Stocksmetic
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8 settembre 2026

L’azienda è seria, precisa e puntuale nelle spedizioni, anche ad agosto, quando tutti sono in ferie. I bicchieri per candela ordinati sono molto belli e corrispondono perfettamente alla descrizione presente sul sito. Unico aspetto da migliorare, a mio avviso, è l’imballaggio: trattandosi di vetro, dunque per sua natura fragile, sarebbe forse utile prevedere una protezione maggiore. Dei campioni ordinati, infatti, alcuni sono arrivati rotti.

31 agosto 2026

I have been ordering from this company for several years, and I have to say that their customer service has improved significantly since the change of ownership. In the past, it was often almost impossible to get a response, while communication today is much better and more reliable. The biggest downside for me, however, is the VAT refund process for EU businesses. Compared to other suppliers within the European Union, the procedure here is unnecessarily complicated and extremely slow. In my experience, VAT refunds between EU companies are usually handled in a much simpler and more efficient way. Here, the amount of documentation required and the long waiting time make the whole process unnecessarily frustrating. At times, it almost feels as though the procedure has been made so complicated that customers are discouraged from requesting the VAT refund at all. I hope this is something the company will improve in the future, as simplifying and speeding up the VAT refund process would make the overall experience significantly better.

27 agosto 2026

tres bien

31 luglio 2026

PRODOTTI CONFORMI ALL'ORDINE, ASPETTO DA RIVEDERE SONO I TEMPI DI CONSEGNA, UN PO TROPPO LUNGHI

24 luglio 2026

Goods have been delivered in good condition, however quality documents for the product batches were not attached to the delivery and needed to be asked for separately. Maybe this information should be available to the client at the order placing so that there are no delays between product delivery and qality documents delivery.

29 giugno 2026

Acquisto gestito con semplicità tramite ecommerce e ottimo supporto customer service post vendita.

19 giugno 2026

hilfsbereit und kompetent. aber die Shipping policy und die VAT policy sind aus der Zeit gefallen und unnötig aufwendig.

14 giugno 2026

expédition rapide et commande conforme par rapport à ce qui a été exposé

12 giugno 2026

I asked for black matte collars and I received golden… :(

8 giugno 2026

In questo ultimo acquisto ho avuto qualche problema circa la disponibilità dei prodotti ordinati, in quanto non mi è stato comunicato che la referenza richiesta non era disponibile fino a luglio.

17 maggio 2026

The code welcome5 is not working

16 aprile 2026

Bonjour, Je souhaite de plus en plus travailler avec cette entreprise. tout s'est bien passé. Je souhaite juste encore recevoir les fiches techniques des produits pour mes dossiers de validations cosmétiques.

23 marzo 2026

We would like to receive the invoice , shipping documents(packing list etc.) and delivery note, via e-mail.

22 marzo 2026

The packaging was badly damaged and we were expecting broken bottles, but somehow they survived!

19 marzo 2026

Avendo acquistato più volte i prodotti, sottolineo la qualità degli stessi. Ultimamente si sono allungati i tempi di consegna della merce

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Informazioni sull'azienda

Stocksmetic offre un’ampia selezione di articoli da poter abbinare ad una svariata gamma di accessori intercambiabili. Se il cliente lo desidera, è disponibile anche la personalizzazione del packaging ed un ampio network di partner esperti, ciascuno nel proprio settore di competenza per il packaging secondario ( astucci, etichette, grafica, render, etc…), è completa disposizione per offrire un servizio adatto ad ogni esigenze. Acquistare su Stocksmetic è facile e sicuro; un prodotto di qualità ed un servizio customer care d’alto livello sempre disponibile. ---------------------- Stocksmetic offers a large range of items which can be combined with a lot of interchangeable accessories. By customer request, it is possible to personalize the packaging and thanks to the knowledge of the targeted sector our partners it is possible to personalize also of the secondary packaging details (cases, labels, graphics, rendering, etc.).. Buying in Stocksmetic is easy and safe; high quality products and a top-level customer care are always at your disposal.

Stocksmetic (Utente Attivo)
Via Gera 8/10
20060 Gessate (Milano)
Italia
Partita IVA 10367490967
Tel. +39 02 959 298 80

Categoria: Prodotti e servizi per le aziende

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