Sudrise
Recensioni: 711

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4,8
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Calcolato su 67 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 17 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
ebay (806)
5,0 /5
Ultima recensione: 9 maggio 2024
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15 aprile 2024
Prodotti decisamente di buona qualità. La gestione invece presenta qualche area di miglioramento: - uno dei prodotti che doveva essere imballato sottovuoto non è stato confezionato correttamente, e quindi è entrata aria - anche se nel sito erano chiaramente indicati i prodotti disponibili e quelli out-of-stock, dopo aver sottomesso l'ordine (ovviamente solo con prodotti disponibili) ricevo una comunicazione di indisponibiltà di uno dei prodotti e proposta di sostituzione con un altro - il tutto non via mail, ma al telefono... - pur avendo comunicato che potevo aspettare tranquillamente il riapprovvigionamento del prodotto mancante, ho comunque ricevuto un prodotto diverso da quello richiesto - senza nessuna comunicazione preventiva, né richiesta di assenso, ma sono ricevendo una foglietto scritto a penna nel pacco
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2
/5
24 marzo 2024
Purtroppo stavolta sono costretta a dare solo due stelle e mi dispiace perché non é la prima volta che ordino .Ma stavolta ho trovato il pane grattugiato ammuffito .Il resto dei prodotti nulla da dire
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2
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15 ottobre 2020
In data 1/10 ho ordinato due confezioni di Canestrato di Moliterno che mi è stato consegnato alcuni giorni dopo. All'interno della confezione vi era un buono del 10% che avrei potuto usare nel prossimo acquisto. Ebbene, all'atto di effettuare un ulteriore acquisto presso la citata ditta, dopo aver inserito il codice del buono in argomento, lo stesso veniva ritenuto non valido. Ho chiamato la Sudrise per avere ragguagli e la persona con cui ho parlato mi ha riferito che non era in grado di fornirmi spiegazioni e che mi avrebbe fatto richiamare dal responsabile, al momento assente. Ovviamente non ho avuto alcun riscontro. Clienti tenuti in scarsa considerazione?
Risposta del venditore
Buongiorno, è sfuggito al nostro staff di prendere nota e le chiediamo scusa per l'accaduto. Scrivere che non abbiamo considerazione della clientela però è un pò troppo visto che le abbiamo inviato il Canestrato di Moliterno IGP stagionato 12 mesi che sul sito non c'è e per giunta allo stesso prezzo di quello stagionato 6 mesi. Per le prossime volte è opportuno come per tutte le comunicazioni aziendali mandare una mail in modo che non si perdono le tracce di quello che si richiede. Saluti Marco

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 15 Apr 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Nato dalla volontà di Marco Michele Guerra nel 2014 Sudrise non è il classico e-commerce di prodotti tipici ma è la voglia di sperimentare e scoprire piccoli produttori di eccellenze gastronomiche. Ci piace definirci esploratori del gusto. Abbiamo iniziato dai produttori Lucani, terra dove fisicamente Sudrise ha il suo piccolo negozio di specialità alimentari. Nel tempo abbiamo aggiunto altri prodotti come la Colatura di Alici, Vini pluripremiati delle vicine regioni Puglia e Campania, arrosticini abruzzesi, etc.

Sudrise (Utente Attivo)
Corso Lacava 35
85012 Corleto Perticara (PZ)
Italia
Partita IVA 01883370767
Tel. 0971963949