Supermedia
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Altri indicatori
Consegna
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Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,5 /5
Packaging
4,5 /5
ebay (850)
4,9 /5
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5
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11 luglio 2025
Esperienza positiva, assistenza puntuale e soddisfacente, ottimo prezzo e puntualità di consegna. Anche ad acquisto fatto hanno risposto a quesiti posti.
Acquirente verificato
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4
/5
11 luglio 2025
Buona esperienza di acquisto, la rifarei.
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5
/5
11 luglio 2025
Sito che non conoscevo, rimasta contenta del prodotto, arrivato nei tempi dati dall'azienda. Integro e corriere molto scrupoloso e gentile. Se dovessi aver bisogno di altri prodotti mi rivolgerò a questa azienda
Acquirente verificato
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5
/5
10 luglio 2025
Esperienza di acquisto molto positiva, purtroppo ho poi dovuto rendere il prodotto acquistato ma il loro servizio clienti si è dimostrato molto disponibile a gestire il reso ed effettuare il rimborso.
Acquirente verificato
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5
/5
10 luglio 2025
La consegna è stata veloce e il prodotto corrispondente alle aspettative
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5
/5
9 luglio 2025
spedizione veloce, prodotto rispondente alla descrizione
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5
/5
9 luglio 2025
Ho acquistato un fornello a gas. Il prezzo è competitivo. La consegna rapidissima. Il servizio clienti a cui mi sono rivolta per un'informazione prima dell'acquisto, è stato rapido, efficiente e cortese.
Acquirente verificato
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5
/5
9 luglio 2025
Prezzo conveniente rispetto ad altri e-shop. Acquisto semplice. Spedizione veloce. Sono rimasto molto soddisfatto
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2
/5
9 luglio 2025
Peccato per il corriere che nel 2025 non sapesse usare il navigatore facendo ritardare la consegna di due settimane
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna. Siamo dispiaciuti che il servizio del corriere non abbia rispettato le aspettative, stiamo lavorando per migliorare l'efficienza del nostro partner logistico.
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1
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7 luglio 2025
Ho acquistato una macchinetta da caffe, pessima, non fa il caffe ma acqua sporca. Ho richiesto il reso e dopo 7 giorni sto ancora aspettando che venga un loro corriere a ritirare. Ogni giorno chiedo e puntualmente mi viene risposto " il corriere DOVREBBE passare domani". Allucinante un servizio di assistenza clienti cosi scarso mai visto
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5
/5
7 luglio 2025
Ottima esperienza: prodotto arrivato integro ed in tempi brevi. Ottimo prezzo
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5
/5
7 luglio 2025
Consegna veloce, li ho contattati per alcune info sui tempi di arrivo e li ho trovati molto cordiali e collaborativi, consigliato
Acquirente verificato
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2
/5
7 luglio 2025
Ho acquistato una tv che è arrivato con pannello lcd danneggiato, la procedura di reso è lunga e ad oggi non è avvenuto il ritiro del prodotto da parte del corriere. Affidare spedizione di prodotti fragili ad SDA non è una buona scelta.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente verificatosi durante la spedizione del suo ordine. La informiamo che, a seguito della sua segnalazione, abbiamo prontamente organizzato il ritiro del prodotto. Purtroppo, non avendo disponibilità immediata del prodotto acquistato per una sostituzione, siamo stati costretti ad emettere un rimborso completo. Ci dispiace per il disagio arrecato e restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
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1
/5
6 luglio 2025
PESSIMI. La spedizione non arriva e sul loro sito da diversi giorni viene comunicato che la consegna avverrebbe il giorno seguente, cosa che puntualmente non si verifica. Il tracking fornito è inesistente. Non rispondono alle email, ai messaggi WhatsApp e neppure al telefono. Ho dovuto aprire una pratica di contestazione con l'Istituto che ha effettuato il pagamento. DA EVITARE!!!
Acquirente verificato
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1
/5
6 luglio 2025
Per nulla soddisfacente, non discuto il prodotto ma l’assistenza e la spedizione un vero incubo. Spero di ricordarmi in futuro di questo sito per me da evitare.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

28 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 28 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
Supermedia (Utente Attivo)
Viale Sant’Eufemia, 108/f
25135 Brescia
Italia
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Tel. 0303769800

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