Supermedia
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Semplicità e chiarezza
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Sistema di pagamento
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reso
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Packaging
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30 marzo 2022
Ho acquistato in piano a induzione bosch al prezzo di 236 euro, il più conveniente che ho trovato. Consegnato e montato da un tecnico. A distanza di una settimana mi chiama un signore e mi dice che mi è stato inviato un modello più costoso, chiedendomi la differenza e accusandomi di non avere controllato il modello ricevuto. Ho risposto che il piano è disponibile. Smontaggio e rimontaggio del piano correttoa loro spese e rischio. Dicono che lo devo far smontare io. Se si rompe? A me non serve un modello superiore in quanto ci abito solo alcuni giorni.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, Quando è stato contattato per via del problema, era sorpreso. Forse perché sapeva che il prodotto che le avevamo spedito valeva il doppio rispetto a quello che aveva ordinato. A parti invertite sicuramente non avrebbe atteso un attimo in più prima di avvertirci, ma così non è stato e lei non ha voluto sentire ragioni per aiutarci nel recupero e nella sostituzione con il prodotto corretto. Chissà perché!? Cordiali saluti Lo Staff Supermedia Spa
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5
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29 marzo 2022
Ottima esperienza
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1
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29 marzo 2022
Inviato articolo sbagliato, non rispondono. Ho aperto contestazione Paypal.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, Se il prodotto che le abbiamo spedito non è conforme, ha 14 giorni dalla consegna per recedere dal contratto di acquisto, sempre che non sia stato utilizzato e l'imballo sia ancora integro. Ci farebbe piacere aiutarla in tal senso e siamo sempre disponibili a trovare una soluzione per il reso. Cordiali saluti Lo Staff Supermedia Spa
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5
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29 marzo 2022
ECCEZIONALE
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5
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28 marzo 2022
Ottimo e veloce
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5
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28 marzo 2022
Molto soddisfatta, veloci nella consegna, bravi.
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4
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28 marzo 2022
Spedizione veloce e consegna abbastanza celere. Lavastoviglie arrivata bene imballata ma con dell’acqua dentro, probabilmente prima di spedirla viene provata … Per ora funzionante .. Direi OK!
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5
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28 marzo 2022
Prodotto eccellente e ottimo prezzo
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5
/5
27 marzo 2022
bene,veloce consegna
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5
/5
27 marzo 2022
Prodotto conforme descrizione consegna veloce tutto bene
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5
/5
27 marzo 2022
Merce arrivata prima del previsto!
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5
/5
26 marzo 2022
Ottimo prodotto anche se al momento non l’ho ancora utilizzato.
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5
/5
26 marzo 2022
Veloci e precisi...consigliato
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5
/5
25 marzo 2022
ho scelto questo siti perché mi dava il prezzo migliore con Trovaprezzi, consegna rapida, come da info sul sito
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5
/5
25 marzo 2022
ottimo acquisto buon prodotto
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
Supermedia (Utente Attivo)
Viale Sant’Eufemia, 108 e/f
25135 Brescia (BS)
Italia
Partita IVA IT-02147260174
Tel. 0303769800

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