Supermedia
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Consegna
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Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,4 /5
Packaging
4,5 /5
ebay (850)
4,9 /5
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14 marzo 2022
Tutto bene solo il caricabatteria non è compatibile con la batteria ma in risoluzione con l'azienda del prodotto di fabbricazione
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5
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14 marzo 2022
ordine arrivato velocemente corretto e puntuale
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5
/5
14 marzo 2022
Tutto ok
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5
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14 marzo 2022
Tutto andato molto bene.complimenti.
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5
/5
14 marzo 2022
Ottimo prodotto arrivato nei tempi e impacchettamento super. Grazie
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5
/5
14 marzo 2022
Servizio veloce prezzo ottimo imballo minimo
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4
/5
12 marzo 2022
Consegna avvenuta nei tempi indicati
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5
/5
11 marzo 2022
Puntualità e corrispondenza di quanto ordinato con il bene ricevuto
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3
/5
11 marzo 2022
Esperienza più che positiva con il negozio che ha spedito nei tempi stabiliti e l'oggetto è come descritto. La spedizione non mi ha soddisfatto in quanto l'oggetto è arrivato nella scatola originale ma non adeguatamente chiusa e per giunta rotta da un lato lasciando intravedere la merce all'interno. La consegna da parte di SDA è stata ritardata di un giorno e sul tracciamento hanno scritto "destinatario assente " quando non sono assolutamente venuti per la consegna. Ho dovuto scrivere una mail di reclamo in quanto il negozio mi aveva fatto presente che la merce non era stata consegnata per mia assenza quando non era assolutamente così
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Risposta del venditore
Gentile cliente, Ci dispiace per la recensione non entusiastica, ma la ringraziamo per averci dato alcuni spunti per migliorare. Ha già spiegato in maniera dettagliata cos'è successo, anche se ci aspettavamo qualcosa di più di tre stelle, anche perché in precedenza abbiamo risposto in maniera più che celere a tutte le sue iniziali richieste di supporto per conoscere lo stato di avanzamento della spedizione che, comunque, è stata consegnata in due giorni lavorativi. Cordiali saluti Lo staff Supermedia spa
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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5
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10 marzo 2022
Ottimo
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5
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8 marzo 2022
Complimenti veloci e qualità dei prodotti
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3
/5
8 marzo 2022
Manca un contatto telefonico.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo rattristati dalla sua recensione poiché non vera. Abbiamo un centralino e un numero whatsapp sul sito, per questo molti clienti ci contattano senza problemi, poiché la nostra attività è quella di rispondere sia al telefono, sia alle email tutti i giorni. Cordiali saluti Lo Staff Supermedia Spa
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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5
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8 marzo 2022
Positiva
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4
/5
8 marzo 2022
rapidi nel rispondere ai quesiti.
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5
/5
8 marzo 2022
Consegna superveloce, venditore affidabile. Il prodotto ha soddisfatto pienamente le aspettative.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
Supermedia (Utente Attivo)
Viale Sant’Eufemia, 108 e/f
25135 Brescia (BS)
Italia
Partita IVA IT-02147260174
Tel. 0303769800

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