Supermedia
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Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,4 /5
Packaging
4,5 /5
ebay (850)
4,9 /5
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1
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2 gennaio 2024
Non ho avuto nessuna consegna. Ordine fatto il 23 dicembre. Servizio clienti chiamato più volte nessuno sa nulla. Pessimo. Mai più.
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4
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2 gennaio 2024
Venditore professionale. Sito semplice. Prodotto ok. Consegna da migliorare.
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5
/5
1 gennaio 2024
Veloce la spedizione, buona la confezione ed il vettore ed infine buono il rapporto qualità/prezzo. Un'esperienza senz'altro positiva.
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3
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1 gennaio 2024
Prezzi buoni,Prodotto non valutabile perché non arrivato, consegna non effettuata nei 3 giorni previsti
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5
/5
1 gennaio 2024
Qualità competitività e servizio Buon anno
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5
/5
31 dicembre 2023
Comprato una cucina a induzione e funziona benissimo e di ottima qualità....sono soddisfatta del mio acquisto
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5
/5
30 dicembre 2023
Ho fatto un acquisto errato e ho dovuto annullare l'ordine. In due ore mi hanno rimborsato i soldi. Venditore molto disponibile, cortese e super affidabile.
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4
/5
29 dicembre 2023
Primo acquisto in Supermedia; direi che non potevo aspettarmi di meglio! Bravi. Consegna concordata telefonicamente con il corriere ed effettuata con la massima disponibilità del trasportatore a scaricare l'asciugatrice col mio aiuto. Grazie
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5
/5
28 dicembre 2023
Prodotto arrivato nei tempi previsti, ben imballato ed il contenuto era integro. Soddisfatto!!!
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5
/5
28 dicembre 2023
Nessun problema con l'acquisto
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5
/5
28 dicembre 2023
Soddisfatto
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27 dicembre 2023
pratica commerciale ingannevole. dopo 16 giorni attendo ancora lavatrice NON ROTTA. negato il mio extra-pagamento per disimballo e ritiro usato (come specificato nel mio ordine e riportato dal sito Supermedia) Attendo ora un rimborso immediato come richiesto
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per il suo feedback negativo. Nella conferma dell'ordine lei ha solo richiesto la consegna al piano e il preavviso telefonico e non ha selezionato il ritiro del RAEE. Il suo prodotto è stato danneggiato durante il trasporto e quindi le abbiamo chiesto se vuole la sostituzione o il rimborso completo del suo ordine in quanto è coperto dalla nostra assicurazione. Nessuno le ha mai chiesto 25 Euro per un nuovo ordine o per avere la sostituzione.
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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5
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26 dicembre 2023
Ottimo.
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1
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25 dicembre 2023
Ho acquistato un elettrodomestico come regalo di Natale con consegna prevista per il 20 dicembre ma oggi è 25 e purtroppo non è ancora arrivato!
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24 dicembre 2023
Perfetto
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
Supermedia (Utente Attivo)
Viale Sant’Eufemia, 108 e/f
25135 Brescia (BS)
Italia
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Tel. 0303769800

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