior parte la nostra merce in drop-shipping soffriamo dei ritardi anche abbastanza grandi. Miglioriamo sempre il nostro lavoro con l'aiuto delle recensioni ricevute dai nostri clienti, e vogliamo ringraziarla per il suo voto accordato.
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5
/5
20 settembre 2019
ottimo
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5
/5
16 settembre 2019
ottimo prodotto e facilità nel gestire l'acquisto grazie alla possibilità di parlare direttamente con il personale Stilcasa tramite numero di telefono
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5
/5
16 settembre 2019
Tutto ok, nessun problema
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5
/5
15 settembre 2019
Prodotto solido e di qualità con una ottima cromatura. Pratico, funzionale e di facile montaggio
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1
/5
15 settembre 2019
il servizio clienti online è molto scarso.
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1
/5
15 settembre 2019
Pessima esperienza , dal 10 agosto non ho ancora ricevuto quanto ordinato e pagato. Servizio corriere pessimo TNT
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Risposta del venditore
Ci scusiamo per il ritardo e sopratutto per mancanza affidabilità del corriere. Vogliamo ringraziarla per il suo feedback, qualsiasi feedback specialmente negativo ci aiuta molto ad migliorare il nostro servizio clienti. Cordiali Saluti Stilcasa.Net
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2
/5
14 settembre 2019
il ferro da stiro publicizzato sul sito non corrisponde a quello che poi ti spediscono a casa. dicono che il modello è stato cambiato e non hanno aggiornato il catalogo sul sito.peccato che cambiano anche i collegamenti e per collegarlo necessita di un tecnico.mancano inoltre le istruzioni di montaggio sulla scatola.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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