Supermedia
Recensioni: 7.952

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4,6
/5
Calcolato su 609 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 131 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 36 recensioni)

93,2%

7.414 recensioni

2,2%

172 recensioni

4,6%

366 recensioni

Filtra per voto:

6.349
1.065
172
103
263
Altri indicatori
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,5 /5
Packaging
4,5 /5
ebay (698)
4,9 /5
Ultima recensione: 2 maggio 2025
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5
/5
14 dicembre 2021
ottimo in tutto
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3
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13 dicembre 2021
Buona peccato che il centralino non risponde mai
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci dispiace non aver risposto al telefono. In seguito Le abbiamo però risposto per email e offrendo tutto il nostro supporto tramite messaggistica. La ringraziamo per il suo ordine. Cordiali Saluti, Lo Staff Supermedia SpA
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1
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13 dicembre 2021
Assegno 1 stella perché non si può dare meno. Ordinata Lavatrice dal sito il 04/12 con consegna a detta del sito l’8/12. Oggi 13/12 attendo ancora di sapere quando arriverà
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci dispiace molto per la sua recensione molto negativa in quanto è per noi importante che questi imprevisti non accadano. Tuttavia, dato che la tracciabilità della spedizione è registrata non abbiamo rilevato particolari problemi relativi al suo ordine rispetto ai 5-6 giorni lavorativi previsti per la consegna Technical in Casa Energo, e poi contando che ha effettuato l'ordine di sabato 4 dicembre il primo giorno utile per spedire era il 6 dicembre, lunedì. E così è stato fatto. Ci teniamo inoltre ad aggiungere che il corriere ha svolto anche il servizio di Collegamento alla presa elettrica + Carico e Scarico dell'acqua come preventivato. La ringraziamo per il suo ordine e siamo felici che tutto sia andato per il verso giusto. Cordiali Saluti, Lo Staff Supermedia SpA
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4
/5
13 dicembre 2021
Soddisfatta di tutto!
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5
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13 dicembre 2021
Ok!!!!
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5
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12 dicembre 2021
Ottimi prezzi. Spedizione veloce nonostante il periodo natalizio alle porte. Prodotto ben imballato e protetto.
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1
/5
12 dicembre 2021
per il momento esperienza negativa; il tracciamento del mio acquisto lo segnala CONSEGNATO da due giorni, ma a me non è mai arrivato.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Abbiamo contattato il corriere che ha confermato la consegna all'indirizzo indicato su unica prenotazione telefonica. Tutti i dati presenti sul codice di tracciamento non presentano anomalie. Speriamo pertanto che Lei abbia rintracciato il pacco "perduto" dato che dal giorno 11 dicembre non abbiamo più avuto alcuna sua notizia. Cordiali Saluti, Lo Staff Supermedia Spa
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5
/5
11 dicembre 2021
Venditore conveniente ed affidabile. Piccolo problema con l'indirizzo di spedizione di quanto acquistato, ma risolto in tempi rapidi.
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5
/5
11 dicembre 2021
Tutto OK.
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5
/5
10 dicembre 2021
Spedizione celere ed oggetto come da descrizione, tutto ok!
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5
/5
9 dicembre 2021
Prodotto acquistato al miglior prezzo, consegna gratuita, precisione nella consegna e nelle comunicazioni. Perfetto
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5
/5
9 dicembre 2021
Prodotto trovato a prezzo conveniente e spedito in tempi brevi Unica pecca il corriere utilizzato, SDA, che ha dato problemi nella consegna e ha tardato ma il loro servizio clienti è stato eccellente nel risolvere la cosa
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5
/5
9 dicembre 2021
Prodotto conforme alla descrizione
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2
/5
9 dicembre 2021
Veloci nell'evadere e consegnare l'ordine, lunga attesa per il reso e non chiari su rimborso o sostituzione della lavastoviglie
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Dispiace sentirsi dire di non essere stati chiari nella risoluzione della sua problematica perché dalle sue risposte sembrava avesse capito cosa avrebbe comportato il nostro intervento. Evidentemente ci sbagliavamo. Cordiali Saluti, Staff Supermedia SpA
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5
/5
9 dicembre 2021
Tutto come da descrizione.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2
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Informazioni sull'azienda

28 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 28 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
Supermedia (Utente Attivo)
Viale Sant’Eufemia, 108/f
25135 Brescia
Italia
Partita IVA IT-04379490982
Tel. 0303769800

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