Supermedia
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Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,4 /5
Packaging
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ebay (850)
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6 novembre 2022
Spedizione veloce
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4
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6 novembre 2022
Positiva
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5
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4 novembre 2022
Ottimo il prezzo dell'elettrodomestico che ho acquistato, il più basso tra quelli visitati e poi preciso il servizio di spedizione che naturalmente è stato gratuito. Grazie
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4 novembre 2022
Tutto perfetto, dall'ordine alla consegna
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5
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3 novembre 2022
Tutto OK!
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3 novembre 2022
Ho avuto un problema con il corriere SDA prontamente risolto dal servizio clienti. Per il resto tutto perfetto
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5
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3 novembre 2022
Tutto regolare
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5
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3 novembre 2022
Benissimo....
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5
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2 novembre 2022
Buon servizio, prodotto arrivato in ottime condizioni ed entro il tempo previsto.
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5
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2 novembre 2022
PRECISI E PUNTUALI
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5
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2 novembre 2022
Rapida consegna
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1 novembre 2022
Ottimo prezzo e celeri
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5
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31 ottobre 2022
Eccellente dall'ordine alla consegna..
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2
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31 ottobre 2022
acquistato una lavastoviglie da incasso e una lavatrice; lavastoviglie tutto ok, assolutamente nuova di fabbrica e mai disimballata prima. la lavatrice ha avuto sicuramente una "prima" volta con qualche altro consumatore che l'ha restituita dopo credo un solo lavaggio; si nota dal fatto che all'interno uno dei sacchetti degli accessori era aperto, libretto di istruzioni umido e con odore di muffa e mancanza totale di piedini parte posteriore (in pratica appoggià ferro su pavimento); anche la carrozzeria è bollata, e a poco serve die che lo spessore è leggero pechè il personale addetto al trasporto dovrebbe essere capace di movimentare gli elettrodomestici con professionalità. ho pensato a lungo se chiedere il cambio, ma dato che già così hanno impiegato 10 giorni per la consegna e visto che la priorità era avere una lavatice funzionante, ho deciso di tenela, ma non so dire se ho fatto bene.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente Ci dispiace per il suo feedback negativo. Lei ha ricevuto il suo ordine ill gg 26/10, poteva tranquillamente contattare la nostra assistenza clienti che avrebbe fatto il possibile per risolverle il problema dopo aver analizzato nello specifico la sua problematica con testimonianza di foto. Assicuriamo inoltre che i nostri prodotti sono nuovi r direttamente spediti con l'imballo del produttore stesso.
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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31 ottobre 2022
OK tutto bene
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
Supermedia (Utente Attivo)
Viale Sant’Eufemia, 108 e/f
25135 Brescia (BS)
Italia
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Tel. 0303769800

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