Stilcasa
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Andra indikatorer
Produkter/Tjänster
4,8 /5
Consegna
4,5 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Semplicità e chiarezza
4,5 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,5 /5
Packaging
4,7 /5
ebay (43)
5,0 /5
Senaste recensionen: -
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5
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23 september 2018
Consegna puntuale, imballo accurato, prodotti di buona qualità, tutto ottimo!
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1
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23 september 2018
La mia esperienza è assolutamente negativa, pagati i prodotti il 20 agosto dopo aver avuto conferma della loro totale disponibilità. Ricevuti dopo 15 giorni e naturalmente il mio ordine era incompleto. Quando ho chiesto spiegazione mi confermano che il restante del mio ordine sarebbe arrivato a fiine settembre. Personalmente ritengo il loro un comportamento molto scorretto nei confronti di noi acquirenti e sopratutto se non si ha la disponibita' degli articoli non si possono vendere, è facile fare il business in questo modo. La correttezza verso il cliente viene prima di tutto.... Pensateci...
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Säljarens svar
Gentile Cliente, Ci dispiace che non siamo riusciti ad servirla nei migliori dei modi, la sua recensione e molto utile per noi e ci aiuta ad migliorare il nostro servizio di assistenza ed spedizione. Il tempo di spedizione e stato precisato nel momento del acquisto, essendo ferie abbiamo dichiarato un tempo più lungo pero ben visibile agli acquirenti. La ragione per quale lei ha ricevuto un ordine incompleto e perché dopo la chiamata con la nostra assistenza clienti prima della spedizione lei si ha accorto che 4 degli oggetti da lei acquistati non erano giusti per lei. Visto che e un sbaglio di scelta sua siamo stati d'accordo ad inviare i prodotti pronti per la spedizione ed inviare gli altri in un secondo tempo quando saranno pronti, praticamente di sostituire quelli da lei erroneamente ordinati con dei prodotti giusti. Nonostante l'accordo pattuito con l'assistenza lei ha comunque chiesto il rimborso e ci ha inviato indietro la merce nel suo possesso dopo pochi giorni.
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5
/5
20 september 2018
Il sito è di facile consultazione , la consegna rapida e la cura nell'imballaggio ottima . Sono molto soddisfatta .
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5
/5
20 september 2018
Tutto come descritto/indicato. Ottimo. Grazie
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4
/5
14 september 2018
I tempi di attesa per la consegna un po' troppo lunghi ma comunque specificati. L'imballaggio non perfetto, in alcuni punti la scatola era rotta e alcune parti del mobile leggermente danneggiate. Non ho fatto il reso perché fortunatamente erano parti interne e quindi invisibili.
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5
/5
14 september 2018
si, trovato bene, servizio veloce e a buon prezzo
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4
/5
7 september 2018
Buona la gestione degli ordini. Assistenza clienti efficiente. Talvolta gli ordini vengono spediti in due o tre tranche, ma dipende dal fornitore che può essere in ritardo con le consegne al magazzino Stilcasa. Nulla che non si possa gestire. Giudizio complessivamente positivo, continuerò ad acquistare da Stilcasa. I prodotti sono spediti in imballi veramente adeguati e giungono a destinazione in perfette condizioni
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5
/5
7 september 2018
completa soddisfazione - materiale e consegna conformi e puntuali
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4
/5
7 september 2018
Ottimo servizio
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5
/5
3 september 2018
Ottima esperienza d' acquisto! L' oggetto acquistato corrisponde esattamente a quanto descritto e fotografato. La spedizione é stata velocissima e l'imballaggio molto accurato.
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5
/5
3 september 2018
Servizio celere. Ottimo imballaggio
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4
/5
27 augusti 2018
Peccato il ritardo nella spedizione altrimenti avrei dato 5 stelle!
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5
/5
11 augusti 2018
Beautifully perfected accessories. Store service at the highest level! Very fast order fulfillment! Super contact with an online consultant! I am delighted, thank you very much and recommend it!
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5
/5
27 juli 2018
Sono molto soddisfatto della qualità degli articoli acquistati e soprattutto un plauso a Stilcasa che riserva molta cura all’imballo che garantisce una spedizione sicura anche degli articoli più fragili come piatti e bicchieri. Sono stato seguito personalmente dal servizio clienti per delle piccole problematiche che sono state prontamente risolte. L’assistenza è continua e non mancano informazioni dettagliate su articoli e marche. Mi sento di consigliare il sito per acquisti di qualità.
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5
/5
27 juli 2018
Ottimo store online. Prodotti eccellenti, serietà e disponibilità. Spedizione velocissima. Consigliato.
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