Supermedia
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Servizio clienti
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Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
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reso
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Packaging
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ebay (850)
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18 dicembre 2021
Metto 3 stelle perché abbiamo aspettato 2 settimane per ricevere l asciugatrice, arrivata con un paio di graffi sull’ oblò.per il resto ok
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Ci dispiace non sia stata completamente soddisfatta del nostro operato. Comunque Le bastava comunicare con noi, tramite messaggistica o per telefono, per avere maggiori informazioni sulla consegna oppure per risolvere in maniera amichevole il problema del difetto estetico della macchina che le abbiamo consegnato. Siamo a Sua completa disposizione. Cordiali Saluti, Lo Staff Supermedia Spa
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5
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18 dicembre 2021
positiva
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1
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18 dicembre 2021
Esperienza moooolto negativa. L'unica cosa positiva è stata il rimborso celere. Dopo quasi 10 gg non avevano ancora spedito. Solo dopo mio contatto telefonico mi hanno mandato un'email e poi nulla. Ho dovuto richiamare per avere notizie, anzi, non averne, quindi ho chiesto il rimborso. Se non li avessi contattati, io, sarei, ancora qui, ad aspettare la spedizione... Da una SpA mi aspettavo più serietà e organizzazione, deluso al massimo.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, Ci dispiace per questa situazione, in quanto così non dovrebbe essere. Le abbiamo spiegato quale fosse il problema sia telefonicamente che tramite messaggistica. Tuttavia quello che sta dicendo non corrisponde pienamente alla realtà, in quanto nel giro di pochi giorni dall'ordine (non 10 giorni come da Lei recensito per sostenere 1 stella di valutazione) il rimborso è stato effettuato. Cordiali Saluti, Lo Staff Supermedia Spa
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17 dicembre 2021
Servizio impeccabile!
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5
/5
17 dicembre 2021
Professionali, veloci, economici. Top da consigliare
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5
/5
17 dicembre 2021
Veramente seri
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5
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16 dicembre 2021
Soddisfatto azienda seria e precisa con addetti molto professionali. Il Corriere ultimo tratto metodo contatto insufficiente.
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5
/5
16 dicembre 2021
Puntuali e precisi. Cosa vuoi di piu'.
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5
/5
16 dicembre 2021
Ditta seria spedizione in tempi rapidissimi. Tutto perfetto e prezzi ottimi.
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5
/5
16 dicembre 2021
Ottimo
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5
/5
16 dicembre 2021
Ottimo venditore,peccato per il corriere,spedizione giunta in ritardo
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4
/5
16 dicembre 2021
Tempi consegna rispettati
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5
/5
15 dicembre 2021
Mi sono trovata benissimo. Asciugatrice consegnata nei tempi e funzionante.
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5
/5
15 dicembre 2021
Esperienza di acquisto positiva. Sito chiaro e fruibile. Spedizione fulminea.
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5
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14 dicembre 2021
Prodotto ricevuto dopo 3 giorni .
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
Supermedia (Utente Attivo)
Viale Sant’Eufemia, 108 e/f
25135 Brescia (BS)
Italia
Partita IVA IT-02147260174
Tel. 0303769800

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