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Consegna

4,5 /5

Servizio clienti

4,5 /5

Semplicità e chiarezza

4,6 /5

Sistema di pagamento

4,7 /5

reso

4,4 /5

Packaging

4,5 /5

ebay (850)

4,9 /5

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25 juli 2023

consegna avvenuto 8 giorni dopo il dichiarati all'acquisto, impossibilità di tracciamento della spedizione, grande difficoltà per parlare con personale competente.

Seller's reply

Gentile cliente, ci dispiace per la sua recensione negativa. Il giorno di consegna al momento dell'acquisto come scritto è 'previsto per' quindi è una data stimata. Poi dipende da quando il corriere è in zona. Abbiamo provveduto a sollecitare il corriere ogni qualvolta richiesto. La ringraziamo. Cordiali saluti. Lo staff di Supermedia

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22 juli 2023

Sono soddisfatto sotto ogni punto di vista della mia esperienza con voi

22 juli 2023

Mi sono trovato molto bene. Supermedia ha rispettato tutto quanto indicato nell'annuncio. Ho ricevuto il prodotto dopo due giorni, in perfetto stato confezionato in modo impeccabile. Il prodotto funziona perfettamente ed ho trovato il rapporto qualità/prezzo ottimo conveniente. Consiglio sia il prodotto che il negozio.

20 juli 2023

Il prezzo più basso trovato in rete, unito a una consegna molto veloce

18 juli 2023

Ottimi prezzi, spedizione rapida

18 juli 2023

Tutto perfetto sia l'ordine che la consegna

17 juli 2023

Il prodotto ha un ottimo rapporto qualità-prezzo, semplice da programmare, ottima definizione. L'ideale per ambienti medio/piccoli. l'imballo è arrivato danneggiato ma il tv è rimasto intatto. Sicuramente responsabilità del corriere. Venditore affidabile.

11 juli 2023

Ho acquistato e pagato con paypal una lavatrice il 19 giugno scorso che a detta del vostro sito doveva arrivarmi venerdì 23, invece mi è arrivata venerdì 7 luglio con ben due settimane di ritardo; fortunatamente il prodotto è arrivato integro e funzionante!

Seller's reply

Gentile cliente, Le date di consegna sono stimate, come c'è scritto sul nostro sito sono 'previste per..' . Abbiamo sollecitato la sua consegna come richiesto e abbiamo tenuto monitorato la sua spedizione e sollecitato più volte il corriere. Grazie a queste sollecitazioni siamo riusciti a sbloccare la consegna. Grazie Cordiali saluti Lo staff di Supermedia

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10 juli 2023

GENTILI, PRECISI, PUNTUALI

10 juli 2023

Efficientissimi per prendere i soldi e spedire prodotto che putroppo è arrivato rotto , contestato e documentato tutto , ma vogliono decurtarmi 50 euro dal rimborso perché secondo i loro tecnici non risulta guasto , il motore del condizionatore a perso olio anche sul pavimento e nemmeno è stato aperto la confezione

Seller's reply

Gentile cliente, ci dispiace per l’inconveniente ma come comunicato via email il centro assistenza ha dato il riscontro che il prodotto era conforme per poter essere installato. Ricevuta la sua mail dove ci comunicava che la scatola riportava delle macchie scure “forse olio” Le avevamo chiesto di aprire l’imballo verificare con l’installatore se fosse danneggiato ( non contiene olio il motore ) se cosi fosse saremmo venuti a ritirarlo a nostre spese e le avremmo offerto la sostituzione o il rimborso. Però lei si è rifiutata di farlo dicendoci che il prodotto era impossibile da installare. Pertanto dobbiamo considerarlo un reso per non piaciuto, i 50 euro che le sono stati addebitati sono i costi di spedizione e assicurazione che sono a carico del cliente, come espresso nel sito per i resi non piaciuti. NB: Abbiamo comunque effettuato l’ispezione tecnica la quale ha certificato che non ha nessun tipo di danneggiamento o perdita di olio. Grazie Cordiali saluti Lo staff di Supermedia

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10 juli 2023

Tutto perfetto ! prezzi bassi e consegna veloce

9 juli 2023

Tutto perfetto imballo e tempi consegna

8 juli 2023

veloci e seri

7 juli 2023

Ottima esperienza

7 juli 2023

Prezzi concorrenziali e professionalità.

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