Supermedia
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Altri indicatori
Consegna
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Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,4 /5
Packaging
4,5 /5
ebay (850)
4,9 /5
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5
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27 gennaio 2021
Tutto ok, prezzo migliore del web e consegna velocissima
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5
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27 gennaio 2021
Prodotto conforme e ad un ottimo prezzo, buono il servizio clienti ma da valutare il cambio del corriere che ha consegnato la fornitura lasciandola nell’androne del condominio senza avvisare.Ritengo l’accaduto importante perché la merce era di valore e fragile
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2
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27 gennaio 2021
ho acquistato un frigorifero side by side che purtroppo ha una porta difettosa (non si chiude bene) quando ho contattato il servizio clienti mi è stato risposto che per risolvere il problema dovevo dichiarare che il prodotto ha un danno da trasporto. Visto che l'imballo non aveva nessuna ammaccatura e secondo me non è un danno da trasporto mi sono rifiutata di fare tale dichiarazione quindi mi è stato detto che non si poteva fare nulla e di chiamare un tecnico che qualora avesse ritenuto che il danno fosse da trasporto avrei dovuto pagare. il tecnico è venuto e il danno non è da trasporto ma io a distanza di 8 giorni da quando ho ricevuto il frigorifero non ho ancora risolto il problema.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Quando ci ha contattato, le abbiamo detto in maniera molto chiara che se avesse chiesto l'intervento di un tecnico autorizzato e lo stesso avesse rilevato che il difetto era dovuto ad un danno da trasporto, Le avrebbe fatto pagare l'uscita. Cordiali Saluti Staff Supermedia Spa
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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5
/5
27 gennaio 2021
Ottimo servizio, sia l acquisto online che la consegna!
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5
/5
27 gennaio 2021
Bravissimi, precisi e competenti....
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5
/5
27 gennaio 2021
Spedizione puntuale, imballo ben confezionato, tutto perfetto. Consigliato
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5
/5
26 gennaio 2021
Sito facile da navigare, pagamento sicuro, spedizione rapida. Packaging accurato. Molto soddisfatta
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5
/5
26 gennaio 2021
estremamente soddisfatto della tempestività e competenza nelle risposte.
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5
/5
26 gennaio 2021
AZIENDA SERIA. ACQUSITO RAPIDO E SICURO. SPEDIZIONE VELOCE .
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5
/5
26 gennaio 2021
Consegna rapida. Pacco integro. Servizio clienti efficiente, avevo sbagliato l'indirizzo di consegna ma dopo averli contattati hanno subito provveduto a cambiarlo. Tutto bene.
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5
/5
25 gennaio 2021
Ditta serie ed efficiente. ordinata macchina per caffè a capsule di domenica. Lo stesso giorno mi hanno inviato fattura, e scontrino per garanzia. Purtroppo il tutto è stato vanificato dal corriere che ha smarrito il mio pacco. la ditta mi ha già comunicato il rimborso dovuto senza avere nessuna colpa. sfortunata (anche io) ma precisa ed onesta.
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4
/5
25 gennaio 2021
Mi sono trovato bene in tutto, dal prezzo al servizio clienti, al servizio di consegna. L'unico neo è stato il tempo di consegna: davvero troppo lungo.
Acquirente verificato
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5
/5
25 gennaio 2021
Spedizione e tempi precisi e puntuali. Articolo perfettamente funzionante ed integro. Ci affideremo nuovamente a voi in futuro.
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5
/5
25 gennaio 2021
Ho acquistato una stampante HP evry 6010 a un prezzo veramente conveniente, arrivata in tempi rapidissimi, ottimo rivenditore.
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5
/5
24 gennaio 2021
Il venditore è stato velocissimo nell'evasione dell'ordine, merita sicuramente le 5 stelle. Il servizio di consegna purtroppo non è stato così efficiente: il corriere aveva pianificato la consegna al venerdì che poi è stata continuamente rimandata fino al venerdì successivo, dopo 2 telefonate di sollecito, a causa di mancanza di automezzi in grado di scaricare l'asciugatrice.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
Supermedia (Utente Attivo)
Viale Sant’Eufemia, 108 e/f
25135 Brescia (BS)
Italia
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Tel. 0303769800

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