Supermedia
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Andre indikatorer
Consegna
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Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,4 /5
Packaging
4,5 /5
ebay (850)
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16 maj 2023
pessima esperienza, sia di ecommerce, sia di spedizione e assistenza post vendita. non riacquisterei piu' da loro e non proporrei nemmeno. Farebbero fare brutte figure. sconsiglio.
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Gentile cliente, ci dispiace del suo feedback negativo. Il nostro servizio post-vendita è stato corretto nei suoi confronti e ha cercato in tutti i modi una soluzione al suo problema assistendola passo per passo. Abbiamo trovato una soluzione comune che andasse bene ad entrambe le parti e lei tramite mail ci ha riferito di essere contenta del servizio che ha ricevuto.
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3
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15 maj 2023
Richiesto servizio ( a pagamento) per consegna Giovedì, merce arrivata il lunedì successivo.
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Gentile cliente, ci dispiace per la recensione negativa. Manderemo un feedback al corriere in merito al ritardo nella consegna. Grazie, cordiali saluti Lo staff di Eltron
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2
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15 maj 2023
Prodotto conforme alla descrizione. Ma i tempi di consegna sono stati lunghi. Il corriere ha tenuto la merce in deposito a 15 km. dalla destinazione per una settimana prima di consegnarlo.
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Gentile cliente, Ci dispiace per la recensione negativa. Provvediamo subito a mandare un feedback al corriere. Ci fa piacere che il prodotto l'ha trovato conforme alla descrizione. Grazie Cordiali saluti Lo staff di Eltron
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5
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15 maj 2023
Ottimo, lo consiglio
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5
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14 maj 2023
Ho acquistato un fornetto Beko . Ottima qualità prezzo ,spedizione e imballo ok
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5
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14 maj 2023
Tutto ok. Acquisto perfetto. Ottimi tempi di spedizione
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4
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14 maj 2023
Prezzo ottimo, spedizione non velocissima ma dettagliata nelle comunicazioni dei tempi e orari di consegna. Da migliorare la cura dei corrieri (erano presenti lievi ammaccature, supermedia era pronta a sostituire l'articolo).
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5
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12 maj 2023
Prodotto conforme,con un prezzo valido e consegna gratuita e veloce. Venditore consigliato. Magari avrei preferito che l'imballo originale fosse inserito e protetto in una scatola,perchè il pacco presentava il nailon strappato (forse per il trasporto), comunque il sigillo di garanzia della scatola era integro.
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5
/5
12 maj 2023
Soddisfatto ottimo venditore spedizione veloce pacco integro
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5
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12 maj 2023
Veloci a spedire la merce, corretti e disponibili nell'ascoltare e risolvere le necessità dei clienti
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5
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12 maj 2023
Molto soddisfatto !!
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11 maj 2023
Tutto bene, oggetto come da descrizione, spedizione veloce. Grazie.
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4
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11 maj 2023
L'acquisto è stato semplice, il prezzo dell'articolo più basso rispetto ad altri negozi ed è arrivato velocemente. L'unico neo grosso è sull'imballaggio: inesistente. Il prodotto è arrivato nella sua scatola con attaccata sopra l'etichetta del vettore. Non c'era alcuna scatola aggiuntiva che coprisse il contenuto per il rispetto della privacy, né alcuna imbottitura per evitare che il pacco venisse danneggiato durante il trasporto e visto il peso di 2/3kg, sarebbe servito. Tant'è che il pacco è arrivato sfondato. Fortunatamente non si è rotto nulla.
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10 maj 2023
Buon imballaggio e puntualità nella consegna.
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5
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10 maj 2023
Acquistato lavastoviglie Bosch consegnata in 2 giorni, purtroppo ad una verifica risultata danneggiata, sostituita a costo zero in pochissimo tempo. Ottimo servizio clienti.
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Virksomhedsinformation

27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
Supermedia (Bruger Aktiveret)
Viale Sant’Eufemia, 108 e/f
25135 Brescia (BS)
Italy
Momsnummer IT-02147260174
Tel. 0303769800

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