Supermedia
recensioni:

Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: -/5

(su - recensioni)

Ultimo mese: -/5

(su - recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

6.765

4 stelle

1.120

3 stelle

182

2 stelle

118

1 stelle

331

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Consegna

4,5 /5

Servizio clienti

4,5 /5

Semplicità e chiarezza

4,6 /5

Sistema di pagamento

4,7 /5

reso

4,4 /5

Packaging

4,5 /5

ebay (850)

4,9 /5

Ultima recensione: -

Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più

18 giugno 2018

Tutto perfetto. Consegna puntuale previo accordo telefonico

18 giugno 2018

merce arrivata prima del previsto. tutto bene.

18 giugno 2018

LA lavastoviglie era perfetta e ad un prezzo molto conveniente, la spedizione rapida e puntuale nella consegna.

18 giugno 2018

Tutto bene sia nella scelta che nelle caratteristiche dei prodotti.

18 giugno 2018

velocissimi e professionali

17 giugno 2018

Ottimo prezzo e consegna rapida. Meglio di così non si può.

17 giugno 2018

Il frigorifero è arrivato danneggiato (ammaccatura sulla porta del congelatore); ho contattato l'assistenza che ha preso nota dell'evento e mi ha detto che avrebbero ritirato il prodotto e riconsegnato un altro nuovo. Ma non sapevano quando questo sarebbe avvenuto (il tempo di gestione della pratica non è noto: devono ricontattare il corriere che quando ha tempo ritira il prodotto, deve tornare all'azienda, l'azienda fa i controlli per decidere se ti meriti un nuovo prodotto e successivamente rifanno l'ordine che sempre successivamente arriverà..). Purtroppo, essendo giugno inoltrato e trattandosi di un frigorifero con ritiro contestuale dell'usato, era necessario avere delle risposte per far fronte al problema immediatamente. Nel mio caso, a seguito di continui solleciti, mi hanno inviato una email in cui dichiaravano che avevano finito il prodotto, pertanto mi avrebbero rimborsato.

Risposta del venditore

Buongiorno, purtroppo non si tratta di "meritarsi" il prodotto sostitutivo, ma di semplici verifiche che vengono effettuate dai nostri colleghi del magazzino per poter attivare l'iter assicurativo che permette al cliente di avere un prodotto nuovo. Le tempistiche per il ritiro e la riconsegna di questo tipo di prodotti, può immaginare che non siano strettissimi, in quanto si tratta di prodotti ingombranti che necessitano di più persone per lo spostamento. Purtroppo in questo caso il prodotto era esaurito e quindi ci siamo visti costretti ad annullare l'ordine.

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

15 giugno 2018

servizio di ottima qualità.

15 giugno 2018

Ottima

13 giugno 2018

Ottimo prezzo e spedizione in 24h

12 giugno 2018

tutto perfetto

12 giugno 2018

Esperienza molto positiva. Comunicazioni chiare ed efficaci. Consigliato.

12 giugno 2018

Qualità prezzo molto convenienti, veloci e in più i corrieri gentilissimi e volenterosi.

11 giugno 2018

tutto come da accordi

10 giugno 2018

Ottimo; prodotto, frigorifero Comfee total frost, perfettamente rispondente a quanto richiesto. Sèedizione e consegna nei tempi previsti. Ottimo venditore.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione:

Stato verifica VALIDO

Recensioni in mediazione:

Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

28 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 28 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.

Supermedia (Utente Attivo)
Viale Sant’Eufemia, 108/f
25135 Brescia
Italia
Partita IVA IT-04379490982
Tel. 0303769800

Categoria: Elettronica e tecnologia

Visita il sito Contatta il venditore

Supermedia recensioni:

-%

-%

-%

Filtra per voto:

Altri indicatori

Risposta del venditore

Trasparenza con Feedaty

Informazioni sull'azienda

Supermedia
recensioni: