Supermedia
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reso
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Packaging
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25 agosto 2022
Per essere la prima volta e solo per aver letto le opinioni direi perfetti. Materiale ricevuto in fretta e imballaggio perfetto.
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25 agosto 2022
acquistato passapomodoro pommy junior ,buon prodotto ,buon prezzo ,spedizione veloce
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5
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24 agosto 2022
Veloce e disponibile. Ottimo servizio. Lo consiglio
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24 agosto 2022
tutto perfetto
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24 agosto 2022
Ordine effettuato il giorno 9/08/22 e ad oggi 24/08/22 non ancora ricevuto nulla. il resto e' andato bene....ma se il prodotto nonostante le promesse (a fronte di una spesa di oltre 600 euro), non arriva, ci sono dei problemi. POi capisco che e' agosto....ma allora basta comunicare che la consegna non avverra' e non fare il contrario. Spero che il prodotto arrivi e di poter fare una recensione positiva. Al momento la situazione e' questa
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per il suo feedback negativo. Abbiamo contattato il corriere e ci hanno avvisato che entro il prossimo giorno lavorativo (escluso sabato domenica e festivi) la contatteranno per organizzare la consegna.
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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5
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24 agosto 2022
nessun problema nella mia esperienza d'acquisto. Giudizio molto positivo.
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1
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24 agosto 2022
servizio clienti non commentabile in ogni sua forma
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per il suo feedback negativo , dopo aver risolto la spedizione danneggiata, abbiamo provveduto tempestivamente alla seconda spedizione che lei ha annullato perché non aveva pazienza nell'attendere consegna e ritiro programmato.
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23 agosto 2022
Affidabilissimi
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23 agosto 2022
Frigor consegnato in 7gg lavorativi nonostante fossimo a metà agosto - chiamata di preavviso e personale disponibile-
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5
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23 agosto 2022
Consegna perfetta, mi sono trovato bene
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5
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23 agosto 2022
Considerando che ho acquistato pochi giorni prima di ferragosto, la preparazione è la spedizione sono state veloci,(il corriere non propio, una settimana per fare 150 km). Per il resto tutto bene.
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23 agosto 2022
Ottimo rivenditore, assistenza post vendita e resi eccellenti!!!
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/5
19 agosto 2022
consegna come previsto
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19 agosto 2022
Invio veloce.
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2
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19 agosto 2022
Prezzi competitivi ma non hanno rispettato i tempi di consegna,cosa fondamentale per un e-commerce. A mia domanda sul perché, hanno risposto che c'era il week end e ferragosto di mezzo, come se loro non ne fossero a conoscenza.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace del suo feedback negativo. Comunque lei ha effettuato l'ordine in data 12/08 ed è stato consegnato il 18/08. C'è stato ferragosto in mezzo e le spedizioni non dipendono da noi, ma è comprensibile che quel ritardo sia dovuto a fattori esterni (come strade intasate).
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
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