Supermedia
Recensioni: 7.950

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4,6
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Calcolato su 613 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 138 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 40 recensioni)

93,2%

7.412 recensioni

2,2%

172 recensioni

4,6%

366 recensioni

Filtra per voto:

6.347
1.065
172
103
263
Altri indicatori
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,5 /5
Packaging
4,5 /5
ebay (698)
4,9 /5
Ultima recensione: 1 maggio 2025
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5
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23 gennaio 2022
Veramente ottimo
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5
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23 gennaio 2022
Tutto bene. Un giorno di ritardo sulla consegna.
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5
/5
23 gennaio 2022
Oggetto conforme alla descrizione, spedizione rapida. Esperienza positiva
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5
/5
22 gennaio 2022
Sono molto soddisfatto
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5
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22 gennaio 2022
Qualche giorno di troppo ... Ma posso confermare di essere pienamente soddisfatto
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5
/5
22 gennaio 2022
Ottimo prodotto ricevuto nei tempi stabiliti
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5
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22 gennaio 2022
Ho acquistato un LG 55 oled. Quindi non di poco conto. Con mia soddisfazione, è andato tutto bene!
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22 gennaio 2022
Prodotto perfetto, arrivato in 2 giorni. Top
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/5
21 gennaio 2022
Consigliatissimo, serietà, professionalità e cortesia
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1
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21 gennaio 2022
Ho acquistato un piano cottura che mi è stato consegnato ammaccato in più punti. La delusione e la frustrazione per averlo acquistato on-line è tale che non ripeterò più l'esperienza. Il call center non risponde mai ma fortunatamente rispondono alle email e quindi il prodotto è stato prontamente ritirato (e ciò è positivo) . Ora sono in attesa di sapere se sarà sostituito o verrò rimborsato.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo dispiaciuti per la sua recensione che per quanto legittima sembra più frutto della sua delusione che per come è stato gestito tutto l'ordine. Ci teniamo a precisare che ritiro e rimborso immediato non hanno comportato alcuna ulteriore spesa, al limite il disturbo di attendere il passaggio del corriere per il ritiro. Ci dispiace essere ricorsi al rimborso, ma non avevamo più a disposizione il prodotto, altrimenti glielo avremmo sostituito volentieri, sempre gratuitamente. Cordiali Saluti, Lo Staff Supermedia SpA
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5
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21 gennaio 2022
Ottimo prodotto, consigliato, consegna veloce
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21 gennaio 2022
Tutto ok, niente da segnalare. Ho sentito anche il supporto tecnico per una mia dimenticanza sui dati anagrafici del destinatario e sono stati molto gentili, risolvendo in breve tempo.
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19 gennaio 2022
Ordine consegnato in tempi record!
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19 gennaio 2022
Comprato lavastoviglie Beko, miglior prezzo in circolazione e spedizione veloce. Consigliato!
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19 gennaio 2022
Riscontrato un difetto di produzione del prodotto son stato snobbato e rimandato all'assistenza del produttore. Pessima assistenza al cliente
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci dispiace si sia verificato questo problema sul suo prodotto. Non è assolutamente vero ciò che dice, perché abbiamo risposto a tutte le sue email senza distinzione alcuna e suggerito la via più veloce per richiedere assistenza per questo tipo di problematiche. Cordiali Saluti, Lo Staff Supermedia SpA

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

28 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 28 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
Supermedia (Utente Attivo)
Viale Sant’Eufemia, 108/f
25135 Brescia
Italia
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