Sudrise
Recensioni: 759

Prodotti decisamente di buona qualità. La gestione invece presenta qualche area di miglioramento: - uno dei prodotti che doveva essere imballato sottovuoto non è stato confezionato correttamente, e quindi è entrata aria - anche se nel sito erano chiaramente indicati i prodotti disponibili e quelli out-of-stock, dopo aver sottomesso l'ordine (ovviamente solo con prodotti disponibili) ricevo una comunicazione di indisponibiltà di uno dei prodotti e proposta di sostituzione con un altro - il tutto non via mail, ma al telefono... - pur avendo comunicato che potevo aspettare tranquillamente il riapprovvigionamento del prodotto mancante, ho comunque ricevuto un prodotto diverso da quello richiesto - senza nessuna comunicazione preventiva, né richiesta di assenso, ma sono ricevendo una foglietto scritto a penna nel pacco

Purtroppo stavolta sono costretta a dare solo due stelle e mi dispiace perché non é la prima volta che ordino .Ma stavolta ho trovato il pane grattugiato ammuffito .Il resto dei prodotti nulla da dire

In data 1/10 ho ordinato due confezioni di Canestrato di Moliterno che mi è stato consegnato alcuni giorni dopo. All'interno della confezione vi era un buono del 10% che avrei potuto usare nel prossimo acquisto. Ebbene, all'atto di effettuare un ulteriore acquisto presso la citata ditta, dopo aver inserito il codice del buono in argomento, lo stesso veniva ritenuto non valido. Ho chiamato la Sudrise per avere ragguagli e la persona con cui ho parlato mi ha riferito che non era in grado di fornirmi spiegazioni e che mi avrebbe fatto richiamare dal responsabile, al momento assente. Ovviamente non ho avuto alcun riscontro. Clienti tenuti in scarsa considerazione?