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7 april 2021

Ottimo su' tutto tranne la consegna che è slittata di qualche giorno...tutto sommato mi sono trovato bene e continuerò a fare acquisti.... consigliato.

6 april 2021

tutto ok

6 april 2021

Ottimo venditore molto conveniente cortese preciso e veloce

6 april 2021

Veloce e conveniente, corriere puntuale. Ottimo

6 april 2021

Non so chi, ma nella movimentazione o del corriere o del magazzino o altro hanno urtato e segnato leggermente la lavastoviglie danneggiandola nella plastica esterna laterale sottostante. Per fortuna rimane inserita nel mobilio e non si vede! Comunque devono fare più attenzione!

6 april 2021

tutto a posto

6 april 2021

perfetto, velocissimi, tutto ok

6 april 2021

Ho acquistato una bilancia pesapersone in vetro. La prima volta il prodotto è arrivato non impacchettato, semplicemente spedito nella sua confezione originale, ed è arrivato in mille pezzi. Sono stati però rapidi ed efficienti nello spedire un secondo prodotto, questa volta impacchettato bene, che è arrivato sano e salvo. Quindi, inspiegabilmente sciatti la prima volta, super efficienti nel porre rimedio. Questo mi è costato però un po' di energie per richiamare il corriere (che aveva depositato il pacco con dentro la bilancia in mille pezzi e se ne era andato, come nulla fosse), rifiutare la spedizione, fare foto, cercare i recapiti del venditore, scrivere, etc. Tutto un po' faticoso, per una bilancia da 20 €.

Sælgers svar

Gentile Cliente, Ci dispiace che il suo acquisto le sia costato un dispendio di energie non dovuto. Abbiamo comunque apprezzato la sua cortese disponibilità e il suo aiuto è stato prezioso per risolvere in tempi brevi il disguido che si è verificato con la prima spedizione. Cordiali Saluti Staff Supermedia Spa

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6 april 2021

Tutto ottimo, consigliatissimo

6 april 2021

Ottimo servizio, spedizione accurata, raccomando

6 april 2021

Il sito funziona bene, il prodotto mi è arrivato ma non funzionante. Ho acquistato un lettore cd. Una volta consegnato l'ho aperto e provato con 3 cd musicali diversi e nessuno ha funzionato, non leggeva il cd. L'ho spedito indietro e mi hanno detto che a loro funzionava e se lo volevo indietro, lo stesso prodotto (quindi con il rischio del difetto), dovevo pagare ulteriori 10€ per la consegna. Se invece volevo fare il rimborso mi rimborsavano 14,99€ perché non era intonso. Non so cosa voglia dire "intonso" visto che per provarlo devo per forza aprirlo. Dopo aperto e provato l'ho rimesso nella sua confezione e spedito. (il prodotto ne costa 35€). Almeno hanno risposto alle mail. Magari sono stato sfortunato io non lo so, ma questa è stata la mia esperienza e non trovo corretto che se un prodotto non funziona non venga fatto un cambio, ciò che avevo chiesto all'inizio. Rimborsare di meno della metà un acquisto di un prodotto nuovo non lo trovo corretto. Ho riportato i fatti accaduti esattamente.

Sælgers svar

Gentile Cliente Come è nostra prassi, tutti i prodotti che ci vengono restituiti su segnalazione di difetto di conformità vengono esaminati dai tecnici del nostro Centro Assistenza. Nel suo caso non è stato riscontrato il problema segnalato, anzi il prodotto è perfettamente funzionante. Come le avevamo comunicato, il rimborso sarebbe stato parziale in caso di prodotto funzionante mentre sarebbe stato integrale (compreso il costo del ritiro a nostre spese), se fosse stato difettoso. Inoltre il cambio dello stesso prodotto non era per questi motivi effettuabile quindi le abbiamo chiesto se voleva che le rispedissimo il prodotto che avevamo precedentemente ritirato e funzionante, ma ha rifiutato la nostra proposta. Cordiali Saluti Staff Supermedia Spa

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6 april 2021

Tutto perfetto, cercando in rete ho trovato il prodotto che cercavo al prezzo più basso e ho provceduto con l'acquisto: prodotto arrivato in perfette condizioni e spedizione velocissima. Consigliato

6 april 2021

Tutto perfetto super conveniente tutto secondo descrizione

6 april 2021

Tutto perfetto. Prodotto arrivato nei tempi ed integro.

6 april 2021

Ottimo

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27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.

Supermedia (Bruger Aktiveret)
Viale Sant’Eufemia, 108 e/f
25135 Brescia (BS)
Italy
Momsnummer IT-02147260174
Tel. 0303769800

Kategori: Elettronica e tecnologia

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