Stilluce
Recensioni: 999

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Calcolato su 76 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 11 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
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4,8 /5
Ultima recensione: 26 giugno 2025
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3 gennaio 2021
Lampada piccola ma efficace. Interessante l'aggancio tramite magnete.
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4
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3 gennaio 2021
Mi sono trovata benissimo! Consegna puntualissima tra l’altro alla vigilia di Natale! Grazie
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2
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3 gennaio 2021
Consegnato dopo 24 gg e 2 mail di sollecito (oggetto era al momento dell’acquisto disponibile) attenzione al contratto perché non prevede nessuna maniera di disdire e restituzione in caso di ritardo perché il sito non ha responsabilità per ritardo casa madre ! Insomma è un peccato perché infine arrivato ben imballato e perfetto ma dal quel che ho capito se ritardava ancora non avrei potuto far altro che aspettare! Nessuna trasparenza al momento dell’acquisto direi..
Risposta del venditore
Gentile Signora, per l'evasione del suo ordine (effettuato in data 30 novembre) le abbiamo inviato una mail con indicato i tempi di consegna di circa 10 giorni lavorativi. A causa di ritardi da parte dell'azienda produttrice e dei Corrieri, nel mese di dicembre hanno avuto depositi con esubero di merce e quindi con consegne rallentate, il suo ordine è stato spedito una settimana dopo ma comunque consegnato in tempo prima di Natale come da sua richiesta. Tengo comunque a precisare che non abbiamo mai avuto richieste da parte sue per un eventuale annullamento o rimborso dell'ordine. Grazie. Buona giornata.
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1
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3 gennaio 2021
I tempi di consegna lunghissimi potrebbero passare in secondo piano, se l'assistenza alla vendita fosse stata migliore. Non credo di ripetere la mia esperienza d'acquisto.
Risposta del venditore
Buongiorno, ci scusiamo per aver tardato nell'evasione del suo ordine, le abbiamo sempre risposto alle sue mail dando la tempistica che ci veniva comunicata da Artemide in quanto ci siamo sempre impegnati a monitorare e sollecitare la consegna in questo periodo difficile, andata poi a buon fine seppure con ritardo. Buona giornata.
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5
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3 gennaio 2021
La mia prima esperienza di acquisto presso Stilluce è stata molto positiva, il prodotto mi è stato consegnato prima di Natale.
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5
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2 gennaio 2021
gentili comprensivi e veloci
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5
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29 dicembre 2020
La recensione non puo' che essere positiva. Convenienza. Puntualita' .Gentilezza. Spero restino dei capisaldi.
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5
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29 dicembre 2020
Prodotto conforme alle aspettative
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5
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28 dicembre 2020
Tempi rispettati imballaggio perfetto. Molto soddisfatto
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5
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28 dicembre 2020
servizio puntuale e soddisfacente.
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5
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28 dicembre 2020
Perfetto. Ordine, prodotto e consegna
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5
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26 dicembre 2020
Ho chiamato l’azienda prima di effettuare l’ordine, customer service molto carino. Spedizione rapida, oggetto conforme. Tutto perfetto, insomma.
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5
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24 dicembre 2020
tutto perfetto
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4
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24 dicembre 2020
La consegna del prodotto è stata soggetta a ritardi e poco comunicata al punto che è stato necessario mandare una mail di richiesta di chiarimenti sulla mancanza di notizie in merito situazione della consegna. A seguito di questa mail si è sbloccato tutto in pochissimo.
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4
/5
22 dicembre 2020
cortesi e disponibili per ogni chiarimento.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 14 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Stilluce, Illuminazione e Complementi dal 1980. Stilluce è un grande show-room in provincia di Bergamo (via Provinciale 23, Ponte Selva 24020 Parre – BG) che da oltre 40 anni opera e lavora nel mondo dell’illuminazione residenziale, commerciale e industriale. Dal 2010, la passione verso il mondo della luce e le nuove sfide del mercato hanno portato alla nascita di Stilluce-Store.it, e-commerce specializzato nella vendita al dettaglio di illuminazione dei più importanti marchi made in Italy e internazionali. La Casa comincia dalla Luce.

Stilluce (Utente Attivo)
via Provinciale, 23
24020 Ponte Selva (Bergamo)
Italia
Partita IVA 02211670167
Tel. 035 704466