Supermedia
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Altri indicatori
Consegna
4,5 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,4 /5
Packaging
4,5 /5
ebay (850)
4,9 /5
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5
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14 febbraio 2023
pienamente soddisfatto.
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5
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13 febbraio 2023
Nessun problema. Acquistato lavatrice bosch al prezzo piu basso nel web. Nesson problema arrivsta in 3 gg perfettamente integra. Bravi
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5
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13 febbraio 2023
tutto ok.
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5
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12 febbraio 2023
Ottima esperienza. Prezzi giusti, prodotto di qualità e spedizione puntuale
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5
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12 febbraio 2023
Consegna veloce, ottimo imballaggio.
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5
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12 febbraio 2023
Merce conforme alla descrizione,
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2
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12 febbraio 2023
Su sito tra i servizi aggiuntivi si può richiedere a pagamento la consegna IN CASA. Quando viene confermato l'ordine e trasmesso al corriere questo servizio diventa consegna "AL PIANO" ed evidentemente questo innesca contestazione con il corriere. Chi fa il furbetto tra i due??? Nello specifico ho acquistato una lavatrice pagando la consegna fino in casa per mia mamma di anni 90 ed ho trovato alla sera la lavatrice sul pianerottolo perchè per il corriere "consegna al piano" significa davanti alla porta di casa e non dentro casa come sul sito di SuperMedia...
Risposta del venditore
Gentile cliente ci dispiace per l'accaduto ma siamo in contatto sia con lei che con il corriere per risolvere la problematica nel migliore dei modi e cercare di fare in modo che non accada più qualcosa di simile. Come le abbiamo spiegato telefonicamente le nostre indicazioni sono chiare sia al cliente che al corriere. Ci sarà stato un fraintendimento tra lei e il trasportatore. Ci stiamo lavorando ancora, speriamo di trovare una soluzione nel breve tempo. La ringraziamo per la segnalazione
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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5
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11 febbraio 2023
Consegna veloce tutto perfetto
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5
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10 febbraio 2023
Lavatrice Bosch wgg04200. Ottimo prodotto qualità -prezzo. È alle mie aspettative. Speriamo che dura a lungo.
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5
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10 febbraio 2023
Azienda molto seria con prezzi competitivi e prodotti di ottima qualita`
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5
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10 febbraio 2023
Tutto OK!
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5
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10 febbraio 2023
Il prodotto che cercavo ad un prezzo più basso della concorrenza ed un ottimo servizio di spedizione
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1
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9 febbraio 2023
hanno contestato il ritiro raee
Risposta del venditore
Gentile cliente lei non ha richiesto il ritiro del raee nell'ordine.
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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5
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9 febbraio 2023
Tutto perfetto
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5
/5
9 febbraio 2023
prezzi vantaggiosi e consegna veloce

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.

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