Supermedia
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Consegna
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Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,4 /5
Packaging
4,5 /5
ebay (850)
4,9 /5
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5
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17 febbraio 2020
Ottimo
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5
/5
16 febbraio 2020
Prodotto arrivato nei tempi indicati. Prezzo molto competitivo e servizio ottimi. Ampiamente soddisfatto.
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5
/5
16 febbraio 2020
Prezzo ottimo imballaggio e spedizione altrettanto ...... consigliato
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5
/5
16 febbraio 2020
Ottimo acquisto e servizio
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5
/5
15 febbraio 2020
Velocità e precisione
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4
/5
14 febbraio 2020
Azienda ottima. Servizio eccellente.
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5
/5
13 febbraio 2020
Efficientissimi ordinato al pomeriggio e al mattino dopo consegnata.
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2
/5
13 febbraio 2020
Sicuramente hanno dei prezzi molto molto attrattivi ma un servizio di assistenza clienti molto sgarbato e scortese. Per questa ragione, se il buongiorno si vede dal mattino, ho preferito annullare ordine e comprare stesso prodotto altrove (ho pagato di più, ma preferisco avere a che fare con persone garbate)
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5
/5
12 febbraio 2020
Ottimo prezzo e ottimo servizio..
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5
/5
12 febbraio 2020
Ordine arrivato velocemente. Mi hanno contattato il giorno prima per avvertirmi della consegna.
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5
/5
12 febbraio 2020
Buono tutto ok.
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4
/5
9 febbraio 2020
Ho acquistato una smart tv, è andato tutto bene, l'unico appunto i tempi di consegna antidiluviani: tv spedita il 23 gennaio e consegnate il 7 febbraio
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5
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9 febbraio 2020
Prezzi competitivi e spedizione ok
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3
/5
9 febbraio 2020
Sumermedia ha prodotti con ottimo rapporto qualità-prezzo. Sicuramente da migliorare la consegna e l'installazione che non mi ha soddisfatto per niente. La consegna, che doveva essere fra le 13.00 e le 18.00, è avvenuta in realtà alle 21.45 e si è conclusa alle 23.00, incredibile!!! Il tecnico, non potendo fare rumore visto il tardo orario, non ha concluso l'installazione poichè doveva tagliare lo zoccolino della cucina con il flessibile e fare molto rumore. Dopo 6 giorni ha concluso l'installazione, pretendendo altri 20 euro per il taglio zoccolino che a suo dire non era incluso nell'installazione. Ovviamente ha comunicato che l'intervento era a pagamento solo dopo averlo eseguito!! Purtroppo ormai quando se ne era andato, mentre pulivo, mi sono accorta che aveva persino rovinato irreversibilmente lo zoccolino con il flessibile cosa che naturalmente non mi aveva comunicato prima di andarsene. Sarebbe auspicabile capire quali sono gli interventi non inclusi nell'installazione, (peraltro già piuttosto cara) e conoscere prima il tariffario degli interventi extra per non avere sorprese. Alle mie obbiezioni su questo supplemento, il tecnico ha incolpato Supermedia, dicendo che come al solito non aveva fornito le giuste informazioni ai suoi clienti. Di fatto ho speso più del previsto. Mi piacerebbe essere contattata da che legge queste recensioni, avere maggiori chiarimenti ed un rimborso.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, in caso di problematiche riscontrate con il servizio, ci può contattare nelle modalità indicate sul sito supermedia.it Cordiali saluti
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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5
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9 febbraio 2020
Affidabili e veloci,ottimo prodotto arrivato in tempi brevi
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
Supermedia (Utente Attivo)
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