Stilluce
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17 aprile 2026
Ho effettuato l'acquisto di una componente, pezzo di ricambio, base in alluminio, di una piantana Costanza Luceplan . I tempi di consegna sono stati spostati due volte sino ad arrivare ad un totale di due mesi. I tempi di consegna sono troppo lunghi e vi è stata poca comunicazione al cliente. Inizialmente dopo aver ricevuto la conferma d'ordine non ho ricevuto più informazioni, se non la mail che indicava che l'ordine era in elaborazione. Dopo due settimane, a seguito di una mia chiamata telefonica ho ricevuto le prime notizie sulle consegne.
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Risposta del venditore
"Buongiorno, come indicato sull'articolo il ricambio non era disponibile a magazzino con tempi di consegna di circa 15 gg. lavorativi. Come comunicato telefonicamente e via mail c'è stato un ritardo da parte del produttore. Facciamo il possibile per rispettare i tempi di consegna e ci scusiamo per il disagio, a volte causa problemi di produzione i tempi non vengono rispettati. Cordiali saluti. Catia - Customer Care StilluceStore"
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16 aprile 2026
ho ricevuto l'oggetto ben imballato e integro in tempi brevi
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10 aprile 2026
Tutto ok, grazie!
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10 aprile 2026
Consegna velocissima!
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19 marzo 2026
ECCEZIONALI ARRIVATO TUTTO PERFETTO GENTILI E PROFESSIONALI
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10 marzo 2026
Molto soddisfatta
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20 febbraio 2026
Mi sono trovata benissimo, disponibili, corretti e veloci. Ottima capacità di risoluzione ed assistenza al cliente! Consiglio :)
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5 febbraio 2026
Veloce, sono stata seguita come cliente, informazioni di consegna precise e accurate
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1 febbraio 2026
Persone molto gentili, la spedizione ha avuto un piccolo problema di consegna e ho sempre trovato qualcuno con cui parlare, disponibile a fornire informazioni. Ho ricevuto nei tempi il materiale acquistato con un imballaggio impeccabile. Molto soddisfatto, grazie.
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30 gennaio 2026
Ho acquistato il paralume per la mia lampada con qualche perplessità vista la fragilità dell’articolo. L’assistenza in fase di ordine e la spedizione sono state perfette, un appunto sui tempi un po’ lunghi ma sicuramente compatibili con il periodo natalizio. Sicuramente da consigliare.
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30 gennaio 2026
Ho acquistato alcune lampade di Isyluce (mod. Drappo) . Ottimo prodotto ad un prezzo competitivo ! Complimenti a Stilluce !!!
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30 gennaio 2026
Buon prezzo, spedizione veloce. Tutto bene
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25 gennaio 2026
Ottimo acquisto. Gentilezza e attenzione per i clienti durante tutto l'acquisto. Molto soddisfatta!
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12 gennaio 2026
ottima esperienza
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12 gennaio 2026
Gentili, professionali e scrupolosi. Ho ricevuto una loro chiamata per assicurarsi che avessi ricevuto l'ordine effettuato.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Stilluce, Illuminazione e Complementi dal 1980. Stilluce è un grande show-room in provincia di Bergamo (via Provinciale 23, Ponte Selva 24020 Parre – BG) che da oltre 40 anni opera e lavora nel mondo dell’illuminazione residenziale, commerciale e industriale. Dal 2010, la passione verso il mondo della luce e le nuove sfide del mercato hanno portato alla nascita di Stilluce-Store.it, e-commerce specializzato nella vendita al dettaglio di illuminazione dei più importanti marchi made in Italy e internazionali. La Casa comincia dalla Luce.
Stilluce (Utente Attivo)
via Provinciale, 23
24020 Ponte Selva (Bergamo)
Italia
Partita IVA 02211670167
Tel. 035 704466

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