Supermedia
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Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,4 /5
Packaging
4,5 /5
ebay (850)
4,9 /5
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5
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18 settembre 2021
Corrisponde
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5
/5
17 settembre 2021
La Ditta si è comportata in modo serio eccellente nei tempi per la consegna. In oltre al momento il prodotto non delude, contento.
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5
/5
17 settembre 2021
Consegna puntuale e friggitrice come da descrizione! Bella e funzionale!
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5
/5
16 settembre 2021
Semplice il processo di acquisto e veloce la spedizione dell'ordine!
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5
/5
16 settembre 2021
Ho comprato un piano ad induzione arrivato in tempi brevissimi ma purtroppo è arrivato rotto..grazie all'assistenza mi è stato sostituito in tempi brevissimi e accettabile..professionali e attenti ..complimenti
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4
/5
15 settembre 2021
Soddisfatto dei cortesi contatti e del servizio credo riassuma tutto
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5
/5
15 settembre 2021
Acquistato un prodotto, friggitrice ad aria. Consegna tempestiva. Solo il packaging lasciava un po' a desiderare. Arrivato direttamente lo scatolo del prodotto, senza alcuna prtezione. Il prodotto consegnato però non corrispondeva a quello acquistato. Restituito senza alcun problema, con ritiro da parte di Supermedia. Rimborso immediato. A parte questo piccolo inconveniente, lo consiglio vivamente.
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5
/5
15 settembre 2021
Tutto come promesso
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4
/5
15 settembre 2021
Bongiorno ho comprato da voi il duetto plus rgv e non sono molto sodisfatto del passapomodoro il resto tutto ok. grazie Giovanni.
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5
/5
14 settembre 2021
tutto ok buon prodotto ottimo prezzo e servizio eccellente
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5
/5
14 settembre 2021
Puntuale assistenza al cliente, sollecita soluzione di eventuali problemi, rispetto tempi di consegna.
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5
/5
14 settembre 2021
Tutto preciso, imballaggio perfetto, tempi di consegna rispettati.
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1
/5
14 settembre 2021
Ti attirano con prezzi competitivi ma la fregatura sta nell' appoggiarsi a corrieri inefficienti. Ho speso 70 euro di consegna e installazione ma la mia lavatrice sta in deposito a 100 km di distanza da casa mia da una settimana. Contattato il loro customer service,, ho ricevuto risposta dopo pochi minuti dicendo che devo attendere ....non esiste tracking sulla spedizione come con altri siti. Non si può in alcun modo , a differenza di quanto scritto, concordare nulla col corriere. Pagate, aspettate e possibilmente non lamentatevi....prima e ultima volta che acquisto con loro. Il corriere inefficiente è Energo logistic, quindi evitate i siti online che lo indicano come provider. Supermedia non è comunque intervenuta a seguito di mia segnalazione.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Dal tracking della spedizione risulta che la sua consegna è andata a buon fine. Grazie al contatto telefonico con il corriere e via mail con la nostra assistenza, siamo riusciti a programmare una consegna non appena il corriere ha avuto la possibilità di servire la sua zona, nel miglior modo possibile. Cordiali Saluti, Staff Supermedia Spa
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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5
/5
12 settembre 2021
Ordine effettuato tramite il sito web: prezzo ottimo confrontato con quello di altri venditori; servizio clienti preciso con email e sms informativi sul progredire dell"ordine e sulla consegna avvenuta 3 giorni prima di quanto indicato in fase di ordine. Solo gli operatori nella consegna un poco sbrigativi: disimballato il frigorifero hanno lasciato in giro carta , cartone, fascette di plastica, ecc.. facendo notare che lo smaltimento dell'imballo è a carico dell'acquirente; volendo verificare che non ci fossero danni o mancasse qualche cosa prima di sottoscrivere la consegna erano un poco impazienti (tra arrivo e partenza saranno trascorsi 15min) ritirato senza alcun problema ,perché richiesto nell"ordine, il frigorifero da smaltire.
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5
/5
12 settembre 2021
Ottimo venditore. Super veloce ed efficiente. Comprerei di nuovo. Consigliatissimo
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
Supermedia (Utente Attivo)
Viale Sant’Eufemia, 108 e/f
25135 Brescia (BS)
Italia
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Tel. 0303769800

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