Supermedia
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Consegna

4,5 /5

Servizio clienti

4,5 /5

Semplicità e chiarezza

4,6 /5

Sistema di pagamento

4,7 /5

reso

4,4 /5

Packaging

4,5 /5

ebay (850)

4,9 /5

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3 luglio 2026

Ho acquistato le cialde del caffè lavazza ad un prezzo vantaggioso e consegna in due giorni

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo davvero felici che abbia approfittato del prezzo vantaggioso sulla CONFEZIONE 216PZ CREMA E GUSTO 8239 e che la consegna sia stata così rapida, arrivando a destinazione in soli due giorni.

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3 luglio 2026

Veloci.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La velocità è una delle nostre priorità e siamo felici che la spedizione della sua scorta di LAVAZZA QUALITA ROSSA CONFEZIONE 216 CAPSULE (4 CONFEZIONI DA 54 PEZZI) sia stata all'altezza delle sue aspettative.

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3 luglio 2026

Ottimo acquisto, rivenditore qualificato

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Essere definito un "rivenditore qualificato" è per noi il riconoscimento più bello, poiché certifica l'impegno quotidiano che mettiamo nell'offrire un servizio eccellente e prodotti di prima scelta. Siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto dell'acquisto della sua nuova TCL 55P79K GOOGLE TV QLED 55" 60 HZ DOLBY HR.

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2 luglio 2026

Pessima il contenuto era danneggiato e nn era certo dato dal cattivo imballo o colpa dello spedizioniere . Poi ho capito che si raccomandavano “accetta salvo difetti “ l ho tenuto tanto sta fuori anche perché l assistente solo con chat e’ pietoso era inutile colloquiare

1 luglio 2026

Prodotto come da descrizione. spedizione veloce

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo felici che il prodotto sia esattamente conforme alle sue aspettative e che la spedizione sia stata rapida. Il modello MIELE GUARDS1JUN ASPIRAPOLVERE CON SACCO FILTRO AIRCLE ROSSO - Massima Igiene e Maneggevolezza per una Pulizia Impeccabile è una scelta eccellente per chi cerca prestazioni elevate e massima cura degli ambienti domestici.

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1 luglio 2026

Top come sempre

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie di cuore per la sua recensione e per averci confermato, ancora una volta, come la sua scelta "Top"! Sapere che continua a trovarsi benissimo con noi e con i suoi acquisti, come per la LAVAZZA A MODO MIO PASSIONALE CONFEZIONE 216 CAPSULE, è la nostra più grande soddisfazione. Lavoriamo sodo ogni giorno per mantenere sempre alto lo standard del nostro servizio.

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1 luglio 2026

Ho comprato una lavastoviglie miele. Purtroppo è arrivata rotta. Non c’è un numero a cui chiamare e puoi solo scrivere via e-mail. Esperienza non positiva

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci scusiamo sinceramente per il disguido riscontrato con la lavastoviglie Miele. Abbiamo già avviato la procedura di rientro del prodotto e provveduto all'emissione del rimborso. Le tempistiche per il riaccredito sono di 48 ore lavorative, a seconda delle tempistiche effettive della sua banca. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti

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1 luglio 2026

Consegna velocissima , e-bike bella

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo entusiasti di sapere che la spedizione sia stata velocissima e che la sua nuova ARGENTO MOUNTAIN E-BIKE PERFORMANCE PRO AR-BI-220001 le piaccia così tanto. È un modello fantastico, progettato per offrire grandi prestazioni e massimo divertimento su ogni tipo di percorso.

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30 giugno 2026

articolo conforme all'ordine ricevuto con imballo idoneo ed in tempi brevi

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Per noi è fondamentale che un elettrodomestico importante come la HAIER XI 4A4M4PB LAVASTOVIGLIE AD INCASSO 14 COPERTI 10P CLASSE A arrivi a destinazione in tempi brevi, ma soprattutto con un imballo idoneo a garantirne la totale protezione durante il trasporto. Sapere che tutto è stato conforme alle sue aspettative ci riempie di soddisfazione.

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29 giugno 2026

Ho acquistato un affettatrice con piedino rotto,servizio clienti pessimo venerdì mi hanno ritirato il pacco dopo diversi solleciti e vediamo quando lo rimandano soprattutto integro.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci scusiamo sinceramente per il disguido riscontrato con il prodotto ricevuto. Abbiamo provveduto al ritiro del pacco e, una volta rientrato, procederemo con il rimborso completo. Purtroppo, al momento non abbiamo disponibilità per una sostituzione. La ringraziamo per la pazienza e restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti

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27 giugno 2026

Ottima esperienza d'acquisto

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo davvero felici che tutto sia andato per il meglio e che abbia scelto Supermedia per l'acquisto del suo nuovo POLTI VAPORETTO 3 CLEAN BLUE 3CLEANBLUE, un alleato eccezionale per la cura e l'igiene della casa.

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27 giugno 2026

Tutto OK

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo davvero felici che sia andato tutto per il meglio con l'acquisto e la consegna della sua nuova LAVATRICE CF 9KG 1400G A INV TOP REMO WUU28T29II. La sua soddisfazione è la nostra priorità assoluta, soprattutto quando si tratta di elettrodomestici così importanti per la casa.

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26 giugno 2026

Esperienza positiva, ottimo prezzo e consegna in due giorni.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo felici che abbia apprezzato l'ottimo prezzo e la rapidità della consegna in soli due giorni del suo nuovo VENTILAT. PIANTANA 40CM. 7 PALE TELECOM. NERO EFS6700B. Sappiamo quanto sia importante ricevere questi prodotti in tempi record per godersi il massimo del comfort in casa.

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26 giugno 2026

Veramente pessima ho fatto un acquisto che ho dovuto rendere, non ho alcuna traccia del rimborso , non esiste un customer service telefonico. Il numero whatsapp è inservibile e non risponde. Inoltre mi state inviando centinaia di messaggi uguali che mi intasano la mail e ignorate le mie segnalazioni. Non comprerò mai più nulla da voi

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace per l'esperienza negativa. Il rimborso è stato elaborato non appena la merce è rientrata nei nostri magazzini. Il nostro servizio clienti è gestito tramite WhatsApp da un sistema AI per garantire supporto continuo; ci scusiamo se non ha soddisfatto le sue aspettative. Stiamo lavorando per risolvere il problema delle email. Grazie per la sua pazienza. Cordiali saluti, Lo staff Supermedia

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26 giugno 2026

Non è il primo acquisto che faccio sul sito e devo dire che si trovano spesso prodotti ad un ottimo prezzo. Non metto le 5 stelline perché per tutti gli acquisti ho avuto qualche piccolo problema con la spedizione, e quindi NON imputabili all'azienda, sempre risolti molto professionalmente dallo staff. Sito sicuramente consigliato !

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo davvero felici che continui a scegliere il nostro sito per i suoi acquisti e che trovi sempre ottimi prezzi, come nel caso della sua nuova MIDEA MF100W80BA/W-IT LAVATRICE CARICA FRONTALE 8KG 1400 GIRI CLASSE A. La ringraziamo in modo particolare per aver sottolineato la professionalità del nostro staff: per noi è fondamentale far sentire i nostri clienti sempre tutelati e supportati, risolvendo tempestivamente qualsiasi imprevisto legato ai corrieri esterni. Il suo riconoscimento è il premio più grande per il nostro servizio clienti. Lavoriamo costantemente con i nostri partner logistici per migliorare l'esperienza di consegna e speriamo, al prossimo acquisto, di meritare anche quella quinta stellina!

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Informazioni sull'azienda

27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.

Supermedia (Utente Attivo)
Viale Sant’Eufemia, 108 e/f
25135 Brescia (BS)
Italia
Partita IVA IT-02147260174
Tel. 0303769800

Categoria: Elettronica e tecnologia

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